关于佣金问题，我有点懵圈？

Luu.Van.Dung

现有个佣金问题，我想跟各位福友们请教一下，若有处理过的，望告知一下喔，谢谢！现有一个瑞典合作客户，每次下一个小柜，每款产品的单价上都是让我们加上3%的佣金，从16年开始合作至今，一年数量不多，2个小柜，出货收到余款后，我们财务就会转给客户3%的佣金，这个佣金都是从香港离岸账户那边转出去的，操作得都顺风顺水。最近的一票就有问题了，我每次下单都有内部文件写明，订单合同多少价格，客户佣金多少费用，也让老总签字了。因为生产紧张，交期将近推迟了半个月，出货后收到客户余款。自客户付了余款后，客户每天催我们佣金，经过我多次催财务，今日老总告知，客户要佣金，必须扣除20%的所得税，我都懵圈了。也许是我们的离岸账户因为疫情，法人没法直接去处理，账号出现异常。若要转美金，只能从工商或农行转过去，所以才有这个20%的税收。刚跟客户沟通了，可想而知，客户当然不同意，一直讲明其他工厂每星期都在转给他们，从来没有这种说法。有了解这方面的朋友吗？头疼~

佣金离岸账户

2021-07-22 1309阅读

问题/讨论

我要向AI提问

AI回答：

您好！根据您的情况描述，这种情况可能是由于税收政策变更、地区发生变化或合同条款没有详细说明等原因导致的。因为涉及到跨国业务，不同国家和地区的税收政策千差万别，需要仔细研究和遵循。建议您联系专业的税务咨询公司或法务机构，了解当地税收政策和遵循要求，并根据合同条款的约定协商解决此事。另外，需要注意的是，在未获得客户同意之前，不要随意扣除佣金或更改汇款方式，以免引起不必要的纠纷。

2023-05-30

追问：

邦友1635230691568

这个之前一直都有在合作，都合作5年了都，现在这种情况，目前就只有两种办法解决。第一种说服公司，由于你们是一直很稳定在合作的客户，而且以前一直都是这么进行操作，你临时加钱那肯定是不太合适，那么是否可以按照原本的操作，或者说少扣除一些所得税，这样子可能客户会更容易接受一些。还有一种就是说服客户，由于这种情况其实也不是你们所能控制的，疫情情况下跟以往的操作肯定是不一样的，你尝试着跟客户解释这个具体情况，要不让客户这次等等，等你们的离岸账户搞了再付他。
2021-10-26
ali.moghadam

这个怎么说呢？首先你们是之前就和这个客户这边谈好了退佣金的事情，这笔合作的时候也没有提出来说要扣除这个20%的税费才能支付给到对方，其实算你们的违规了，因为你们约定的信息，在和客户再次合作的时候没有变更或者说叫及时告知客户的话，你们这么做其实是不对的，你现在要么就是说服你们老板这次还是正常支付，下次还是这样就提前和你的客户那边沟通，如果老板不同意，你们可能要和客户那边沟通是否可以晚一些，办法总比困难多的，看你怎么去谈判了。
2021-07-28
邦友1627262705157

和客户协商沟通
2021-07-26
Frank.Wang

这个佣金问题呢，其实确实是比较难解决，你这个解决不好了，客户到时肯定就不会再找你下单了，这个是可以肯定的。这种佣金客户其实最在意就是她的佣金问题，你们一下子扣掉了20%的话，那么其实客户肯定是受不了的。这个你看下能不能找公司商量一下，尽量不要扣这个，用私账或者找其他朋友来进行转账。要不就是跟客户协商等到你们离岸账户恢复了再转？但是由于这个疫情原因你们也说不好具体什么时候能去弄好这个离岸账户，所以其实还是比较两难的。
2021-07-23
Akhtar

其实这个要佣金的话，你们扣掉20%的所得税的话，那么其实客户就损失了不少的收入，那其实客户不同意也是可以理解的。一年2个小柜那其实量也不多，你可以直接跟客户说明目前这个情况，告诉客户目前由于疫情原因，香港还封着，我们没有办法过去那边处理异常没有办法直接通过离岸账户进行转账，只能从国内公账转，所以是要付这个税费。如果客户不愿意支付这个所得税的话那要么就可以先存着，后续离岸账户弄好了之后再转给他，就不需要收取这份费用。
2021-07-22
Rebecca2

这个之前一直都有在合作，都合作5年了都，现在这种情况，目前就只有两种办法解决。第一种说服公司，由于你们是一直很稳定在合作的客户，而且以前一直都是这么进行操作，你临时加钱那肯定是不太合适，那么是否可以按照原本的操作，或者说少扣除一些所得税，这样子可能客户会更容易接受一些。还有一种就是说服客户，由于这种情况其实也不是你们所能控制的，疫情情况下跟以往的操作肯定是不一样的，你尝试着跟客户解释这个具体情况，要不让客户这次等等，等你们的离岸账户搞了再付他。
2021-07-22
Thomas6

其实这个没什么好的办法，但是从公司的角度来说，确实是增加了成本的，因为香港一时半会也解封不了，所以离岸账户估计也是一时半会永不了的。你能做的就是第一个说服你老板还是按照之前的方式给到客户佣金，可以和老板说，下一单如果离岸账户没有好的话，就按照老板说的扣20%的税款再支付，毕竟你这单也没提前说，突然这么改变的话，其实是有点不地道的。虽然这个客户不是很大，但是不管是大客户还是小客户诚信还是需要的呀。如果老板不同意，你只能说服客户了。
2021-07-22
james27

这个你要问清楚老板为什么突然更改了之前谈好的方案，需要扣掉20%的所得税的问题，是真的离岸账户还是说公司财务有什么变动之类的.这个你得了解清楚老板为什么突然这么要求了。还有就是其实一个小柜子的话并不是很多的，了解到公司这边是因为离岸账户不能使用的问题的话，那么你就直接告诉客户实际情况是什么样的，等到香港那边解封了之后的化，还是按照之前的方式给他们去回佣金的，这个只能说你去和客户那边去协商吧，没有特别好的办法。
2021-07-22

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