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9年专注外贸建站,谷歌优化推广,阿里国际站代运营
擅长:外贸网站建设、谷歌优化推广、Facebook营销、阿里巴巴国际站运营
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  • 谈谈拉美市场如何开发?
    如何高效开拓拉美市场? 拉丁美洲是美国以南的美洲地区,包括墨西哥、中美洲、西印度群岛和南美洲。根据商务部公布的数据显示,在2016年,中拉贸易总额为2166亿美元,比2000年提高16倍,占中国外贸总额的比重由2.7%提升至6%。与此同时,拉美成为亚洲之后中国境外直接投资的第二大目的地。拉美经济发展潜力如此之大,那么在高效开拓拉美市场的前提下,企业需要注意哪些问题呢?下面我们一起了解下。 1 语言 拉美使用最广泛的语言是西班牙语,是拉美大部分国家的官方语言,在拉美约有6亿人说西班牙语,所以想开发好南美市场,首先要懂西班牙语。 图片 2 了解客户及当地时间 首先,拉美国家跟中国时差大概是12小时,所以在中国晚上10点左右联系拉美客户比较好。其次就是要了解当地客户。以智利为例,智利人喜欢耐用的东西,只要你能让客户相信你的产品质量好,能使用很长时间,客户就不太计较价格上的差异。但实际上中国的廉价低档产品进入拉美的居多,所以跟智利做生意,重点是让他相信买到的东西是很耐用的。 图片 3 耐心 和拉美人做生意,耐心是很重要的。不要以为他们几天不回邮件就以为没下文了,其实很有可能撞上了节日。比如智利法律规定,节假日不可以强迫加班,即使加班也要付四倍的薪水。与拉美人谈判,要为漫长的谈判程序留出足够的时间,同时在最初报价时要留足余地。谈判过程将很长而艰难,因为拉美人普遍擅长讨价还价,我们要保持耐心。 图片 4 付款方式 L/C 是拉美客户比较常用的付款方式,通常开 L/C 根据信用程度要事先向银行交纳保证金,所以不用担心付款问题。但付款周期比较慢,要在发货后 20-30 天左右才能收汇,主要是银行方面的中转造成的。 图片 5 TAYRONA - 帮助企业开拓拉美市场 想必每一个进出口企业都想高效的去开扣拉美这块市场,那我们该如何高效开拓?首先最重要的是先解决以上的这些问题,但是也是由于距离这些问题,导致我们很难以完善的去解决。这个时候你可以选择泰络纳。 TAYRONA — 西语推广帮助中国进出口企业开扣拉美市场。 图片 1、我们提供专业的西班牙语服务,解决了最大的一个问题 — 语言障碍。 2、我们合作的有国外本土的企业,能长期有效的帮助你去了解当地的市场行情、货币政策等等。解决了距离遥远等问题。 根据这些问题,选择针对性的去解决才能更加高效的去开拓拉美市场。 [收起]
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    2天前
  • 年终跨境选品需要注意些什么
    什么产品在冬天卖得最好? 在我们列出冬季销售的最佳产品之前,让我们详细说明在大型假日销售期间应该寻找哪些类别,以及当前的市场研究可以告诉我们有关在线购物趋势的信息。 对于您的电子商务业务,我们可以将冬季销售的顶级商品分为寒冷潮湿时期的商品和冬季假期的季节性装饰商品: 服装 – 户外冬季活动服装,如针织帽、厚袜子、卫衣。 家居装饰 - 如果您的目标受众倾向于在室内放松,请考虑毛毯,枕头,烤箱手套,居家拖鞋等。 配件 - 非常适合创意设计;您可以选择蜡烛台,酒杯、马克杯、保温杯和其他在线商店工艺品。 节日用品 - 圣诞装饰品,圣诞树裙、圣诞挂件以及从服装到配饰等各种节日主题的设计。 到目前为止,我们看到冬季假期销售的同比有一个冷却期。2021年电子商务年取得了飞跃,收入高达8867亿美元,比上一年增长了14.1%。服装和配饰店尤其增长了33.1%。 虽然由于供应链的限制和大流行,每年新的一年都会带来巨大的不确定性,但预计需求将继续朝着积极的方向发展。 选品原则 1、眼光超前 要有超越产品本身的眼光。同一领域内某些产品的同质化现象非常严重,而选品时如果能从另外一个视角,不仅仅从产品本身看,而是从产品类别的潜在因素调查,如新市场,新特色,新方式来寻找,也许有不一样的惊人效果。关注细分产品分类和利基市场,大类目下的细分产品有可能就是一个蓝海产品。 2、不做大众的产品,选择细分 当某些品类已经发展到比较成熟的时候,所有的商家都会选择这种产品,那么份额就会越来越小,市场的容量也越来越小。在建立初期,要错开与大的电商平台正面竞争的方向,选择一些比较泠门的或者是大电商平台没有的产品开始,这样的方式流量小一点,但是竞争也会小一点。 3、关注当地生活,人文环境 你往哪个国家卖产品,就必须关注当地人的生活方式、消费环境。比如,当地超市最近热销的是什么样的产品。坚持做记录,整理成笔记,当数据够庞大时,就会形成趋势,就有判断的依据了。 4、选品组合分析法 核心产品倾向于选择小众化、利润高的产品。爆款产品倾向于选择热门产品或与紧跟热点并将流行的产品。常态产品倾向于选择性价比较高的产品,即客户认为价值较高但价格适中的产品。 [收起]
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    1星期前
  • 如何利用WhatsApp营销,让你的业绩腾飞?
