出口后退运操作。

Anil.Keshari
a是出口商 b是中间商,无进出口权。 c是国外客户 请问c现在因质量问题要安排部分退运,a和b该如何合理操作?谢谢!
2013-05-11 1292阅读
问题/讨论
回复(9)
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AI回答:
如果国外客户C提出了部分退运的要求,出口商A和中间商B需要合理操作来解决这个问题。下面是一些合理操作的建议:

1. 与国外客户C进行积极沟通:与客户C进行沟通,了解退运的具体原因和退运数量,确保彼此对问题的理解一致,并确定最佳解决方案。

2. 上门检查或委派第三方质检:安排专业的质检人员检查退运商品,确保退运的商品质量问题属实。

3. 协商拟定退货合同:与国外客户C协商拟定退货合同,明确退货条款、责任分担和退款金额等细节,合同应由双方共同签署。

4. 安排物流和退款事宜:根据退货合同的规定,安排物流公司进行退运,确保商品安全退回,并及时进行退款操作。

5. 跟踪退货状态:确保退货物流流程顺利进行,及时与国外客户C沟通物流情况,确保退货及退款进程顺利进行。

6. 确认收货并处理款项:当退货物流到达后,仔细检查退货物品的数量和质量,确保物品无误后,及时处理退款事宜。

需要注意的是,具体操作方式可能因不同的国家和业务伙伴而有所不同,建议与相关出口相关部门或法律咨询机构进行进一步咨询。
2023-07-03
追问:
  • Carollee.Beaudoin
    楼主是什么产品啊,不知道可以帮上你忙不
    2013-05-14
  • Joy10
    其实像你这种情况,返修是必须的。要维护好客人,没有法了。那么以下是我的建议:
    1,如果全部是工厂的质量原因,你需要好准备你可能也是需要付出一点成本。毕竟你也赚了钱。当然刚与商谈的时候,不能把自己的底线(付出一点成本)说出来,先得让他们理解了是他们的原因造成的。然后到后面,你就可以有能力有所让步,这样,可能会都满意。在这里,我觉得也可以告诉客人你帮他货品质量返修所面临的困难,让客人也帮帮忙,就算不帮,你也可以多一点信誉分。
    2,如果全是你的原因,你肯定要付比较大的责任,你就需要与工厂去协商。但是也可以告诉客人,你在什么。挣一点信誉分,或者他可能会帮助你。
    3,尽量把退运成本压低。这里我是建议,你不要直接进工厂维修了,可以选择进保税区好一点。a,因为保税区的操作手续会简单许多,时间以及费用肯定要比你进工厂要快和便宜的。b,你对于成本的控制会更好。我们操作过此类的单。但是你在选返修企业的时候,一定要记得留意帮你返修企业的资质和在海关的信誉。
    退运是属于特殊业务,如果你选择的返修企业信誉不好,你的货品查验率高,你的成本会高出许多的哟。
    2013-05-15
  • Nikita.Derevianko
    很多资料 还有更多的,非常麻烦的
    2013-05-15
  • 胡以轩
    退运报关所需资料:
    1.        进口报关委托 两份(报关一份,万一查验一份)
    2.        箱单,
    3.        原出口合同
    4.        退运申请
    5.        退运协议
    6.        未退税证明(或者已补税证明)
    7.        质量检测报告(正本)
    8.        质量检查报告(翻译成中文,盖上 货人 的公章)
    9原出口报关单
    10.空白盖章纸,要四份
    2013-05-14
  • Anil.Keshari
    如果要退回来维修的话,退到保税区,比较方便,货在保税区不需交税,维修完成再出口
    2013-05-14
  • Satyanarayana.Guthi
    谁是发货人就退给谁返修。
    2013-05-13
  • Berry.xie
    深圳退运返修的直客我
    2013-05-13
  • kin
    当时怎么出去的,提单和报关单上税是发货人,谁是货人,就让这两家公司去运作退运的事情,不过部分退运要看你当时出口是否为正常报关出口的,如果是才能正常退运,否则不能
    2013-05-12
  • amm
    部分退运·还要再出去么?如果出去,就退运返修来报吧,然后那些文件什么的一切以A和C为准····A和B只能协商一些文件的事情·让B和C解释B自己没有进出口权·只能以A出口··云云之类的事情··
    2013-05-11
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