邦阅·来辩

做外贸做久了，发现大部分客户都很喜欢砍价：有些确实是价格超过他们的预期，有些就是单纯喜欢砍价……国内市场一直卷的让人流泪，就算降价了订单也不一定能成交，不降价也不意味着就不会成交，但是坚持不降价的感觉真的很爽啊！那么面对砍价的时候，到底该不该坚持不降价呢？

刚做业务的时候，遇到来咨询客户总会不自觉变成“舔狗”，总是觉得放低姿态客户就会感受到真诚来下单……可是现实总是残酷，“舔狗”注定一无所有，有一种声音逐渐被放大：不要再惯着这群客户了！该怼还是得怼！

这两年最热门的话题一定离不开AI，它凭借强大的算法能力，在各行各业刷屏。现在甚至已经出现了一种声音：不会用AI的人一定会被时代淘汰！对于外贸行业来说，大家用AI最多的可能就是进行翻译，做客户分析，写开发信……在和AI的对话框里输入你的一些想法，然后交给AI来分析，等待它给出一个正确答案。然而当所有冗杂的信息混在一起的时候，AI给出的回答真的是你所需要的吗？它声称理解南美商业礼仪，却把客户邀请喝马黛茶的社交信号解码成饮品采购需求…… 换句话说，你觉得AI真的懂你吗？

外贸工作中，外贸人常常面临着 "客户资源保卫战" 的残酷现实。本来跟进好好的客户，突然有一天怎么也不回复了，一看原来是朝夕相处的同事一声不吭用低价翘了自己的客户，公司也没有给出任何的说法，又委屈又生气……

2 月 1 日，特朗普签署行政令，取消美国对小额货物的关税豁免。这意味着原本享受小额关税豁免的商品，现在需要缴纳关税。尽管白宫在 7 日宣布暂停取消该条款，暂缓取消 “小额豁免” 以免引发贸易中断，但此举已然让市场陷入了极大的不确定中。你觉得未来会继续施行“小额关税豁免”吗？

对外贸人来说，“客户一定会砍价”已经成为业内共识了。大家对于砍价的客户也会苦口婆心告诉他们“便宜无好货”，然而客户就是不信邪，一看砍价行不通，有的甚至会直接去找更便宜的供应商进行交易……那么问题来了，便宜一定无好货吗？

越来越多的求职者涌入外贸行业，也有越来越多的老外贸人开始退居幕后，做起了外贸辅导、外贸资讯业务。网络上各种外贸课程看得人眼花缭乱，对此的评价也褒贬不一：有人说这就是在割韭菜，赚一些信息差的钱来哄骗小白；有人说这种课程很有用，多看看别人的经历帮助自己避坑……

老外贸人一听到要带新人就会从心底开始抗拒，这意味着自己要全盘托出，对方还不一定领情，压力大了说辞职就辞职了，满腔热情也被一盆凉水浇了个透。可架不住老板画的大饼：带新人涨薪！心里又在蠢蠢欲动了……

川普上台，外贸人的寒冬提前到来：加征关税导致出口成本上升，订单减少，外贸企业面临巨大压力，很多在美客户发出消息说订单需要“hold on”;同时，全球供应链的重组使得一些企业将生产线迁出中国，进一步加剧了外贸行业的就业问题，很多邦友戏称：1月20日之前，我们还有时间重新找工作……

说起新入职的同事，刚毕业，每天都是活力充沛，哪怕熬大夜聊客户，第二天依旧很有精神地坐在工位。 当年刚毕业工作的自己，也是如此，每天有使不完的劲，和客户聊天就算被拒绝了也不觉得有什么。现在不但熬不了夜，中年有来自各方面的压力，精神也时刻紧绷着，真的怀念心态和身体都是最佳状态的那个时候~

每次看到同事出大单，说不嫉妒是不可能的。但是，为什么卖同样的东西，有些人是销冠，有些人就是卖不出去呢？话术大家都是一个公司教出来的，开发客户的工具大家用的都差不多，为什么自己的订单处理起来困难重重，同事的看起来就那么easy呢？

如果说欧美客户是外贸人梦寐以求的，那么印度客户大概就是恨大于爱的存在。众所周知，印度客户信誉低，询盘开口就是压价，有时候哪怕付款了也有一大堆问题亟待处理……但是和印度客户的周旋，又是每个外贸人职业生涯路上必经的，他就像是随处可见的低难度副本，但是失败率却高达99.9999%。

