Facebook的全球活跃用户数超30亿，日活用户平均值为19.1亿人次，毫无疑问，它是全球当之无愧的社交巨无霸。“有人的地方就有生意”，因此Facebook成为了众多外贸人进行海外推广的选择之一。本期“阅·话题”跟你聊聊，那些Facebook使用常见问题及解决方法！
01Facebook被封怎么办？如何解封？这些方法你必须get！
壹 Facebook被封怎么办、如何解封？ 如果被封号，不要着急，先看下是临时封号还是永久封号。临时封号可能是因为异地登录或者新设备登录造成的，一般上传一次头像照片或者通过一次短信验证就可以了。 永久封号的话，可以通过官方的申诉解封链接，填写申诉表单，表单提交后，一般会在3天左右收到处理结果。或者是Facebook客服发来的邮件，这个是需要回复申诉信的，一般建议用英文回信，申诉的内容可以这样写：“我是真实用户，不知道什么原因导致了封号，希望可以解封，我会学习Facebook的社群规则，不会再违反规则”，内容要语气诚恳，态度要好，按照要求提供信息，一般会给予解封的。 也有可能会出现提交申诉之后，一直没有收到邮件信息的情况，这个可能就是Facebook认为你提交的信息和注册账户信息不一致而拒绝解封，所以大家在注册Facebook的时候，一定要用真实的身份信息。
02详细讲解Facebook海外企业广告账户封禁、解封、申诉、注意事项
Facebook申请解封 先简单说下Facebook账号被封，主要分成两种场景，第一种是限制广告投放功能，也就是所谓的广告账户被限制，这意味着你不能打广告了，但是前端的FB个人账户功能是可以正常操作的（比如说关注，发PO，群组点赞，BM管理等）。另外一种场景就是账号完全被禁止使用，连前端的FB个人账号都无法操作。 “Facebook账号广告投放功能受限？” “Facebook账号无缘无故被封号，怎么解封？” “刚注册的Facebook就被封号，怎么回事？”
03还在愁FB数据漏报？SHOPLINE放大招让你轻松绕过这个难题！
于独立站卖家而言，不同的广告内容、目标受众和项目预算效果怎么样，对广告的优化方向具有重要指导意义，而这些“效果”则主要通过店内转化数据来体现。iOS 14的升级让这些数据大幅缩水，卖家的优化行为失去了不少数据依据。 为了降低数据漏报带来的影响，Facebook及时推出了Conversion API。然而经过原理分析和实际使用发现，CAPI只能有效补报在浏览器环境下因浏览器插件导致的漏报，对于iOS用户上报问题也无能为力。 事实上，Facebook数据漏报问题还有一个解决方案——Google Analytics。虽然Google多多少少也会受到iOS 14的影响，但相较而言会小很多，使用Google Analytics能够最大限度地降低不稳定因素。
04和短信验证码说拜拜，2分钟完成电脑端Facebook 双重验证设置！
一、双重验证在哪里 首先，我们来讲一讲双重验证在哪里设置，已经知道的卖家们可以下拉直接看下一部分哦。 第一步：进入Facebook，点击右上角向下小三角，点击“设置与隐私”-“设置”。 第二步：点击左侧列表中的“安全与登录”。 第三步：右侧下拉会看到“双重验证”的模块，点击“编辑”就可以设置双重验证了。 一般会有如下三种双重验证方式：短信验证码、身份验证应用和备用验证码。
05一篇文章教你Facebook商务管理平台BM的创建、公司认证、基础设置
什么是BM Business Manager简称BM，即商务管理平台，企业的一个管理中心，可以将广告主的Facebook营销信息集成到一个地方，并与其团队、外部合作伙伴、代理商和供应商有效地共享其团队中的访问权限，即使人员变动，后期也可以管理所有Assets、保护隐私- 不需要分享私人Profile 、安全、同时管理多个粉丝页面与广告账户！当广告主使用 Facebook 投放广告就需要具备个人账户、公共主页/粉丝页、广告账户和商务管理平台，有助于组织和管理业务。需要具备 Facebook 个人账号才能创建商务管理平台账户。如果公司有多于一条业务线，每个业务线最多一个商务管理平台，不要多开账号。
Facebook可以营销的点很多很多，比如说Group群组营销、发帖Post、page公共主页、MarketPlace交易贴等，都是跨境电商卖家们可以营销的点。 首先是账号注册和信息完善： 这部分没啥可多说的，比如说尽量使用国外地址或者邮箱，使用真实身份信息、头像使用比较偏向于生活化的，减少营销迹象之类的，信息越全越好，一开始营销痕迹越少越好。 第二，加好友进行互动： Facebook主页有一个Friends好友按钮，点击进入以后有添加好友请求、推荐好友、全部好友以及好友分类等功能。注册好账号以后，可以在这里慢慢开始添加好友，给好友点赞评论等，让你的账号尽量像一个“正常人”。
01Facebook营销优势 Facebook最明显的优势就是用户基数大，覆盖范围广。 日活用户已超15亿，月活用户数超28亿，普通用户每天要花费近一个小时的时间访问Facebook。可以利用Facebook统计的用户信息进行人群定位，精准投放广告。 选择特定性别、年龄、工作、喜好的人群，作为潜在消费者进行营销吸引。 由于Facebook拥有的多元化的营销渠道，在社媒平台上的营销推广也可跟其他渠道结合，如邮件营销、搜索引擎营销以及Facebook Messenger广告等，组合出击增加营销力度。
一、为什么要重视Facebook封面照片 Facebook每月有30亿+活跃用户，是企业进行推广工作的重要营销工具，而Facebook封面照片包括头像等都是企业形象的展现，如果只是随机找个照片就放到头像和封面上，会让用户觉得不专业，不但不能起到提升转化的效果，还会对企业印象大打折扣。 二、Facebook主页封面尺寸 Facebook主页封面照片给出的建议尺寸为：电脑上 820 像素宽、312 像素高，智能手机以 640 像素宽、360 像素高。 最小尺寸为是 400 像素宽、150 像素高;不过建议企业可以将照封面设置820 像素宽 x 360 像素高的尺寸，这样可以让图片在手机和电脑端都恰到好处。如果企业使用带有徽标或文字的主页头像和封面照片，建议使用 PNG 格式文件。注意，在广告和帖子中显示时，主页头像将裁剪为圆形，但当用户访问主页时，仍会看到正方形的头像。企业在设置头像时需注意两种不同形式的展现效果。
完整内容来源于下列文章：
《Facebook被封怎么办？如何解封？这些方法你必须get！》
《详细讲解Facebook海外企业广告账户封禁、解封、申诉、注意事项》
《还在愁FB数据漏报？SHOPLINE放大招让你轻松绕过这个难题！》
《和短信验证码说拜拜，2分钟完成电脑端Facebook 双重验证设置！》