    WhatsApp新号如何营销   很多外贸人刚接触WhatsApp很容易陷入误区,感觉终于加到客户了,所以一上来就开始发大量的营销信息,要知道这样很容易因为账号异常或被举报而导致被封。   外贸人注意啦,新号进行营销时,要做到以下几点~   1、和老用户聊天,但别超过100条消息   首先要经常和WhatsApp老用户聊天,对新注册的账号来说是加分操作;但要注意新号注册成功后的一个小时内,不能给好友们发消息超过100条消息。   一开始可以先和朋友打打招呼,慢慢提升使用的频率。切记不能急于求成,一天和朋友发过多的消息,让系统判断你账号异常。   2、保持账号的活跃   新注册的账号要经常使用,千万别抱着直奔营销的心理,不开发客户的时候就丢一边。我们要每天保持登录,经常修改状态、发布动态、群内互动、和朋友聊天等等,保持账号活跃,让whatsapp算法判定你是一个优质用户。   3、过渡期10~15天   我们新号从注册那天起,至少要需要10~15天的过渡期,才会被认为是老号。   4、选择性加群   和通讯录好友互动了两天,就可以开始加群了。一开始可以通过兴趣爱好去搜索添加群组,进群后首先要多听多看少说话,经常查看群消息,慢慢再互动起来,提高账号的真实性。   5、研究沟通话术   和客户第一次打招呼,建议发送一些客户感兴趣或者最起码不反感的内容,让对方感到舒服,引导客户愿意了解你更多。   比如:   帮助客户发现问题:发现客户网站上有一些信息错误,可以善意提醒客户。   让客户感到被优待:找一些对客户有利的信息,可以传递给客户,让客户感受到关心及优待。   核实信息:看到客户有一些重要的线索,可以以核实线索为由跟客户搭讪。   投其所好:了解客户的兴趣爱好,以兴趣为切入点沟通。你可以从一些社交媒体去了解客户的兴趣爱好。   WhatsApp如何快速获客   快速添加已知客户   通常只要将客户的手机号保存在通讯录中,登录WhatsApp就可以添加导入了。   但要注意的是:   1. 确保对方也安装了WhatsApp在手机上。   2. 确保你输入的手机号是正确的。   3. 如果这个是国际电话,注意不要使用前缀0。   常用渠道主动获客   搜索到客户手机号,目前外贸人使用较多的一般有以下几种渠道:   ①展会名片;   ②B2B平台的后台询盘信息等;   ③老客户的成交信息;   ④Google搜索客户信息;   ⑤海关数据搜索;   ⑥谷歌地图搜索   3群组获客   ①Google搜群   利用Google搜群,只需要在搜索网页输入:chat.whatsapp.com,再加上你想搜的关键词即可。搜出来网站之后,点击进去寻找自己的目标群组即可。(目前WhatsApp群组限制256人,只能通过点击链接,或者群内拉人进入,类似微信群。)   ②Facebook搜群   Facebook收购了WhatsApp,所以在Facebook可以直接通过关键词来搜索,而且能直接导入到WhatsApp里。   ③APP搜索   在Google Play(App Store里面同样)使用WhatsApp Group link去查找,可以看到有不少APP专门聚合WhatsApp群组。   05   如何给WhatsApp引流   如果在其它平台有客户,那如何从其它社交平台引流到WhatsApp获取更多的客户呢?   1   Tik Tok引流到WhatsApp   Tik Tok引流到WhatsApp一般可分为:账号矩阵,广告投放等。   账号矩阵引流   批量运营Tik Tok账号,不断上传视频,通过Tik Tok 的 bio上的链接给WhatsApp引流。若是帖子爆了,在短时间内会有大量的好友加过来。建议这种玩法的朋友,多使用一些WhatsApp账户,把流量导给不同的账户,从而确保账号安全。   广告投放   Tik Tok广告投放主要有官方的广告投放平台以及网红推广两种方式。   官方广告平台投放很简单,只要找到Tik Tok广告的代理商商务经理,就能够开户测试。   网红投放主要是找Tik Tok上的大号,通过网红平台跟MCN对接,也可以私信他们,请他们帮忙付费推广产品,然后把流量引到自己的网站,从网站导流进自己的WhatsApp。   2Facebook引流到WhatsApp   Facebook 引流到WhatsApp一般是:Facebook广告、Facebook账户矩阵、Facebook公开信息收集。 [收起]
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    2星期前
  • 关于建独立站,应该注意些什么?