世界这么大，我想到处去看看……当代“牛马”工作的时候也一样，有更好条件的，就想迫不及待的跳槽。 但是在座各位都是成熟的牛马了，有时候想跳槽，也会在心里默默思考：我会不会跳槽的有点频繁？这是我换的第几份工作了？再换下去会不会不太好……

除非是已经有外贸销售经验的业务员，一般小白入职外贸公司的时候，都很需要来几次培训加深产品知识学习，但是现在很多公司并没有完整的培训体系，有的甚至根本不培训，让你来了直接上手开发客户。很多小白还处于一个非常懵逼的状态，结果就要去客户交流了，这颇有“赶鸭子上架”的感觉~ 邦友们来聊聊，没有入职培训的公司要去吗？

大家找工作的时候应该都会问一句“薪资怎么算？”，外贸公司有大有小，各自给出的标准也不一样。 有的底薪3500，有的底薪6000，甚至过万的底薪都是有的；而提成的方式更是五花八门，有按净利润，有按销售额，有的还会根据每个月订单的额度划分了几个等级不同的提成点……高底薪，每个月哪怕不开单也不会捉襟见肘，但是过低的提成，又会让人觉得每个月的努力都没得到相应的收获…… 那么对你来说，找工作的时候你会更在意底薪还是提成呢？

7月底，众多商家前往TEMU总部维权，商家称因售后问题被 Temu 平台罚款、扣除“售后预留金”，金额从几万元到几百万元不等，商家由于申诉无门，于 7 月 22 日和 29 日“自发”集中前往广州维权。 跨境人都知道，日常的工作离不开和平台周旋，然而平台这种乱扣款、“坑”商家的行为，很大程度上伤透了跨境卖家的心。平台和卖家应该互惠共生的关系，没有卖家，平台玩不起来，没有平台，卖家也没处发力。大家觉得，跨境卖家和平台还能实现共赢吗？

其实每年网络上都会有声音说今年外贸太难做，但是最近，大家的观点又发生了变化：「每年都难做，今年是史上最难。」确实，2024年外贸开局就有一种雪上加霜的感觉：红海危机，运费暴涨，一柜难求。 有很多外贸人所处的行业本身开单就很困难，在这种外部环境的影响下，开单简直都成了一种幻想……那么，身处风暴中心，是否推荐换行呢？考个公，进编制，或者换一份早九晚六相对稳定的工作，不用再对着业绩发愁，不用再每天面对老板的低气压，不用再每天和客户死磕……大家怎么看呢？

受红海危机影响，货船绕行好望角，海运费暴涨；新能源车企疯狂备货，外贸人一柜难求！2024年外贸的开局是困难重重，半年时间过去，这种情况也没有见任何好转，外贸人是不是还都在啃老本？ 尽管如此，社交平台依然可以看到很多外贸人在分享近期的开单记录，评论区不乏看到他们回复：都是运气、熬到头了终于运气来了……锁定关键词：运气！难道说，在这种艰难的时刻，外贸开单只能靠运气吗？外贸人你怎么看？

数字化时代，社交媒体平台如Facebook、Instagram、LinkedIn等已成为外贸人日常工作的一部分，随着这些平台的普及和影响力的增加，它们在营销推广领域的作用也越来越显著。然而，传统线下广告渠道，如电视、广播、户外广告牌等等，仍然在营销推广中占有一席之地。 社交媒体推广是否正在逐渐取代传统线下广告渠道呢？你怎么看？

重生文学近期在各媒体平台炒的沸沸扬扬，因为对现实有诸多遗憾、不满，大家都很想体验一把重生，重新做一次选择，也许一切都会不一样…… 对外贸人来说，这个行业每天都有人进进出出，有人笑，有人哭，它并不是非常平等的对待每一个努力的外贸人，有人说是运气，有人说是实力。对做外贸的你来说，如果能重来，你还会选外贸吗？你是会选择其他的行业，体验不一样的岗位，还是会继续选择做外贸呢？

“现在做外贸对口语什么要求啊”“不会发音可以做外贸吗？”诸如此类的问题在社群、社区里很是常见，很多想入职但是没有从业经验的小白都会有类似的疑问。有人说影响不大，因为有ChatGPT，坐拥谷歌翻译就像一夜之间学会了几十种语言；有人说影响很大，做生意语言都不熟练，客户会不信任…… 大家怎么看呢？英语不好能做外贸吗？

