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被客户拖欠过货款的朋友来聊聊,你们都是怎么成功追回的?
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被客户拖欠过货款的朋友来聊聊,你们都是怎么成功追回的?
催全球
常用的催收手段有哪些?
外贸故事
外贸人
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外贸工作
2023-07-27
972阅读
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(6)
我要向AI提问
AI回答:
追回拖欠货款的过程可能会有一些挑战,但有几种常用的催收手段可以尝试。下面是一些常见的催收方法:
1.催讨函:向欠款客户发送正式的书面催讨函,明确指出拖欠的款项、期限和可能采取的法律行动。这种方式可以提醒客户拖欠款项的后果,同时给他们提供缴纳款项的机会。
2.电话催收:通过电话与客户直接沟通,要求他们还款并讨论付款安排。电话催收可以更有效地与客户进行沟通,解决任何潜在的问题或误解。
3.采取法律手段:如果其他方式都无效,可以寻求法律的帮助。可以委托律师出具律师函或起诉令,要求客户偿还拖欠的款项。法律手段可能会导致诉讼程序,可以在当地法律体系的指导下进行。
4.与债务方进行谈判:有时债务方可能遇到困难,无法立即还款。在这种情况下,可以尝试与其进行谈判,商讨制定一种可以接受的分期付款计划。灵活的付款安排可能更容易得到客户的合作。
5.债务转让:如果对方无法偿还欠款并且拖欠时间较长,可以考虑将债务转让给专业的催收机构或律师事务所。他们可能有更多的经验和资源来追回欠款。
无论采取哪种催收手段,都应该注意合法合规的操作,并确保与客户保持积极的沟通。在使用法律手段之前,最好先尝试其他途径来解决问题。
2023-07-27
追问:
追问
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催全球
先通过客户背调,拿到客户方更多人的联系方式~
1、内部催收/友好协商
(1)早预防,货款到期前一周,通过邮件或电话等方式提醒客户,若无回应,坚持多提醒几次,避免客户因忙碌或大意忘记付款时间;
(2)如果货款已到期,加大联系力度,让客户知道你已经开始追讨货款,保持风度,不偏激,也许客户是因特殊情况仍未看到你的催款提示;
(3)货款到期后一周,客户仍无回音,则打电话询问具体情况,了解未付原因及问题所在,如
有争议协商解决,并为客户提供建议性的付款计划;
PS:向客户催款时,首先要十分清楚地知道每一份订单、每一项货款及每一个客户的详细情况,做到心中有数,有条不紊,这样可以提高客户准时付款的配合度。
(4)货款到期后一个月,客户仍未付款,则根据贸易条款收取拖欠货款的滞纳金,并将之明确告知客户,给对方一定压力。
2、委托专业的第三方机构催收
企业自行催收3个月,依然没有结果,应该尽快委托专业的第三方催收机构催全球处理。专业商账催收公司的业务人员熟知当地的司法、商业环境以及关系网络,并且催收经验丰富,可根据债务方特点制定最合适的催收方案,本地化催收的成功率会大大更高。
3、诉讼催收
针对一些没有还款意愿的老赖客户,诉讼催收不失为一种有效的回款方式。这些客户通常并未料到国内企业会起诉,因此一旦收到传票,会及时联系债权人协商还款。但需要注意的是,诉讼催收针对的是有能力还款却拒不还款的客户。
若客户无偿还能力,则不建议选择诉讼,因为诉讼时间长、成本高、劳心劳力,即便胜诉也无法收回欠款,企业反而损失更多。国内企业可以在选择诉讼催收之前先委托第三方机构对案件进行分析,第三方机构会给企业一个切实可行的解决方案。
2023-09-20
0
0
答案由
青岛催全球信息科技有限公司
提供
“催全球”是格兰德旗下商账催收专业版块,致力于帮助广大中国企业解决各种应收账款疑难问题。格兰德成立于2006年,是第一批获得中国人民银行“企业征信业务经营备案证”的机构之一。 截至目前,催全球已累计对接了622个国内和国际的催收团队,加入了24个国际信用管理及商账联盟,服务网络遍布216个国家和地区, 累计接案超1.5万件,回款金额超6亿元。
巨人互动
常用的催款手段包括以下几种:
1.电话催款:通过电话与欠款人进行沟通,提醒其尽快还款,并说明逾期会产生的后果。
2.短信催款:向欠款人发送催款短信,提醒其还款事项,并强调逾期将采取相应的法律措施。
3.上门催款:派遣工作人员或代理人亲自上门催款,与欠款人当面交流并促使其还款。
4.律师函催款:通过律师函方式向欠款人发出催款通知,强调法律追偿的必要性和后果,增加对方还款的压力。
5.法律诉讼:如果以上催款手段均无效,可以考虑向法院提起诉讼,寻求法律途径追回欠款。
6.委托第三方催收公司:将催款任务委托给专业的催收机构,通过催收专员采取各种手段进行催款,提高追回欠款的成功率。
需要注意的是,催款过程中必须遵守相关法律法规,不得采用恶意威胁、骚扰等不当方式催款,要确保合法、公正地进行催款工作。同时,根据具体情况选择合适的催款手段,并在充分了解法律规定的前提下操作,以维护自身权益。
2023-08-04
2
0
答案由
长沙市巨人互动科技有限公司
提供