    首先,如果购买国外的服务器是不需要备案的,而且企业做外贸网站的话,也应该买国外服务器,买国内的会影响打开速度。 域名选择建议 1、简短好记 域名名称最好不要太长,太长的内容不方便用户的记忆与输入。域名越长,用户输入的错误几率就越高,不利于域名的传播和使用。 我们可以看一下各类用户量较大的品牌域名,例如alibaba(阿里巴巴)、sohu(搜狐)、jd(京东)等,他们的域名名称都非常的简短好记。 一般情况下,建议外贸网站的域名长度控制在10个字母以内为好;有些时候也可以根据实际情况,比如域名想包含关键词,而产品的关键词本身就比较长,那就不用过于介意域名长度问题。 2、尽量选择.com顶级域名 常见且公开开放注册的国际通用域名后缀有.com、.net、.org等。如果不是域名被抢注或特定原因,建议首选.com。 .com是域名界普遍公认的最好域名,知名度大,各大搜索引擎的认可度也比较高,给予的权重也比较高。 另外,如果网站服务或产品有特定的目标市场,则可注册地理顶级域名:即以地域名做后缀的域名。 比如:如果业务面向美国市场,可选择.us域名;如果以日本为目标市场,可以.jp为后缀结尾。 3、域名不要有横线 外贸人都知道“made-in-china.com”域名中有2个横线,但它是全球大站。并不是说它的这个域名不好,但建议一般网站还是少用。 第一,它不利于SEO;第二,因为用户使用过程中肯定有一部分人会忘记输入分隔符号,会很容易被不带-的网站蹭流量。 4、域名不要用纯数字、数字+字母 目前好的数字域名已经没有了,都被抢注完了。如果你的品牌和产品与这些数字、数字+字母有很大相关性,才建议使用。 网上的“数字+字母”的域名,比如,http://0365842eq.com、http://346238S.com、http://WISNIM2334.com等,类似于这种域名,没有规律,也没有可阅读性,工集君也表示看了记不住啊! 5、方便拼读 网站的传播有时候靠的是口口相传,比如我在某个网站买的某个产品很好用,想推荐给朋友,如果这个网站的域名,拼读起来很拗口,说的人表达不清,听的人自然也就没法搞清楚到底是什么网站了。 6、域名和品牌、产品相关 具体可参考http://www.ycheer.com [收起]
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    2022-11-02
  • 跟国外客户视频的时候戴着口罩会不会没有礼貌?
    会的,他们会不理解。而且视频会议的话不带口罩也不会有传染风险啊。可以找个人少开阔的地方视频 [收起]
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    2022-10-26
  • 如何快速提升独立站的获客率?
