怎么给客户寄样品

小卢
做外贸的都懂的一个道理,寄样品是必要的一个步骤,但是样品的寄出也对应着相应的成本,因此我们寄样也要注意一些细节性的东西,才可以保证我们的利益。


首先我们要分析出哪些样品我们该寄哪些样品我们不该寄。


第一:一般这样的样品我们可以不用寄。


1:第一次发询盘就直接要样品和产品的报价的,这些客户的目的很简单,就是要骗取样品,我就遇到过,因为我给客户发了邮件,他立马给我一个地址说要样品和价格,但是我问他要收取样品费和运费是否可以接受,客户就没有回复了,因此我个人觉得,对于这样的客户,我们不要直接寄送样品,不管自己公司的产品有多便宜,我们可以先将产品的图片发给客户,看客户是否对产品感兴趣,在谈寄送样品的事情,如果你不这样的话,后期会有很多问题,换句话,你自己可以想想,客户可能都不知道你的产品是否真的是他所需要就要样品,换作是你,你会这样做吗?


2:一些都没有联系过的国内贸易公司,突然给你打电话,说对你们公司的产品感兴趣,想要几个样品,对于这样的客户,我建议先收费,在发样品。不然的话,很有可能就是同行,我就遇到过好几个,主动打电话到我们公司询问产品,然后就没有消息了。后来不论我怎么给他们发邮件都不理。


第二:可以寄样品的情况


1:自己联系的比较大的公司,不管是国内还是国外的。而且有些名气在这样的行业。


2:买家自己主动说接受样品费和运费的,这样的客户必须的好好跟进,样品质量一定要过关


3:客户愿意付运费,不愿意付样品费的客户,也可以寄样品,当然这样的情况取决于你们公司产品的价格情况。


当我们决定给客户寄送样品的时候,我们也要和客户确认一下地址,还有支付方式产品的包装等等一些信息。


寄样品的一些总结:一般来说,买家愿不愿意付费买产品,虽然是样品但是也表现出以后在合作中的一个态度问题,也能反应出客户的合作诚意,如果我们觉得是优质的客户,我们可以一定要确保样品的质量。这样才可以为以后的合作展开。这样不仅可以促进以后订单的生成,还可以减少以后在出货时的一些产品等问题。

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2015-09-10 809阅读
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AI回答:
寄送样品是外贸中的常见操作,以下是一些具体步骤和注意事项:

1.确认客户是否需要样品,以免无效的成本浪费。

2.对于初次接触的客户,可以先向他们发送产品图片,等待反馈。

3.对于国内贸易公司等潜在竞争对手,建议先要求付费才能发样品。

4.确保客户的地址信息准确无误,并对样品进行妥善的包装。

5.与客户确认支付方式以及样品费和运费的承担方。

6.对于有合作意向的客户,尽可能确保样品质量,并在合适的时机跟进合作事宜。
2023-06-04
追问:
  • Claire.Ren
    寄样品也是门大学问啊!
    2015-09-10
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