各位SOHOER， 有谁知道国外公司账户是否可以转美金入中行私人账户。有经验的分享下。 没试过的别误导还没用过的朋友了，多谢 ~~[收起]

看到那么多ups 到付帐户拒付后, ups及公司向发货人追索的帖子, 终于让我遇上了. 因为谁都可能是下一个, 外贸人团结起来吧! 从法律上打倒"货人不付款,由发货人付款的所谓行规" 各位看官，以下是来龙去脉． 本厂今年4月份发送一批货物给瑞士客户,??客户货款已经入帐, 并了ｕｐｓ的到付账号，觉得瑞士应该都是讲信用的君子，感觉一片坦途．　发货后２～３天，从ｕｐｓ网站上查到客户没有签，　一周后看到客户拒，　ｕｐｓ已经送了两次． 和客户ｅｍａｉｌ，　客户说ｕｐｓ的到付运费太贵，算起来没有利润，不要货了；　我及时和ｕｐｓ深圳销，　并达成了改为预付，（便宜几千元左右），并且我方支付部分运费的方案，客户把其余的运费汇过来．　客户也同意了． ｕｐｓ深圳销说，上海公司会ｆａｘ文件给我，这需要一段时间，签字后就可以改预付． 一个月了，也没有等到ｕｐｓ的文件；再查ｕｐｓ网站，　显示客户已经货了． 八月份，　ｕｐｓ发来催款函，要求我方支付运费１６０００多元． 九月份，　发来第二次催款函 我电话向ｕｐｓ的财务经理阐述以下三点理由： 1：ups没有就到付帐户的风险尽告知义务 2：我没有与ups 签订保函 3：ups发信用不良的客户风险，不能转嫁到发货人 ups财务经理没有表示任何意见。 十二月五日，到ups委托的律师邮件[收起]

给客户报价后，客户不回，怎么询问客户呢？ Dear friend, how are you. He you received the certificates and quotation?Cause the market price is not stable these days,and it may raise at the end of the month.please note me what do you think of our price. Best regards 总感觉特别的生硬的，哪个高人指点一下啊，有没有更好的样板啊，我是钢管贸易的，谢谢指教啊[收起]