    目前独立站站外引流渠道主要分为三大方向,社交媒体、搜索引擎以及视频广告,这三大渠道基本覆盖了当今消费者线上的活跃地区,组合使用,能最大化地曝光网站或产品。 其中Google是主要的搜索引擎渠道,Facebook、Instagram等是社交媒体广告,视频广告则是TikTok、YouTube,需要针对不同的产品选择合适的推广渠道。 以google为代表的搜索引擎引流 首先来讲讲, 搜索引擎引流。如果一个卖家的独立站,在搜索引擎霸屏了,会有一种怎样的效应呢?相信大家都能想象到。因此运用自己的独立站的SEO技术工具,来优化提升独立站在google等境外各大搜索引擎中的收录和排名,对所有跨境卖家来说都是极为关键的。 以google为代表的搜索引擎,分为免费推广和付费推广,现阶段SHOPIFY、SHOPAIMI等独立站建站商在助力卖家构建品牌独立站时都自带配套有SEO工具,让卖家快速优化关键词。此外使用搜索SEO需要注意网站内部优化、了解用户的搜索习惯、分析客户的需求、收集用户常搜索的关键词,保证内容为王、让网站在搜索引擎中有更多的收录;以便海外客户在使用搜索网站寻找信息之时,能优先看到我们推广的产品或服务信息。通过外链、或品牌宣传每天获得更多流量。而SEM付费推广,即通过以关键词的形式把企业的产品或服务在搜索引擎平台上推广,是一种按效果付费的推广方式 当然,引流效果也是非常明显的。 以Facebook·TIKTOK为代表的社交网络引流 目前市面上常见社交平台包括: TIKTOK、Facebook、 Twitter、 linkedln、Pinterest 、YouTube等 。社交平台引流也是跨境引流最常见,也是最常用的方法之一。使用社交媒体,一旦你拥有粉丝,拥有运营方法,很多时候它不仅可以为你带来流量,还能带来巨大收益。 适配度来说,创意性、新奇性的具有社交属性的产品适合社交媒体广告;功能性、刚需的产品适合搜索引擎;视频广告则有趣、好玩、定制类的产品。 社交媒体是独立站快速起量的关键。社交媒体平台流量大,能快速吸引注意力、打开市场,其中社交媒体中的网红推广模式能快速建立品牌认知,获取高质量流量。 [收起]
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    2022-10-24
  • 后疫情时代,欧美市场趋势是怎么样的?
    2022年,欧美消费者的购物行为将趋于理智。供应链危机持续并进一步吞噬跨境电商卖家的利润。立足海外消费者的真实需求、发展高品质高货值产品将成为跨境电商企业在2022年的取胜关键。 选品趋势一:健康及个护用品 2022年,self-care(自我保健)成为海外消费者的关注重点。随着新冠肺炎疫情持续,健康及个护用品已不仅是消费者“想要的”,而是“需要的”,越来越多的消费者更加注重自己和亲友的健康状况。目前,全球健康产业规模已达4.5万亿美元。68%的消费者表示期待在2022年进行自我提升。 目前,自我保健领域已经发展到包括烹饪、冥想、睡眠质量检测和运动休闲等方方面面。选品分析平台Jungle Scout表示,光疗仪等家用护肤设备、护发及护肤用品、家用健身器材、智能马桶座、冥想碗等产品将成为热门。 趋势二:环保产品 近几年,海外消费者越来越重视环保及可持续性。亚马逊调查显示,美国和欧洲有超过一半的消费者表示,他们愿意花费更多成本来购买更具可持续性的产品;超过70%的消费者表示,他们无法忍受品牌方无视环境保护的行事风格。 依靠可持续性理念来提升产品及品牌价值正成为当下的营销趋势。再生和可回收材料制作的服装、玩具、包装等产品受到消费者的青睐。 选品趋势三:户外用品 新冠疫情的长期化使得消费者走出家门的冲动与日俱增。在兼顾防疫需求的基础上,消费者对户外活动充满兴趣。 帐篷、野营桌椅、睡袋、燃具和炊具等野营产品,以及自行车、电动自行车等健康、环保的交通工具受到消费者的欢迎。此外,户外运动的衍生产品同样值得关注,如车顶置物架、运动服装与运动鞋、防护头盔等。 选品趋势四:家具家居 随着长时间居家生活的趋势延续,Shopify预计消费者对升级更新居住环境的需求将持续。 在2021年,人们已经开始适应并规划长期的居家生活方式。消费者渴望拥有一个真正代表他们独特个性的居家环境,因此个性灯具以及时尚、实用且个性化的家居和家具产品正成为当下的流行趋势。数据显示,家居饰品将在2021-2026年期间保持4.8%的年复合增长率。 选品趋势五:家庭娱乐用品 数据显示,67%的美国消费者希望在2022年将更多的时间用于陪伴家人,家庭娱乐设备需求走高。电子设备、庭院用品、亲子玩具、派对用品等需求将增加。 海外消费者网购行为趋于理智后对品牌的重视程度和要求将逐渐增大。品牌本身将在很大程度上影响消费者网购意愿。在抓住市场趋势的同时,跨境电商企业需加快建立并完善自身品牌并通过有效的营销渠道形成品牌效应、立足海外市场。 [收起]
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    2022-10-17
  • 新人刚接触阿里运营,账号刚开一星期,要不要开始烧P4P?