最近，“偷感”一词频频出现在各大社交平台上，“偷感”，主要说的就是一种偷偷摸摸、小心翼翼的感觉。“偷感很重”大多表现为在某些场合会感到拘谨、畏畏缩缩，或者因不自信而扭捏。 比如，领导说需要电话联系客户，旁边有同事的时候，完全不想打，只想悄悄进行；去接待客户的时候，明明准备的很充分，却总是担心一些奇怪的事情：衣服穿的合不合适？刚刚的话术有没有问题？……“偷感人不愿被人注意，害怕别人误会，只有像“透明人”一样默默做事，才能给自己带来安全感。 大家觉得“透感很重”的人适合做外贸吗？

剧本里的反派角色性格上都有很多共同点：拒绝挂嘴边、事了拂衣去、不纠缠、不拖延……如果只看反派的性格，其实很适合我们学习。 不是每个人都可以做爽文主角，在自己的人生里当个“反派”好像也不错，特别是对外贸人来说：不用一直迁就同事、领导、客户，遇到不合理的大胆说NO；心情不好就摆烂、不高兴就下线的感觉也太爽了！ 你会拒绝成为“反派”角色嘛？

最近日剧「四重奏」里面一句台词“人生易如反掌”刷屏了朋友圈，如果你看过剧中这个画面，短短几个片段，美丽动人的笑容和得意张扬的自信，让人仿佛感受到了一股强烈的爽感。 现实中不乏把一手烂牌的人生，一系列操作之后变的易如反掌的故事。对于外贸人来说，外贸这条路也许是艰辛的，其中苦涩更多时候只有自己独自在忍受。但抓住了机遇，是否也可以翻盘，改变命运？你怎么看呢？

网上总有一些针对外贸人的刻板印象，在终身大事这里格外突出：不要和做外贸的搞对象，他们一忙起来，连个影子都见不到——发消息不回，打电话接不到，有时候还会因为时差，对方醒了，你睡了，对方睡了，你醒了……；此外，外贸人薪资极其不稳定，有时候几个月不开单，只能吃土，别人过节520，外贸人过节5块2。诸如此类，种种恶评，屏幕前的外贸人咆哮想自证清白：宝宝心里苦啊！！

又来了，某里的运营每次来公司，老板的钱袋子就要薄一层。虽然两万块和我们没关系，但是0询盘，和外贸人的业绩有大大的关系啊！开发客户的渠道除了平台还有建独立站，听说独立站好处多多，它能不能干倒平台，拯救业绩呢？

做外贸和客户battle的时候，客户经常会“睁着眼睛说瞎话”，说出一些匪夷所思的请求：比如免费寄送样品，样品费也不想出；觉得订单产品质量和之前样品（同一批次）不一样，要求退款；说同行比我们便宜30%，让我们也降价……也不知道客户37°的体温是怎么说出这么冷冰冰的话的，外贸人想抓狂啊~ 遇到这种情况，你会怎么做呢？

外贸人在工作中，经常会因为和其他同事、客户存在观念不一致、理解不到位的问题，导致双方沟通陷入僵局，你费尽心思为别人考虑，却仿佛对牛弹琴；仔细做了产品规格分析，客户却依然用price，price来回复……面对这些不理解，你会摆烂吗？

开发外贸客户，免不了要使用社媒工具，其中领英商业社交属性强，国外客户多，是外贸人必备的开发渠道。但是自领英多次改版以后，新号注册难度变高，还特别容易封号，一旦被封，那么自己的努力就都白费了，你有因此而放弃使用领英吗？还是一直坚持在用他开发客户？

外贸做久了，存款真是不能细看，有钱的特别有钱，穷的特别穷。最近网上流传NPC文学，“拼搏半生仰望头顶的百米高空，楼顶啼哭的婴儿是这座大厦的主人。”这些NPC文学既藏着对他人一出生即在金字塔顶端的羡慕，也有对自己平凡生活的感慨。 想问问外贸人，看到别人开大单赚大钱，朋友圈天天秀奢侈品豪车，一股子奢靡优越，自己还在广州3号线挤的拖鞋都只剩一只，为了一个订单着急嘴巴上火，有没有那么一瞬间，你会羡慕他们吗？