邦阅 · 来辩第40期
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做外贸客户被抢，要反击吗？
外贸工作中，外贸人常常面临着 "客户资源保卫战" 的残酷现实。本来跟进好好的客户，突然有一天怎么也不回复了，一看原来是朝夕相处的同事一声不吭用低价翘了自己的客户，公司也没有给出任何的说法，又委屈又生气……
评论、点赞奖金多多 
正方
liyanyan
我是被老板直接抢单 觉得他生怕我挣钱多了 心里不舒服 因为我跟客户签了单就有提成 本来都是老会员 他就直接打电话给客户 人家又不好拒绝 只好跟他签了 老板也不用给我提成 客户也只有跟我说声对不起哈 确实不好意思之类的话 真的非常生气 现在有新客户来咨询 都没兴趣跟进了
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正方
社会主义好
我亲戚他们公司新去了一个人，每次都在别人谈差不多决定要付钱的时候去撬客户……我亲戚被抢走好几单了，这种人就不能自己一个人打工么
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正方
Andy32
1胜·0负
还有可能是老板的亲戚，来接手你工作的。我老板的侄子就是过来接手客户，毕竟在人家公司，这种就是老板默许的～能怎么办呢
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正方
alfredo.farah
1胜·0负
没想到，吃瓜吃到自己头上来了。之前只听说过做业务的老板跟业务员抢客户，觉得老板格局太小，连汤都不舍得给员工喝。没想到此时此刻亲自经历着，才知道原来天下乌鸦一般黑。老板的理由是，你要是没有应付大客户的能力，那以后就交给我全权接手，你来跟单，我会酌情考虑给你一点提成。此时心情已崩溃。
每次回复这个客户的时候也很谨慎，也尽可能做到事事汇报，老板指示后再回复。根据他的指示，回了客户，客户不满意了，就说你没有应对大客户的能力，要是他自己写就会更加委婉。天哪，那还不是受他指示才给客户发的。发之前给他看过，他又说他懒得仔细看，不然他不成干活的了嘛。又说客户是平台上来的，碰到一个大客户不容易，不允许搞砸，要是自己开发出来的，搞砸了他也不会说什么。
在老板的眼里，平台上来的客户都是公司的功劳，谁来跟都一样，业务员用处不大。只要有平台，是不是就不需要业务了？那还需要谈啥。
本来以为年轻的老板会不一样，会更加开明，思维更加活跃一些，没想到都一样。都只是所处的位置不同，雇佣者和打工者对立的关系。之前的老板一年见不了几次面，本想着现在的老板也做业务，可以一同在前线，有问题一起商量，没想到你去请他指示，请教他的时候，他觉得他为你干了不少活。
跟朋友交流，朋友劝说先赚到钱再说，不必把老板的话放在心上，可能他说那话的时候心情不好，正好撞枪口上了。自己只是觉得，给人打工真的很没有安全感。
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反方
Lily.Wang2
要怎么反击呢？打一架？
如果公司制度如此不公，趁早换下一家，或者单干，不过单干也会面临被供应商抢客户的风险。调整好心态。
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正方
Linda.Liu4
我的同事，在我们复盘的时候，我发现他跟我老客户，那时候客户还没下单。然后我告诉她，那是我的老客户，老板当时也在，。我说这是我的老客户。 过了半个月，客户跟她下单了，他卖比我便宜的货。我气不过找他，他说客户想跟谁下是客户的权利。 客户不知道我们是一家公司，但同事知道是我的老客户。 真的够恶心的
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正方
hug
我做外贸几年了，一直都能理解销售之间本来就是有竞争的
我有个老客户7月份下订单，10月份准备返单，结果发现被我同事翘去
无非就是报价比我低了！ 大无语😓
这种情况应该怎么办呢？ 她的解释就是 客户来询价，我正常报价，走的都是正常的流程
没成交之前都是公平竞争，这样用低价弄走我的老客户是在给公司内部制造不团结！直接找公司！
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正方
小马
1胜·0负
当然反击，本来就是打工的，还要被同事恶心。。建议直接找老板处理！这已经是管理问题了
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正方
Ricky.Liu
我之前同事有个女的她抢别人的就跟个没事人一样，别人抢到她的或者联系到她客户，就开始骂人各种不爽，有次直接跟她前面那个女的打起来，她自己总是低价抢同事客户，其他同事性格没这么恶心比较平和不想跟她一般见识，她是那种自己利益被侵害到一丁点就要开始搞你那种
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正方
Chris6
这有啥干就完了她抢你你也抢她让她知道你不好惹，不然看你好欺负那就专门薅你
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正方
Ann.Xu
一般，同公司的两个销售不能联系同个客户的
价格高低，给客户印象非常差
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正方
anita4
我们都是谁首单下的 就是谁的客户 阿里不是有写谁的客户吗 如果有不是自己的客户来问的，我们都会问同事是不是他的 询的啥产品 报过了吗 ～～有时候也会合作搞那个客户