    先了解规则,发布一些产品后,做好店铺装修,再考虑p4p [收起]
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    2022-10-08
  • 跨境卖家如何备战采购旺季?
    01   有效备战策略   1. 选品策略   术业有专攻,卖家必须要找到自己的优势一面——是靠产品供货去盈利,还是靠产品销售盈利。明确自身定位后,再集中做好精准选品。选品需要避雷,中小卖家在初期有5不碰:   不碰假冒伪劣、高仿、山寨大牌;   不碰侵犯知识产权以及专利产品(禁忌);   不碰护肤品、保健类产品;   不碰竞争激烈的廉价产品(如数据线等大众3C类产品);   不碰多SKU产品,服装、鞋帽(多颜色、多尺码)。   推荐产品备货:根据推广/站点/品类选择的产品款作为候选项,在备货过程中选择至少有“三个渠道”选择推荐款加量备货。对于重叠度不高的款,结合销售和库存情况做自然的备货需求。   新品备货:在上新后观察销售趋势结合站点推广力度继续预判下单;活动时间前 30-45 天时间节点备货。   海外仓备货:根据生命周期长短、价格波动系数大小、运输方式系数大小、运费对比、产品资质、成本、重量等,最终锁定优势产品。   根据销售趋势备货:用近 7 天平均销售,30 天销售预计旺季全月销售的预测;根据当下库存和预测销量计算季末的剩余库存。   2.店铺策略   做好店铺装修:更新卖场照片、卖场视频、卖场公告(包括卖家常见问题与回答如店铺主营产品、工作时间、发货时间、全店产品添加折扣标签、店铺活动&优惠券、售后服务等。   设置清晰的店铺分:按照类、置顶自定义分类(如多件折扣、店铺活动专区、热卖品专区、新品专区等)。   优化Listing:优化商品图片&视频、商品标题(添加相关的有效热销词)、商品描述、商品分类。   物流设置:将商品的DTS(发货时间)修改为3天   3. 营销策略   提前预热:在社群平台同步分享造势,推广店铺即将要进行的促销活动。提前充值好付费广告,并做好关键词广告的优化   借势营销:借势节日热点,将店铺、官网、PPC 广告等的图片更换成节日的主题营销活动页面;挖掘产品的亮点和节假日完美嫁接;推出节日相关的或有趣或有争论性的话题,借助粉丝互动和分享,进行传播。   促销推广:针对对应节假日的相关产品推出特价、套餐、折扣、满减、满赠、抽奖、会员专享、积分兑换、节日定制赠品等活动,线上和线下联动执行。   及时整理反馈信息:在旺季活动结束后,收集客户偏好、购买行为特征、营销内容关键点、受众倾向等信息,完善下一次节日促销方案和营销策略。   4. 竞品策略   一年中的最后一个季度是电商旺季,每一个卖家都要好好规划自己店铺的产品布局,详细来说就是每一个店铺应该具备一些常规款、引流款、活动款、利润款。   店铺产品并不是越多越好,需要看上架产品的质量、数量。将上架产品的主图质量、详情页质量、折扣质量等都要提升,尤其是泰国和台湾,买家比较喜欢相对专一的精品店铺。别的站点对产品数量也无明显偏好从而提高店铺整体 SKU 的转化率。   5. 物流策略   使用海外仓:海外仓最大的优势在于大大降低了卖家的物流成本,与本土卖家有相同的竞争力还可以提高发货时效,提高网站平台的产品曝光率、产品售价和数量以及买家满意度。   使用专线产品:旺季来临时很多的物流路径基本上已经堵得很厉害,专线类产品能够集中大批量到某一特定国家或地区的货物,通过规模效应降低成本。   6.评价策略   邮件主题:以亚马逊为例,由于买家可以设置对营销邮件拒收以及亚马逊对买家的保护,通过站外自动发送的邮件有 20-30% 会被亚马逊拦截,却不包括与订单相关的。   如以下三类邮件主题:Product customization questions——产品定制问题,Delivery scheduling——预计送达/送达时间相关信息,Issues with a shipping address——收货地址出错;   邮件内容:亚马逊买家们通常傻傻分不清楚 review 和 feedback 针对评论内容是不一样的,通常情况下我们索评的重点在 review,而 review 的重点在 product。   如果你想说,你销售的产品并没有那么多使用说明或注意事项可写,也可以写其他的内容但要与订单相关且能保证是买家需要的,比如服饰的搭配建议、鞋包的保养说明、电子产品的保修和退换货细则等等。 [收起]
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    2022-09-26
  • 外贸下半年的前景与预测
    最新权威预测,2022年1月初至6月底,全球疫情相较去年同期呈现明显的增长趋势,虽然多国疫情呈现先上升后下降的趋势,但形势仍然严峻。若按现在的疫情发展,美国或将成为疫情暴发最严重的国家,法国、西班牙、意大利、英国和德国紧随其后。疫情的加剧,欧美医疗、日用品类需求也会日益增加。 [收起]
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    2022-09-23
  • 求助!如何深挖客户?!
