根据一项最新研究，在网购需求持续增长的推动下，2022年南非的在线零售额超过了500亿兰特里程碑。
World Wide Worx与万事达卡联合开展的一项研究《2022年南非在线零售》发现，2022年南非在线零售的总增长率达到35%，今年结束时南非的在线零售总额或将达到550亿兰特。
该研究项目的首席分析师Goldstack说：“过去两年可以称得上是疫情红利期，随着零售商在网购的各个领域展开激烈竞争，线上购物的热潮一直在持续。”
此外，黑色星期五也提振了线上销售额，各大银行都报告称，在这一年中最大的促销日，在线消费实现了大幅增加。
虽然线上零售额增长迅猛，但是总体零售额却表现堪忧。Stats SA在其发布的2021零售额统计数据中报告称，南非2021年零售总额达到1.16万亿兰特，高于2020年的1.06万亿兰特——实现了9.7%的健康增长。
不过2022年的数据不是很乐观，最新的季度报告显示，2022年第三季度的零售额同比下降了0.6%，第二季度的零售额也下降了1.9%，连续两个季度都出现了下滑。
数据显示，降幅最大的是食品、饮料和烟草类别，销售额下降了8.1%。
万事达卡南非地区经理加布里埃尔·斯瓦内普尔说：“由于实体购物在疫情期间受到限制，在这段时间我们第一次注意到网购的人数有所增加。正因为如此，消费者体验到了网购的便利和舒适，并逐渐对网购有了更多期待。”
可以看出，在线零售的增长不是来自于不断增长的需求，而是因为消费者的购买行为从实体店转移到了在线商店。
World Wide Worx的调查结果是根据上市公司的累积数据、对未上市公司的采访以及信用卡交易数据汇编而成的。
这项研究解决的一个关键问题是，在线零售占南非零售总额的百分比是多少。
2021年，423亿兰特的在线销售额额占1.16万亿兰特零售总额的4%，与2020年的2.8%相比有所增长。2022年，零售总额预计还是1.16万亿兰特，不过在线零售将占到总额的4.7%。
“网上零售额轻松超过了我们之前预测的520亿兰特，”Goldstack说。“不过，它仍然略低于5%的关口，这是此前预计在2022年底达到的里程碑，我们有信心在2023年实现这一目标。”
