刚始发客户发邮件客户不回 急

hongtyre
刚进入外贸行业不久,进入之后才感觉到与国内市场完全不一样,而且每天给客户发很多邮件,但是都没客户回,怎么回事呢,请教各位大侠支支招。
2013-07-17 1856阅读
问题/讨论
回复(16)
我要向AI提问
AI回答:
在外贸行业,客户不回复邮件是一个普遍的问题,通常有以下几个原因:

1. 时间差:由于不同国家或地区的时区差异,你发送的邮件可能在客户的休息时间,让他们没有时间回复。尝试调整发邮件的时间,选择在客户的工作时间发送。

2. 邮件内容:确保你的邮件内容简洁明了,重点突出,并且与客户的需求相关。避免使用过于官方或枯燥的语言,努力使邮件更有个人化和友好化。

3. 邮件标题:一个吸引人的、有趣的邮件标题能够引起客户的兴趣,并增加打开和回复的概率。尝试使用具有个人化的称呼或引起好奇心的话题。

4. 频率控制:多次给客户发邮件可能会让他们感到困扰,甚至忽略你的邮件。尝试根据客户的回应情况和关注程度,合理控制邮件的发送频率。

5. 附件和链接:确保你的附件和链接是有效的,并在邮件中清楚地说明如何下载或访问。客户可能不会回复你的邮件,但会下次询问相关事宜。

6. 跟进:如果客户没有回复你的邮件,那么可以进行一到两次的跟进。不过,要避免过度追踪,以免给客户造成困扰。

7. 多种沟通方式:邮件并不是唯一的沟通方式。你可以在邮件上注明其他沟通方式,如电话、微信或Skype,以此提供更直接的沟通途径。

8. 建立信任:建立并维护与客户的信任是外贸业务成功的关键。提供可靠的信息、快速响应以及优质的售后服务,将有助于建立良好的合作关系。

最重要的是,要有耐心和坚持。在外贸行业,客户回复的速度可能会很慢,需要时间来建立和稳定你们的业务关系。
2023-06-29
追问:
  • LL
    呵呵,感同身受
    2013-07-30
  • Emilio
    呵呵,相信有一天春天会到来的
    2013-08-16
  • kevin56
    没有发到需要的人手里
    2013-08-16
  • Emilio
    等待是一个漫长的过程啊
    2013-08-15
  • 王榛
    我也有同样的感受啊....悲哀啊
    2013-08-13
  • 屠夏燕
    很正常,客户就是上帝嘛









    tina@lwi.lgkb?w_okg 15901266387
    2013-08-02
  • Jier.Donado
    慢慢來,不要著急,保持好的心態,耐心點,會有成績的!
    2013-08-01
  • 王渊
    今天刚满一年,外贸,感觉也很生疏啊。10个月的助理,2个月的业务,跟你们处于同一阶段啊。
    2013-07-30
  • Jack.Mosseri
    我对国内同行,是市场,刚始那个月,老是梦见自己还在公司上班,在给同行报价,在问经理价格。
    2013-07-24
  • Cevin
    春天到了,希望生意也尽快春天吧
    2013-07-23
  • Amy艾米
    我也是新人,工作快一月了,询盘都很少到,上火啊。
    2013-07-23
  • jimmy17
    是啊,现在晚上梦,都在想邮箱里是否邮件了,给客户发过去的邮件回了没有,火大啊
    2013-07-20
  • lelono
    以后多多交流
    2013-07-19
  • 罗金幸
    加油吧 我也是纯新手 嘴上说慢慢来 最近几天上火了 梦都在学习产品发布产品 嘴巴起了好几个泡了
    2013-07-19
  • 王渊
    行情不好,让人焦虑。
    2013-07-18
  • Jier.Donado
    我也是新人,多多关照
    2013-07-18
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