    海外社交媒体就不错 海外社交媒体有那么海量的潜在客户资源,作为外贸企业,该如何在海外社交媒体上找客户呢? 下面小编为大家整理做海外社媒上营销的15个步骤,如下: 1.制定一个切合实际的海外营销目标 2.细分每个阶段的营销目标 3.确定你的目标客户群体 4.了解你的目标客户群体的需求 5.在众多的社交媒体中,挑选出适合你的海外社媒平台 6.在正式开始前,多去研究了解竞争对手在怎么利用这些社交媒体做推广 7.根据你的营销目标,制定合理的预算投入计划 8.结合每个阶段的营销目标,制定每个解决的预算投放方案 9.在制作和推广内容之前完善你的账号信息,在账号内容能体现产品或服务特点、卖点、优势等。 10.确定内容发布最佳时间,争取获得更多的自然流量 11.日常保持与客户或粉丝互动,索要他们的联系方式,以便后期跟进营销 12.建立粉丝群,方便后期活动直达分析,方便统一解答粉丝疑问 13.使用付费广告的形式获得更多客户资源 14.与国外的网络红人合作 15.跟踪营销结果,分析数据并优化 以上步骤中,对于外贸企业来讲,比较关键的环节是在海外社媒营销过程中,如何获得潜在客户的联系方式,联系方式的获得情况,直接影响外贸企业的订单成交率和海外社交媒体营销结果。 [收起]
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    2022-09-23
  • 大家对机械设备产品有没有销售建议
    机械行业可以考虑做一下谷歌,预算多可以做谷歌竞价,预算少可以做谷歌SEO。有条件的可以谷歌优化和竞价一起做 [收起]
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    2022-09-20
  • 亚马逊卖家转独立站需要注意什么?
    流量、思维的转变喝转化是平台卖家转型独立站的两大难题。 相较于第三方平台,拥有自主运营先天优势的独立站从商业模式上来说有着不小的区别,这也导致平台卖家转型独立站难免会遇到各种难题,尤在流量获取和思维转变方面。 正因为其不依赖于任何第三方平台,独立站获取自然流量不容易是一个客观的事实,如何从Facebook、Google等流量巨头处引流就成了人人都在研究的课题。然而今年,Facebook方面政策收紧下户难、卖家经常被封户,导致独立站卖家流量充满了不确定性。 那么如何解决这两大难题呢?以下几点大家可要注意啦。 二 账号标签 平台和独立站是有差异的,平台属于爆款思维,一个爆款就足以为卖家带来足够的收益,而独立站则以品牌为导向。所以在通往独立站这条路之前,需要把之前的思维方式摒弃掉,不破不立。而且你还需要注意以下几点: 定位差异 平台运营侧重的是引来的流量带来的订单转化和GMV交易额。而独立站则更看重品牌形象,在一次交易中给予消费者什么样的体验是很重要的,更趋向于做一个可持续交易! 流量差异 在平台玩,遵守规则购买流量即可,平台会根据规则给予分配流量。但是在独立站可不仅仅是一个流量生意,更多的是在意引流到独立站之后给予消费者的体验和把这个流量如何运营好。 产品差异 在平台消费者都是直接搜索同类别产品来进行选择购买,更低的价格或许更受消费者青睐。但是在独立站的消费者往往可以接受用更高的成本来换取更好的品牌和服务感知。 受众差异 在平台的消费者往往都是对于价格比较敏感。在独立站的消费者对于感受到的品牌文化和更好的服务更在意。 供应链问题 对于想要在独立站领域有长远发展的卖家来说,产品的供应链问题是需要注意的,一个是寻找到高品质的产品,一个是寻找极具稳定性的供应链资源。 起步阶段,买家少出货量少,供应链问题的稳定性可能不是那么重要。后续等买家稳定出货量增多的时候,就会出现卖家迟于交货时间,供应链货源不稳定或者跟不上的情况发生,这对于卖家来说是非常致命的,因为你好不容易得来的买家可能因此流失。 