巨人移勤科技有限公司是专业的Facebook,Google,Tiktok,Bing,Kwai等渠道专业广告代理商,专注于提供海外渠道开户代理游戏app代投,营销推广,创意制作,建站代运营等一站式海外解决方案,服务对象包含电商、游戏、品牌、工具等行业,致力于帮助中国企业拓展海外市场,提升海外推广效果。
深度出海-巨人
常用的催款手段有以下几种:
1. 电话催款:通过电话与欠款人进行沟通和提醒,直接询问款项的支付情况,并强调支付的重要性和紧迫性。
2. 短信或电子邮件催款:通过短信或电子邮件发送催收通知,提醒欠款人及时支付,并说明后续可能采取的措施。
3. 函件催款:书面催款通知,一般以挂号信或快递形式发送给欠款人,明确表达催收意图和希望尽快退还款项的要求。
4. 律师函催款:当其他方式无效时,委托律师起草法律函件,强调法律责任和后果,增加催收的压力。
5. 上门催款:派遣工作人员或第三方代理机构亲自上门催款,与欠款人面对面交流,并传达退还款项的紧急性。
6. 财产保全措施:可以向法院申请采取财产保全措施,冻结欠款人的财产或资产,迫使其履行还款义务。
7. 启动法律程序:如果以上催款手段失效,可以考虑向法院提起诉讼,通过司法程序来追索欠款。
需要注意的是,在催款过程中应遵守相关法律法规,并尊重欠款人的合法权益。同时,催款前最好与专业律师进行咨询或寻求建议,确保合法合规地进行催收工作。
2023-08-04
3
0
答案由
深圳市深度出海科技有限公司
提供
深圳市深度出海科技有限公司是专业的Facebook,Google,Tiktok,Bing,Kwai等渠道专业广告代理商,专注于提供海外渠道开户代理游戏app代投,营销推广,创意制作,建站代运营等一站式海外解决方案,服务对象包含电商、游戏、品牌、工具等行业,致力于帮助中国企业拓展海外市场,提升海外推广效果。
谭宸螭
催收被客户拖欠货款的两种情况:还在继续合作、已经没有合作。
还在继续合作:
第一,根据合同压货。客户总是喜欢拖货款,后期的合同加一条,凡是涉及货款没有结算的,后期的货根据实际情况酌情处理,包含压货等付完货款再发货。
第二,通过邮件、微信、QQ、电话等催收。通常情况下,客户碍于还在合作中,所以拖欠货款事宜经过沟通也是会处理的,相对而言催收效果还可以。
已经没有合作:
这种情况相对会麻烦些,因为自己没有客户的筹码可以和他谈判了,那些老懒之类的客户对于邮件、微信、QQ、电话等催收根本没用,但是这个流程必须要走,最好是以白纸黑字的方式催收,并做好保存,方便后面使用。走完上面简单的常规催收还是无果的情况,采取法律催收是最好的选择,根据自己的之前的催收资料,确定拖欠金额等信息,这样基本就可以解决了,只是耗时比较长。
2023-07-28
17
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泰安新华锦
在国内或者国外,甚至国际仲裁中心进行诉讼。如果你不想诉讼,则可以聘请催收公司。 正规的海外催收公司通常会根据案件难度收取一定的前期费及回款后的一定比例的钱。注意,一定是找正规专业的海外催收机构,不要为了贪小便宜,找那种前期不收费,后期不干活,签了合同就等着碰运气的催收机构,这样会让你更被动。你不能随意解除合同,只能苦苦的等着,同时,国外客户那边也错失了催收良机。
2023-07-27
8
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领跑小蜜蜂
1、搞清楚客户拖欠的原因
在催款前应当弄清楚客户拖欠货款的真正原因,是疏忽遗忘、资金链紧张,还是合作意向不强烈,亦或是此类客户习惯拖欠甚至是恶意拖欠等等,找准原因才能选用高效的催款技巧,避免走弯路。
2、适当给予客户温馨提示
对于外贸人来说,催收款确实是一件很难的事情,一般外贸员都怕惹恼客户,到手的单子飞了。因此,为促成长久的合作,避免在货款上伤了和气,可先温馨提示客户,与客户进行友好协商。并告诉客户及时付款后期才能保证长久合作,以及后期有需求可以有更多的福利,提供更多的好处。
3、准备多种付款解决方案
有时候催促客户付款,客户也会有各种理由,例如资金链紧张、回款慢等理由来拖欠货款,客户在卖惨的同时.我们也可以适当诉苦,跟客户说我们的难处。如果客户在资金上确实有困难,可以换个方案与客户沟通,让其先支付部分货款,其余的继续催款,这样既保障自己的资金流通,也给了客户缓冲的余地。
4、巧妙运用国际法律法规
按照国际惯例签署的合同,客户有义务在规定时间内完成付款,如通过多次催促无效,则可告诉客户拖欠货款会产生什么后果,例如供货商的罚款、港口的罚款等等,但威胁语气也不能太强硬,只需要告诉客户会有一些额外费用,并表明依法办事的态度:必要时将运用法律手段维护利益与规则,如客户无故拖款则会退运、投诉、加入黑名单等,让客户切实意识到不履行合约的严重性
5、第三方催款
外贸客户欠款恶意拖欠或者多个月无法打款,建议第三方介入,第三方公司介入才可以更好的进行国外公司欠款追回。
2023-07-27
20
0
已经是最后了
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答题拿红包
规则
凡是参与回答者,被评为优秀者,均可获得现金红包,获得赞最多者可获得激励红包。
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