在工厂时，客人抱怨价格太高时，我总是说一分钱一分货，以质量好来回复。进入贸易公司后，才知道价格才是硬道理，特别是大客人，对价格的考虑绝对是高于对质量的考虑的。而且千万不要以为自己不了的价格别人也不了，在你这里一分钱的货，别的工厂半分钱就可以了。以电子厂为例，光是在广东东莞一个地方就有大大小小3000多家，客人的选择余地是非常大的。所以在客人威胁不降价就转单的时候，千万不要以为以他的价钱根本转不出去。 2、如果客人说要验厂的话，你的机会就来了，千万不要嫌麻烦，只有大客户才会在下单之前验厂的。 3、不要过分向有意愿的客户吹嘘现有的业绩。我曾经碰到有的业务，和我谈价格时，大谈他的一个大客户如何如何，说别人一个月200k的订单也是这个价格。这样的谈法，等于是在封我的嘴，我当时就感觉他已经吃撑了，再给饭也不要了。 4、答应的事情要到，即使完成不了也要提前告诉客人，不要拖到客人来问才说。诚信太重要了，不只是公司，个人诚信也很重要，即使单子没成，至少保住了在客人面前的诚信，无论是对业务，还是对自己将来的发展都大有好处。 5、报价要有技巧。关于这个问题，已经有很多帖子，但我不吐不快，因为居然有的工厂业务把价格报个天高（比其他工厂高3~4倍！！），还好意思说自己是因为质量过硬，在我追问到底好在哪里，又说工程人员比较清楚，自己不知道！！客人都不傻，如果相同容量的mp3，报价比sony还高的话，又有谁会感兴趣呢？ 6、接到客人讯盘时要及时回复，即使是一封大众格式的回复都会让客人知道你事的效率及对客人的尊重。有时候等你考虑好如何回复，报价时，客人已经飞掉了。对于那些在阿里或者环球资源上广告，每天有大量讯盘的业务，这点尤其重要。 7、生意上的sense必不可少。这个东西比较难描述，简单的说是能够发现客人在考虑是否下单时，最主要的因素是什么。我曾经丢掉一个500万美金的单子，具体原因不方便说明，但是当时只要打一个电话澄清一下就ok了，我没察觉出这个电话的重要，结果单子被别人抢了，郁闷了好一阵。 8、不要轻易的对客人说"不"。圆滑的是好的选择。例如，客人的目标价格实在是不下来，可以说"我再帮您和老板争取一下"，或者推荐可以达到目标价格的产品给客人。 9、参加展会时，我最喜欢在第一天去，因为除了第一天，大多数参展的业务都没有了激情，对于客人的寻价几乎是疲于应付。那些自以为有火眼睛睛的业务则对客人区别对待。这些都是很致命的。展会就那么几天，拜托各位打足12分精神，给每一个到你展位的客人良好的印象。 10、坐在公室里，重复着千篇一律的工作，发邮件，邮件。。。。很多人干了几个月却没有订单，甚至一点头绪都没有。相信多数的业务员都经历过这样的情况。本人在工厂时也有过这样的迷茫，来到贸易公司，才知道，原来的客户发很没有目的性，即，根本没抓重点客户，而是泛泛的，自然很难有成果。业务，在始向新客人发邮件前，一定要确认你的邮件对客人是有价值的。例如，如果你是廉价小礼品的，又想发美国市场，你就要知道目标客人是wal-mart, dollar tree, dollar general....文具的就要知道目标客人是office max, office depot....家电的就要知道circuitcity, radio shack, staples....这些客人只要攻下一家，业务量就够老板笑几个月了。 11、关于报价单的问题。现在的客户大都有自己的报价单格式，方便比较，但是有工厂的业务不能理解，甚至偷懒，总是不能及时，完整，正确的填写，总觉得自己的报价单就ok了，不需要再填那么复杂的东西。但是站在客人的立场上，如果一个工厂的业务人员，连报价单那么简单的东西都不好，怎么会放心把订单交给你呢。 12、关于商业技巧的问题。如果大家想成为真正的业务的话，就要注意一下外贸以外的东西，我是指除了单证，报关等等只有外贸才会涉及的东西，还要多多向国内的业务员学习业务的技巧。这一点我以前也发过帖子，不过并没有得到广泛的认同，而本人在实践中深刻感受到外贸业务在如何生意，以及商业嗅觉上比国内的业务员差的好多。大家虽然面对的市场和客人不同，但是，商业的技巧是互通的。（ps.本人的老婆在世界第一大贸易公司工作，是公认的金牌业务员之一。本人正在老婆帮助下学习商业技巧） 13、关于付款方式。外贸生意，付款风险大，所以，在考虑付款方式时，要首先注意控制风险，这个道理大家都明白，那么，如果客人的付款方式和你的风险控制发生冲突，影响成交时，该如何既拿到订单，又确保款呢。本人只有笨法，去找中国出口信用保险公司，虽然手续复杂，但是一旦承保，绝对安全。 14、业务和老板的关系。我在和工厂谈判时，明显感觉到和老板谈比和业务谈有效果，因为业务永远都不知道老板的底线在哪里，这就带出一个问题，业务在准备谈判时，到底该知道多少。千万不要以为老板把bom单丢给你，就是对你的信任了，如何把握老板的心态，也是业务员要学习的东西，特别是在价格谈不拢时。 15、这一条要特别送给工厂的业务员。因为在我的经历中，工厂，特别是大工厂的业务，服务意识很差。我说的服务不是说客人来了端茶倒水，而是说在日常与客人交流和问题上，要有不光好产品，还要好服务的意识。例如，我要一个业务帮我样品的事情，他着着就烦了，抱怨说他的客人中我是最烦人的一个。试想，如果饭店服务员一边给人倒茶一边埋怨客人，他还能干下去吗。这里要提醒一些年轻的女业务，不要在客人面前耍小姐脾气或者撒娇，即使平时和客人关系再好也不可以，外贸生意讲究的是严谨，细致的作风，切不可在客人面前显示出小女人的面目。 16、现在有的营销书上强调业务员在见客户时，一定要不卑不亢。但是很多业务只到了不卑，在客户面前很酷。酷也就算了，很多问题一问三不知，连工厂的基本状况都还不了解，而且摆出一副"你的问题真可笑"的表情。看来，到不卑很容易，但是同时到不亢，就不是那么简单了。 17、在学校里，我也学过一些营销方面的课程，其中心理学的内容也有涉及，不过现在看起来，那些东西不是我辈这种没几年社会经历的人能掌握的，特别是外贸的，本来人际关系就比较简单，想要在谈判中准确把握客人的心理基本是不可能的。所以，没有足够复杂的思想，就不要浪费时间和精力去猜测客人在想什么，更不要基于猜测任何的判断，所有的判断一定要有事实基础。 18、一份是很重要的，最好是在自己的outlook里编一份，每隔一段时间就发一些新产品拉，报价拉之类的，虽然只是举手之劳，但是却可以让客人对你保持印象。其实，有价值的客人是有限的，在经过了前期的散网和筛选后，如何让有潜力的客人下单就变成第一要务，而让客人保持对你的印象是成功的第一步。 19、客人也是人，也会发昏犯错，也会不礼貌，所以，对于那些不骂不足以平民愤的客人，一定要骂，而且要狠狠的骂，不过，骂完之后，一定要打电话解释，说自己太年轻，比较冲动之类的适当安抚一下，既除了胸中闷气，又不得罪客人。 20、我在工厂业务时，经常觉得采购和财务比客人还要难对付，很多的时间和精力都花在内耗上了。现在想起来，要得到公司内部的支持，就一定在平时就注意搞好人际关系，切忌目空一切骄傲自大。[收起]