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<div style="margin-bottom: 1em; text-wrap: wrap; -webkit-tap-highlight-color: rgba(255, 255, 255, 0); word-break: normal; overflow-wrap: break-word; font-size: 14px; line-height: 22px; font-family: "Helvetica Neue", Helvetica, Arial, "PingFang SC", "Microsoft YaHei", 微软雅黑, sans-serif;"><p style="margin-bottom: 0px; -webkit-tap-highlight-color: rgba(255, 255, 255, 0); word-break: normal; overflow-wrap: break-word; color: rgb(102, 102, 102);">由邦阅网举办的辩论话题活动，参与话题赢取奖品！</p></div><div style="margin-bottom: 1em; text-wrap: wrap; -webkit-tap-highlight-color: rgba(255, 255, 255, 0); word-break: normal; overflow-wrap: break-word; font-size: 14px; line-height: 22px; font-family: "Helvetica Neue", Helvetica, Arial, "PingFang SC", "Microsoft YaHei", 微软雅黑, sans-serif;"><span style="font-weight: 700;">1、活动主题</span><p style="margin-bottom: 0px; -webkit-tap-highlight-color: rgba(255, 255, 255, 0); word-break: normal; overflow-wrap: break-word; color: rgb(102, 102, 102);">做外贸客户被抢，要反击吗？</p></div><div style="margin-bottom: 1em; text-wrap: wrap; -webkit-tap-highlight-color: rgba(255, 255, 255, 0); word-break: normal; overflow-wrap: break-word; font-size: 14px; line-height: 22px; font-family: "Helvetica Neue", Helvetica, Arial, "PingFang SC", "Microsoft YaHei", 微软雅黑, sans-serif;"><span style="font-weight: 700;">2、活动时间：</span><p style="margin-bottom: 0px; -webkit-tap-highlight-color: rgba(255, 255, 255, 0); word-break: normal; overflow-wrap: break-word; color: rgb(102, 102, 102);">投票及参加时间：2025年 3月12日-2025年3月30日</p><p style="margin-bottom: 0px; -webkit-tap-highlight-color: rgba(255, 255, 255, 0); word-break: normal; overflow-wrap: break-word; color: rgb(102, 102, 102);">奖金发放时间：2025年3月31日</p></div><div style="margin-bottom: 1em; text-wrap: wrap; -webkit-tap-highlight-color: rgba(255, 255, 255, 0); word-break: normal; overflow-wrap: break-word; font-size: 14px; line-height: 22px; font-family: "Helvetica Neue", Helvetica, Arial, "PingFang SC", "Microsoft YaHei", 微软雅黑, sans-serif;"><span style="font-weight: 700;">3、参与方式：</span><p style="margin-bottom: 0px; -webkit-tap-highlight-color: rgba(255, 255, 255, 0); word-break: normal; overflow-wrap: break-word; color: rgb(102, 102, 102);">1、通过邦阅网<a href="https://www.52by.com/question" target="_blank" style="color: rgb(22, 121, 255); -webkit-tap-highlight-color: rgba(255, 255, 255, 0);">www.52by.com/question</a>，参与活动。</p><p style="margin-bottom: 0px; -webkit-tap-highlight-color: rgba(255, 255, 255, 0); word-break: normal; overflow-wrap: break-word; color: rgb(102, 102, 102);">2、按照要求参与活动提交回答内容。