whatsapp相信大家多少有用过一段时间，尤其是做外贸的，基本山whatsapp应该属于主流的聊天工具，很多卖家都是通过whatsapp与客户进行交流沟通的，这也是国外最大的一款社交聊天软件，用户量是非常庞大的。
whatsapp应该严格来讲在国际上都是享有很高的知名度跟使用度，全球有超180多个国家或地区的用户都在使用whatsapp进行交流，这也是外贸卖家选择在whatsapp上面做营销的一个主要原因之一。
但是大家也都知道，whatsapp本身是没有所谓的翻译功能的，就算有也都是借助一些第三方的翻译插件，比如说谷歌翻译、有道翻译等等，但是对于做营销的人员来讲，这些第三方的whatsapp翻译插件其实并不能够完全满足我们的需求。
全球有那么多的国家或地区，每个国家都有属于自己本国的文化跟语言，尤其是做外贸业务的，我们的用户可能是来自全球各地的，每个用户可能给你发送的文字形式都不一样，有的用户可能发送的是英文、有的可能发送的是德语、有的可能发送的是日语等等，我们既然是卖家，那么肯定是以用户为中心，用客户擅长的语言来进行沟通，拉进彼此之间的距离。
但如果你一直借助的是whatsapp翻译插件，比如说你用的是谷歌翻译，如果客户比较少，那么你还可以翻译过来，但是如果客户同时跟你聊天，且发送的内容都不一样，那么你这种情况下还借助翻译插件肯定是不现实的，并不能够很好的满足你的需求。