合理布局团队 之于第三方跨境平台卖家而言,虽然一些卖家团队是比较有跨境运营经验的,然由于独立站和平台运营逻辑的不同,也影响了卖家在构建搭建独立站后,运营的策略必须要有所调整。 之于第三方跨境平台,独立站运营最大的差异即是引流方式的不同,所以独立站的运营分工更细,对运营者的岗位要求也会不同,成员的框架结构也会与亚马逊有很大差异。 可靠支付合作伙伴 从独立站的支付环节来看,收款能否成功是卖家比较棘手的一个问题。因为一旦这个环节出现问题,没有最终转化,会浪费很多流量成本,因此找到一些支付通过率比较高的支付合作伙伴尤为重要。 卖家在销售方面也要特别注意,要确保产品以及广告的合规,避免出现因为产品违规而无法回款的情况。 降低弃购率 对于布局独立站的卖家而言,弃购率的问题需要格外重视。我们可以在购物车以及最终的支付界面设置客户小问题按钮,判断客户弃购原因。 举个例子,比如独立站中有一款产品有100个人浏览,20个人加入了购物车,但是最终成交单数为0,那么这20个人就属于弃购。 针对这一网站营销漏洞,如果你对这些浏览路径和弃购数据进行分析的话,那么就可以优化卖家们前期对于网站布局和买家在网站上购物体验,由此可见数据分析对于独立站运营来说太重要了。 弃购可以说是独立站常见的一种消费状态,影响因素也有很多:没有free shipping;卖家提供支付方式比较单一,买家在下单的时候发现自己没有与之匹配的付款渠道;卖家网站无SSL证书,或安全证书过期。海外消费者是特别看重网站安全证书的,因此独立站一定要加上安全证书,用来提升信任背书,降低弃购率。 提升运营转化率 从网站整体运营的逻辑层面讲,无论是亚马逊还是独立站,最终都将回归到产品本身。举个例子,当我们在上传产品的时候,会注意到独立站图片风格限制会比较少,除橱窗展示图为白底图之外,其余卖家可依照自己的风格去设计专属于自己方式的图片,有更大的发挥空间。 同时需注意当各种图片拼接之后,网站会呈现出整体视觉效果,进而决定消费者视觉感知,最后影响网站的转化率。 [收起]
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    2022-09-19
  • 谈谈你是如何运营和优化亚马逊Listing?
    产品标题 如果你刚刚上架还没有任何销售数据 ,这怎么办?这时候你就可以用一个好的产品标题来帮助你在亚马逊的排名机制里脱颖而出。显然,亚马逊上的每个产品都有一个标题,但标题的作用不仅仅是帮助客户知道你在卖什么。它还告诉A9搜索引擎你的产品是什么。 截至目前,亚马逊允许卖家在标题中最多写200个字符。 在你开始获得销售之前,标题(以及Listing本身的一些细节)是亚马逊所抓取并对你产品进行分类的唯一信息。 这就更为凸显了为什么在你开始销售你的产品前,你要对你的产品在亚马逊上进行深入且正确的关键词研究,从而有一个好的开始。 产品卖点 虽然产品卖点直观上感觉可能没有标题那么重要,但在亚马逊的搜索引擎优化方面,仍然有很高的权重。你可以在产品陈述的五个要点中,插入超过标题字数限制而又与产品高度关联的关键词。 要点可以帮助买家更好地了解你的产品。利用这个空间来解释你的产品的特点和好处,保持简短和切题。不要用关键词塞满你的要点,也不要用不必要的废话填满它们。 产品描述 向下滚动页面,你会发现产品的描述。 同样,当涉及到亚马逊产品研究时,产品描述板块并不像标题那样重要,但它确实有助于你的客户做出最终的购买决定。 从某种程度上说,产品描述就是促使用户购买的最后一环。 如果你的客户向下滚动到描述,他们可能还在为是否购买该产品而犹豫不决。这时候就需要一个详细且具有说服力的产品描述。 除此之外,如果你还有优先级相对较低且没法加入在产品标题和要点的关键词,可以适当地把它们加入在这一板块。 亚马逊关键词研究:如何实操 正如上文所说,关联性是在亚马逊搜索引擎上取得成功的关键。