</p><p style="margin-bottom: 0px; -webkit-tap-highlight-color: rgba(255, 255, 255, 0); word-break: normal; overflow-wrap: break-word; color: rgb(102, 102, 102);">3、提交之后亦可邀请好友投票或参加。</p></div><div style="margin-bottom: 1em; text-wrap: wrap; -webkit-tap-highlight-color: rgba(255, 255, 255, 0); word-break: normal; overflow-wrap: break-word; font-size: 14px; line-height: 22px; font-family: "Helvetica Neue", Helvetica, Arial, "PingFang SC", "Microsoft YaHei", 微软雅黑, sans-serif;"><span style="font-weight: 700;">4、活动规则：</span><p style="margin-bottom: 0px; -webkit-tap-highlight-color: rgba(255, 255, 255, 0); word-break: normal; overflow-wrap: break-word; color: rgb(102, 102, 102);">1、评论即可获得1次抽红包机会，邀请用户参与可额外获得1次抽奖机会。</p><p style="margin-bottom: 0px; -webkit-tap-highlight-color: rgba(255, 255, 255, 0); word-break: normal; overflow-wrap: break-word; color: rgb(102, 102, 102);">2、活动中可对其他用户评论进行点赞，最多可点赞3次；建立点赞排行榜，前三名用户可获得奖励，具体规则可见第7点：点赞玩法规则</p><p style="margin-bottom: 0px; -webkit-tap-highlight-color: rgba(255, 255, 255, 0); word-break: normal; overflow-wrap: break-word; color: rgb(102, 102, 102);">3、活动结束后，胜方用户瓜分奖金池所有奖金。</p><p style="margin-bottom: 0px; -webkit-tap-highlight-color: rgba(255, 255, 255, 0); word-break: normal; overflow-wrap: break-word; color: rgb(102, 102, 102);">4、活动中若发现恶意刷票等违规行为，平台将对其账号进行封号等处罚。</p><p style="margin-bottom: 0px; -webkit-tap-highlight-color: rgba(255, 255, 255, 0); word-break: normal; overflow-wrap: break-word; color: rgb(102, 102, 102);">5、在法律允许范围内，邦阅对本次活动拥有最终解释权。</p></div><div style="margin-bottom: 1em; text-wrap: wrap; -webkit-tap-highlight-color: rgba(255, 255, 255, 0); word-break: normal; overflow-wrap: break-word; font-size: 14px; line-height: 22px; font-family: "Helvetica Neue", Helvetica, Arial, "PingFang SC", "Microsoft YaHei", 微软雅黑, sans-serif;"><span style="font-weight: 700;">5、活动奖品：</span><p style="margin-bottom: 0px; -webkit-tap-highlight-color: rgba(255, 255, 255, 0); word-break: normal; overflow-wrap: break-word; color: rgb(102, 102, 102);">1、邦阅现金红包+胜方瓜分奖金池奖金。</p><p style="margin-bottom: 0px; -webkit-tap-highlight-color: rgba(255, 255, 255, 0); word-break: normal; overflow-wrap: break-word; color: rgb(102, 102, 102);">2、点赞排行榜第一名可获得辩论限定勋章。</p></div><div style="margin-bottom: 1em; text-wrap: wrap; -webkit-tap-highlight-color: rgba(255, 255, 255, 0); word-break: normal; overflow-wrap: break-word; font-size: 14px; line-height: 22px; font-family: "Helvetica Neue", Helvetica, Arial, "PingFang SC", "Microsoft YaHei", 微软雅黑, sans-serif;"><br/></div><p><br/></p><p><br/></p><p><br/></p><p><br/></p><p><br/></p><p><br/></p>
