体积超过一个高柜,怎么说服老外,我们不承担额外的海运费

jaime
客人的货原来定的是一个高柜,后来工厂实际出的货算下体积要超过87个立方,这个很有可能会让我们的承担额外的海运费用。 要求你回一格邮件给客人,要求要尽量说服客人,尽量可以不让我们承担额外的费用
2013-09-15 1646阅读
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回复(12)
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AI回答:
尊敬的客户,

非常感谢您选择我们作为您的合作伙伴,并且感谢您提出这个问题。

我们十分理解您的顾虑,但同时也希望能够向您解释一下我们的情况。根据我们的检验和测算,实际出货的体积可能会超过一个高柜的尺寸,这可能会导致额外的海运费用。我们十分重视客户满意度,并且会尽力避免这种情况的发生。

我们希望能够跟您协商一下,探讨一些可行的方案以避免额外的海运费用。例如,我们可以尝试重新包装货物,使其体积更加紧凑,以适应一个高柜的尺寸。我们也可以与船运公司协商,看看是否能够找到更加经济实惠的海运路线。

我们希望您能够理解,在这种情况下,我们会尽一切努力避免额外的海运费用,以确保我们之间的合作可以顺利进行。如果您有任何更多的问题或者疑虑,请随时联系我们。

谢谢。

最好的问候,

XXX公司
2023-06-25
追问:
  • peter22
    工厂算错了就自认倒霉吧,我们以前就遇到过,是重量算错了,多塞些泥巴都要填到那个数,哈哈。。。责任不在客户,是工厂之前没有核算清楚。我怕很难
    2013-09-18
  • Rohith.v.r.
    是什么产品?
    怎么算超那么多
    87个方,45HQ都装不下了
    2013-10-12
  • Alexandre
    哈哈,谢谢
    2013-10-12
  • jaime
    不知道你们是什么性质的货物,看下包装是不是可以缩减一下,如果不行,就和国外说清楚,是什么原因造成的体积误差那么大,可以考虑走一个小柜+一个高柜,问下现在的货代,报个最低的运费给他们参考看下就好了,你就说你已经很努力想法了,希望他们也能理解
    2013-10-11
  • jaime
    正解........................
    2013-10-10
  • peter22
    后面有货的话就说服客人和下一批一起,后面没货的话就自己认了吧,海运费也没多少钱。多出来的如果走散货,客人提货很麻烦,自己出点血,保证客人顺利货,下次订单才有的赚
    2013-09-21
  • judy10
    重点在于说服,使得我们最好不要承担海运费。。。
    2013-09-21
  • felix3
    跟客户商量吧,诚心生意的,应该能够理解的
    2013-09-20
  • weemb
    出口报关的
    2013-09-20
  • jaime
    这个看你和客户商量的。
    客户好说话的倒是没关系。

    我们之前也有过,装货发现仓库还有一箱没出去。
    第二次塞进去的。
    不过我们就是只有一箱货而已。体积也不大。
    2013-09-19
  • judy10
    是的,但是剩下的能不能和下次的订单走一个柜子发出呢?
    2013-09-19
  • 吴强
    自认倒霉。
    为什么工厂体积都算不精确呢?
    如果客户不愿意承担额外的运费甚至不要这批货,工厂是否全部扛下87立方的损失?
    2013-09-18
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