商场上,没有永远的朋友,只有永恒的利益。相信有过几年外贸经验的小伙伴,一定深有感触。话虽残酷,但现实更加血淋淋。拿我司海外欠款委托案子的情况来看,80%都是跟老客户合作产生的欠款。
老客户+假水单,无敌了
付款方式一直是100%前T/T,收到对方的银行水单后发货。合作几次都没有问题,突然有一次,进口商把水单发过来后,要求马上发货。考虑到以前合作很好,供应商在没有核实货款是否真正到账的情况下,按要求发货了。
后来发现,水单是假的。联系进口商,他假装很惊讶,和财务核实,和银行核实,每次问都说正在核实,一两个月过去了,也没弄出个所以然来。后又承诺马上付款,慢慢就消失了。委托我司追收时,进口商已经申请了破产。
边合作,边申请破产,服了
合作了2年多,账期60天,进口商付款偶尔有延迟,但在可接受范围内。直到最后一次,付款拖了两三个月。联系进口商,他以资金周转困难为由拖延付款,每次联系除了货款的事都很配合,后来承诺付款但一直拖,一年就这么过去了。
委托我司催收后,我们做了资信调查,发现进口商从开始合作之初就提交过破产申请,但并未通过,合作过程中也提交过一次,未通过。第三次破产申请,法院通过并执行了,时间就在客户委托我们的前一个月。这也是为什么我们苦口婆心强调,老客户也要定期审查,出现了欠款不能一直拖的缘由,很多老客户会借机拖延通过破产逃避债务。
不了解的新客户,不应该风险更高?
不少外贸小伙伴可能会有这样的疑问,不了解的新客户风险更高吧?是的,新客户确实风险高,但发生交易风险的却少。
因为人们对未知或不熟悉的环境和人,反而带有天然的警觉性。也就是说,初次合作的新客户,一般情况下都会进行多方面考察。更重要的是,会在付款方式上坚守底线,这也就在很大程度上保证了货款的安全性。因此,总体来看,新客户发生欠款的情况,反而比较少。
老客户欠款,分几种类型?
第一种,经营不善
企业经营本来就存在风险,谁也不保证基业长青,百年屹立不倒。有的老客户合作了几年后,很可能出现经营不善,企业资金周转困难甚至面临破产的情况。由于跨海越洋,相隔甚远,外贸企业很难得知对方的经营现状。即使客户不是有意欠款,也弥补不了你的损失了。
这种情况下,客户定期审查,就会及时掌握客户的经营动态,减少坏账风险。
第二种,恶意欺诈
这种“老客户”通常是新成立不久的公司,通过前期的几笔合作建立信任,后期便开始赊账。而且熟知中国债权人不会贸然追债的特点,往往通过各种借口进行拖延,然后通过破产逃避债务。对客户的资信调查中,一旦发现客户的公司成立时间不久,就要警惕恶意欺诈的风险。
第三种,借机赖账
公司高层变动,双方合作对接人变更等,都可能成为客户借机赖账的契机。这种情况下,海外客户可能会音信全无。
无论是经营不善、恶意欺诈还是借机赖账,养成定期审查的好习惯,可从对方成立时间、财务状况、变更记录等方面,随时掌握客户动态,规避风险。一份信用报告几百到千元的价格,请客户吃顿饭的钱,就可能避免几十万、甚至几百万的损失。
信仔碎碎念:千万不要在大事上糊涂,小事上斤斤计较。