虽然疫情还在持续，但是世界不可能一直封闭下去，其他国家也开始一步步的解封了，大家一起来聊聊自己的外贸订单有没有开始回暖呢？

有谁知道函调是什么意思吗？ 需要准备什么资料？ 之前我公司有跟一大通合作 ， 可以退税， 今年接到通知所不能跟我们合作了 说我们在函调中，可是我这边都没有到什么文件， 请问我们现在应该些什么？ 我们还能找其他公司退税吗？??谢谢 你们有没有跟一达通合作的 被函调的？ 我们现在啥情况都不知道 就通知不能退税??在函调

是不是已经没有DDU术语了， DAP已经取代了DDU了吗 ？ DAP ,DAT ,DDU 三个术语有什么区别 ？

我们有一笔定金需要返还客户， 需要签订一个退款协议。请问哪位福友过类似的退款协议，可以COPY 一个样本看一下吗？??因为我从来没有过这个，不知道具体要素都需要哪些。??谢谢大家了

前俩天给客户报价了，客户说比别人报的高5%，我然后给他降了3个点，然后我说这是我们的最低价了，我们的产品质量很好，别的客户从我们这的话，虽然价格高点，但是质量是非常好的，然后他说和老板说下，昨天发邮件给他，他说已经从Morocco,订了，我应该怎么回复他，挽回一下

早上收到看到客户回复的邮件，大概意思是说产品目前有库存，有需要时再和我联系！ 联系了快一年的客户， 以前发目录给他过，有叫我报其中一款产品的价格，但是几个来回的砍价后，加上数量太小，最后还是没有成交。后来陆陆续续的发过几个邮件，客人有时候回复，有时候也不理我。用他的话说是自己很忙！ 十多天前找到客户需要的几十种产品发了列表给他后，他让我给他最优惠的价格，然后会根据价格给我订单。因为是星期天，所以隔了一天才给他报了价格。报价后， 就又没了音信，我隔几天又给他邮件问情况也不回复，直到昨天他才回复，答案却不像想象的那么好，哎，真是无语了！ 他这不是让我猜他的意思吗？他是真的有库存吗？又或者是嫌我们价格太高了？那为什么说根据我们的价格定每款的数量！ 我现在该怎么回复他呢？我总不可能说，“好的，有需要时和我联系吧！” 各位有啥意见呢？之前有这样的情况是怎么解决的呢？求支招

最近在谈一个乌克兰的客户，然后想查一下他们公司的信用等信息，要怎么查。

我是学国际贸易的，毕业两年了，之前一直是在做互联网运营这类工作，但是两年下来，感觉自己不太适合这个行业，想回归自己的外贸专业，但是今年又有各方面外界影响，邦友们觉得现在转换做外贸的选择是否正确，我自己也在犹豫中。

近期有个阿尔及利亚的客户，说要合作，但是他想使用信用证，之前我们没有做过，不清楚流程，要怎么做，另外虽然说信用证风险不是太高，但还是有风险的，有什么办法可以降低公司的风险吗。

很多外贸公司都会注册海外账户，这个有没有必要，有什么好处吗？

孟加拉客户付款方式为LC AT SIGHT，现在货已经被客户提走，但是钱没有收到，客户说钱已经汇出了，这中间会不会有问题，已经过去了一周了。

现在公司是刚刚成立没多久，目前入驻了亚马逊和Lazada平台，但是每天浏览量也不高，起步阶段要怎么运营？

我有个意大利的客户，还是去年的呢，年前已经谈的很好了，样品也寄过去没有问题，他已经准备下单了，但是由于是快过年了，很多工厂都要放假，没办法马上做他的订单，就和她说明理由，交期可能会晚一些。就在春节前几天，对方又问了一下价格和交货期，我这里回复他100%前tt，3月中初交期，但客户想要50%前tt，50% 30days，后来也就没有后续了。然后疫情就开始了，期间我们也相互联系了几次，问了对方的情况，最近他又联系我说要报价和交期，老板说还是按照之前的100%前tt，可是报了之后对方就没有回复了，也不知道对方的意思。后续我要怎么跟进，已经半个多月没有联系了。 招。

我有个老客户，合作了也有好多年了，之前我们付款方式一直是使用DP，这种方式是有点风险的，由于今年形势所逼，想要客户先付预付款，降低公司的风险，可这要怎么和客户谈呢，也不是说不信任客户。

你们都在用那些建站工具呀？

很多业务员都在抱怨，询价很多，成单为零，报完价后，大多数客户都失去联系了，那么这些客户究竟去了哪里，是报价除了问题还是本身客户只是试探？谈谈你报价后如何开展跟进工作。

客户想用TT付款，手续费应该谁付，客户是否也要承担。

现在跨境支付平台有很多，但是每次提现的手续费也很高，本来我就自己随便做做的，赚的也不多，扣去手续费后剩下的就更少了，有什么支付方式手续费比较少的吗，非企业用户，只是想做做副业。

求助！出口的产品外商需要提供原产国生产厂家关于雇工的人权即没有雇佣童工的文件

从开发到一个客户到维护成为一个忠实的老客户，并不是非常容易的，要怎么做才能将客户留住。