收付款

收付款专题

外贸交易中有多种收付款方式,本专题为外贸人员介绍信用证、汇款、paypal等各自常用的收付款方式,以及在结汇过程、付款过程中遇到的各类风险问题,帮助大家在交易中规避各类风险。
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如何应对客户拖款
我们做外贸的,常常会碰到客户拖欠货款的情况。碰到这种情况,外贸业务员们往往手足无措,今天,我就来分享几个应对客户拖款的小妙招。 1、制定相关条款:以具有法律效力的条款来约束客户的拖款行为是最有保障也最有效的途径,你可以在条款中注明若不按时缴纳货款,对方需要支付一定金额的滞纳金。滞纳金能给一些客户一定的压力,让他们可以及时付款。 2、提醒客户缴款时间:为了避免客户因遗忘交款时间而拖欠货款,你可以提前一周温馨地提醒客户。你要注意以平和的语气提醒对方,不要催之过急,因为你的目的只是让客户知道缴款时间要到了,让客户做好相应的准备。 3、到期后定时催款:客户事务繁忙,忘记交款时间并不奇怪。如果到了预定的交款时间还没收到来自客户的货款,你就需要主动催促客户了。你可以发送催款邮件,并定时追踪货款到账情况。如果一次催促没有见效,你还要继续跟进,每隔两天就催一次,让客户知道你很着急,客户也就会尽快将货款打给你。 4、致电催款:如果发送催款邮件发了几次都没有效果,那你就需要以较为直接的方式去催款了,那就是打电话。打电话是一种郑重其事的方式,这样催款会让客户重视这件事情,从而加快付款速度。另外,打电话也可以更直接地了解到客户的具体情况,询问其迟迟未能付款的原因所在。你可以协助客户解决问题,提出具有建设性的方案。 催款是一门大学问,客户拖款的情况,其实是可以预防甚至避免的。只要找到方法,催款成功也不是问题。希望大家能从本文中得到一些启发,外贸这条路不好走,让我们相互帮助,一起学习,共同进步! 此文章为作者原创,版权归外贸邦所有,转载请注明来源,如有违反,追究法律责任。
Eri4
求助,LC 不符被撤销,客人要先提单后付款。
信用证订单,提单不符客人拒付 现在有效期也过了,求助!!! 首先感谢大家阅读此文。 一个西班牙的客人的单子,全额信用证,年前出的货。 根据信用证要求,提单上要写明 几天到目的港,但是船公司坚决不肯加上去,所以我就让自己的货代出了货代提单加上了几天到港。信用证本身也没有规定必须要船公司提单。 提单的问题是: 货代公司送过来的提单没有盖章没有签字, 自己银行审单的时候提出没有盖章不符点 (都怪自己不懂也没让经理检查,以为货代的提单没有章到时候可以换单的) 但是过了几天,我们货代把船公司提单送过来了,而之前我以为这份船公司的提单会直接在目的港让客人换单的。 经理就说等客人同意付款后我们就把提单寄过去,不然客人提不了货了。 上周五客人说已经到我们单据并且同意付款,但是昨天周二,客人说他们银行说我们提单不正确拒绝付款了。 现在信用证有效期也已经过了,也不能通过银行交单了。 客人的邮件里写明他已经撤销信用证了,要求我们必须把正本盖章提单寄给他们,他们提货后验完货再给我们付钱。 并附上银行审单的文件内容是提单不符。 但是这样我们这边肯定是行不通的。 本身没有过任何定金,如果提单客人货提走不打钱怎? 所以我们的回复是希望客人相信我们先打钱再寄单和tt 一样。 事情的责任确实在我这边,但是客人出货前是来我们工厂验过货,并且看的非常仔细每个都检查还返过工。 装柜的时候照片我也发给他了。 请问各位大神我该怎么? 货还有13天就到港了,这2天客人也没有回复邮件。
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