客户的邮件里面一句话：do you also he Loom Rubber Bands - 300 Pc Tye Dye Rubber Band Refill Pack (Purple / Blue) - 100% Latex Free ? 他的意思是要紫色和蓝色的染色颜色吗？ 求解答。。。[收起]

我新找的一个，说我们的设备技术很老，拿我们的跟美国的一家很好的比，我改怎么反驳他呢，因为我们的确实不如人家的，可是差距也不大啊。。。[收起]

之前发过求助帖，感谢热心提建议的福友。 这是我和印度人的第一笔生意。 关于这个挂民族的各种传说。导致我在签合同的时候比较提心吊胆。 这是个印度人在广州的外贸公司。 周五合同签的是20%的预付，空运。 余款货到上海仓库支付。 因为是指定货代，所以非常担心。在这里，要提一下货代mm人还是相当不错的。我跟她说等我通知再操作，答应的很爽快。费也挺正常的。 于是在周一，又厚着脸皮加了50%（吵了一整个上午，我从来没这么强势过。 要么再付点，要么我退还订金。 理由是老板很担心。），但，是在他的qc来验完货之后再支付。 周四的下午5点，qc来了，检查的很严格。最终，通过了。验完货，陪着qc吃晚饭，安排宾馆（这个qc也很不错，没有弄些乱七八糟的事情。） 晚上回来，看了下邮件， 水单过来了，打了70%。碰到了一个厚道的阿三。 真心想说运气不错。 第二天，周五，就安排发货，发单了（其实心里还是有点忐忑的，因为水单现在也不是很靠谱了）。 周五，银行没有确认。接下来周六，周日。忐忑。。。货在周日已经飞了。 还不容易捱到周一，货款安安稳稳的在帐户里。终于放心了。 总的来说，运气好，遇到靠谱的客户。 还有一点，比较奇葩，这个印度的家伙居然担心我们不付local charge（说老是有商跟他说他的货代费太多了，不愿付款，拖拉，神马的。）, 硬是等我们把货代的服务费给了货代之后，才把10%的货款给我们。 我想奇葩的背后也能反映出一些问题。 从签合同到最后一笔款进口袋，整整两周的时间，我都是处在一个比较癫狂的状态。anyway, 暂时告一段落。 thanks for your time and help.[收起]

年初始soho， 这个月始获第一单， 预付款已经到账并付到工厂始生产。 总金额 35万rmb 左右， 纯利润2万多一点。大家觉得这个利润怎么样？ 你们产品大概有多少利润[收起]

We he a problem: we he to decide the HS CODE of the sheets , and our importer said us that the items could he a code (7212408001) with an antidumping of 70%... We're trying to find the correct HS CODE. Your code not he antidumping but it is for WIDTH > than 600mm. The corresponding code for WIDTH < than 600mm is 7212402010. Is it better to us using your code or this code we he found? Let me know ;) Reguarding the documents , they are good if respect the HS CODE 他这是打算用哪个啊？ 要是用他给的这个我们就有不了退税了，咋跟他说：用我给他说的编码啊？[收起]

我去年有个客户每个月都下了一个高柜，都快半年了却没了踪影，我应该怎么她好些？ 求大侠指导， 有个下返单的客户不容易啊，不想轻易放弃的[收起]

保温箱市场目标都是快餐公司，酒店等！我要通过何种方式寻找到这些客户呢！有没有什么机构在这些客户刚始业的时候就能掌握他们的信息！！！[收起]