大家好,我叫勇哥,欢迎大家了解我的敦煌创业史。2020年我因国内电商整体亏损,一直在寻找出路,朋友推荐我了解到敦煌网跨境电商模式。接触敦煌网之后,我有很强烈的开店想法……

抵押房产做敦煌

无奈自身资金实在有限,后来辗转反侧,最后我破釜沉舟只为一搏——把唯一的房产抵押了

我把自己的房产抵押后贷款做敦煌网。回头想想,这是一件很crazy的事情!

在我们公司项目启动会上,我跟员工说:

这是我们公司最后一次翻身的机会,我将房子抵押出去,希望各位伙伴跟我一起努力拼搏一次。如果成功我把第一年的利润全部给到大家,一旦失败房产抵押后剩下的钱给大家发工资。我的员工听了之后有的感到震撼有的比较感动,还有一些带着拼劲儿说,我们一定能做大做强。这句话到现在我都记忆如新!

竭尽全力搞运营

带着做过其他平台的运营经验,我打开了敦煌网的跨境电商大门

① 首先,专业水平:在产品定位、店铺风格、客服服务、产品素材等方面,就高出行业大部分卖家的专业水平。前提是多去看看国外的论坛,更了解外国人的需求,对店铺的产品定位很有帮助。

② 其次,运营方面:差别化运营不做红海产品,同类型产品中做差异化运营,例如:高质量、高品质、专业化,打造店铺IP;突出产品店铺风格化;客服24小时三班倒提升转化率;整理了完善的问答档案,快速跟进买家的问题,精准回复问题。

最后,经验分享:前期可能因为不懂规则和处罚政策,导致没有处理好很多的纠纷或者问题,店铺的经营状态不是很好,后期通过行业经理的沟通指导培训,我在短时间内快速熟悉了平台规则逻辑,迅速接受并参与平台发布的各种优惠推广政策;及时回复客户信息,做好客户关系管理;保证产品质量等等……最终取得了很好的成效。

我从2020年6月份进入敦煌网,短短半年我成为了行业的Top卖家,同时我也遵守了我对员工的承诺,将第一年的利润全部分给了他们,每个人心里乐开了花。

互利互助、做大做强

想对敦煌说:

平台给了我舞台,帮助我成长,我也在能力范围内积极支持着平台的各项政策和项目,期间也有过很多突出的表现时机。希望我和平台相辅相成、共同发展,互利互助,走更加长远。

想对奋斗中的卖家说:

跨境电商是一个充满机会的行业,这条赛道前景已经超越大部分行业,希望还在努力中的卖家不要放弃,机会就在不远处!

——来自敦煌网seller鞋行“勇哥”

联合创办:平台生态部&招商及品类运营部

原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/114042

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