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情感分析
文章导读
    展会、上门拜访、扫楼等,这些都是非常传统的方式,但是传统也是最有用的,与隐藏客户面对面交谈往往更能使自己了解到客户的需求,从而有的放矢,分享一个案例: Herman 当年的第一个客户,就是他一层层楼扫出来的。而如何对客户进行维护与达成新订单,小编还要再去向 Herman 取取经,且听下回复分解。

    “外贸这行有前途吗?”

    经常能听到不少朋友在进入外贸这行前发出这样的疑问。对此,小编的回答是:“当然有前途。”小编的朋友Herman在干外贸这行之前,真的是一无所有,钱包里都比脸都干净。自从成了外贸人之后,不说升职加薪迎娶白富美吧,起码房车置办上了,在个一线城市扎根没啥问题。

    但,对于新入行的外贸小白来说,不要总是羡慕那些已经“功成名就”的老手,脚踏实地更为重要。外贸这个行业,不是一两天就能出师的,要有耐心,能在此弯下腰去深耕,积累自己的人脉,熟悉自己所做的产品知识,以及不断用大量的行业知识来充实自己。

    每个销售人员最头疼的事,就是没有客户,没有客户就得去找客户,找了半天没找到,结果还是没客户,死循环。不过所有人都心照不宣的是,找客户是个技术活。找而到了还得跟进,这既考验人的耐心,又考验人的意志力,可以说,一场成功的贸易磋商,就是中买卖双方不断拉扯成交的。

    那么,外贸小白如何快速开发新的客户呢?在小编看来,随着科技的进步,许多外贸小白都会选择线上获客,反而忽视了线下获客的重要性。展会、上门拜访、扫楼等,这些都是非常传统的方式,但是传统也是最有用的,与隐藏客户面对面交谈往往更能使自己了解到客户的需求,从而有的放矢,分享一个案例Herman当年的第一个客户,就是他一层层楼扫出来的。

    但是有一点要记住,不是所有的客户,都值得你去跟进。原因很简单,客户质量有好有坏,耍人玩的情况也笔笔皆是,所以一定要做好客户刷选,找好了海域,才能钓到大鱼。

    选择优质客户时,我们要思考什么呢?小编在此为大家整理了以下几种思维模式

    1.客户的项目是否有一定的门槛?

    客户目前需要的这种项目,如果能做的人不多,我们做下来了,一定能带来可观的利润。

    2.客户本身实力如何?

    客户的实力决定了你们之间合作的上限,也决定了客户后续跟进的难度。

    3.客户现阶段采购量是多少?

    现阶段的采购量可以让你充分了解客户的采购需求。

    4.需求是否迫切?

    客户若是表现的非常着急,可以证明此订单的真实性,这就要求我们必须抓紧时间跟进,防止跑单。

    5.对接人的决策力

    换句话说,跟你需要知道跟你对接的人,话语权高不高,官大不大,至于原因,你我都懂。

    以上便是如何对客户进行优质度筛选的办法,这一步搞定之后,我们需要对客户进行跟进,至于如何操作呢,Herman曾经给小编传授过方法,在此,小编分享给大家:

    1.前期客户若是没有对你的信息做出回复,千万不要自我否定,也不要觉得客户对此产品没有兴趣,前期跟进不用紧逼,把握好节奏,让客户自己决定,有时跟进步伐迈得太猛,很容易进黑名单,当确定客户有购买意向后,可以加大跟进力度。

    2.无论多么铁的客户,一定会出现询完单后不着急下单的情况。这个时候必须保持跟客户的频繁联系,定期沟通。商讨内容可以不限,询问项目进展情况或是推荐新品都可,有时适当地提一下报价有效期快到了,也会有奇效。此外,按时给点节日祝福,请客户来公司参观一下,免费打样等方式也不失为一个好选择。

    Herman说过一句话:“生意场上不存在矛盾,能赚钱啥都可以。”对此,小编非常认同。

    要做到这一点,就需要我们不断地给客户提供等值的产品与服务。虽然看起来不容易,但是我们只要能与客户达成一个良好的沟通联系氛围,这一切便可手到拈来。

    而如何对客户进行维护与达成新订单,小编还要再去向Herman取取经,且听下回复分解。

    原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/81435

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