一旦你了解亚马逊关键词研究的底层逻辑,你就能熟练的使你的listing在亚马逊上脱颖而出。 01短尾 假设你想卖鞋,就像上图所示,就直接使用这个关键词。 短尾词 "鞋子 "的搜索量每月高达1,000,000。然而,由于围绕该关键词的竞争非常激烈,该关键词的每次点击费用为5美元。 然而,由于你的产品不符合大多数购物者的需求,你的转换率有时低至1%。这意味着你在每笔销售中花费的广告费高达500美元,由于毛利润只有10美元,可能就没有办法赚回这笔钱。 02长尾 为了降低广告花费,你可以尝试在亚马逊的长尾关键词短语 "红色耐克男式跑鞋 "中排名。 这个词组每月只有500次搜索,但每次点击也只有0.25美元,然而转换率平均高达19%!你平均只用花费1.32美元就可以完成一笔销售,使你的整体销售增长更加健康。 因此,虽然总是有大量的短尾机会,但转换的成本太高了。相比之下,长尾关键词往往是更安全、更便宜的选择。 然而,如果你的长尾短语转化率很高,但你的销售额仍然很低,你需要增加更多的长尾短语。 记住,我们需要在我们的Lisiting中添加更多的长尾关键词,以弥补其较低的搜索量。 亚马逊关键词研究技巧 运行亚马逊ppc自动活动 在为亚马逊按点击付费广告(PPC)创建活动时,你有两种选择: 亚马逊PPC手动广告营销:这些是你自己选择关键词的亚马逊PPC活动。不过,如果你不确定要对哪些关键词进行排名,这可能很难做到。自己选择并导入优质的关键词将会是一个相对复杂的工作。 亚马逊PPC自动广告营销:这种类型的广告营销让亚马逊挑选关键词来推广你的产品。利用亚马逊的算法来为你的产品尝试不同的关键词,寻找转换率最高的关键词,然后根据需要进行调整。 因此,一开始就使用亚马逊PPC自动广告营销工具可能表面看起来反直觉,但其实寻找关键词的最佳方式就是让亚马逊来帮你挑选。 在运行大约一周后,就可以在亚马逊后台导出一份关键词运行数据报告(在报告>广告栏下),并按照转化率最高的关键词对电子表格进行排序(转化率是你进行亚马逊关键词研究的最精准的指标,也是亚马逊告诉你应该瞄准哪些关键词的方式)。 除了查看搜索词报告,你还可以查看亚马逊在你的广告活动中所集中针对的关键词。在你的广告仪表板上,进入自动广告系列,点击广告组,然后点击 "搜索条件"。 一旦你知道哪些关键词是有效的(抱紧亚马逊大腿),你就可以提取出这些关键词并开始运营你的手动广告营销。 划重点!不要设置了它们就忘了! 不断优化关键词是很重要的~ [收起]
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    2022-09-13
  • 如何通过海外数字化营销,获取精准用户?
    1、企业网站 企业网站是每个做外贸机构的标配,对于老外来说,有网站,潜意识里认为你这个公司是很正规的,第一印象加分。 通过网站如何寻找客户呢?其实是通过把网站做到引擎首页的形式,让客户通过搜索产品关键词等就可以找到我们网站,并通过网站上的联系方式联系到我们的这种形式。主要就是做谷歌的自然排名和付费推广,这两种方式。 (1)自然排名呢,不需要花钱,通过SEO提高网站的搜索引擎中的排名就可以了,但是花费时间较长,而且雇佣做SEO的人,要精通谷歌SEO算法,有经验的更好。 (2)付费推广,付费的排名优化时间很短呀,几乎可以随时在引擎页首页,效果非常好,但是费用花费较多。 2、B2B平台(免费/付费) (1)、不得不说的XX巴巴,一款收费的B2B平台,可以更新产品,上传产品,等待客户发来询盘,进行交易。 (2)、免费B2B平台,很多人喜欢注册非常多的免费B2B平台,希望能够有个客户“一不小心”就发现了闪闪发光的你。然后发来询盘,进行交易。但免费自有免费的特色,不能说绝对,但效果不是特别理想。 3、短视频平台 起于三四线城市的短视频平台快手,在韩国,2017年12月,借助《Running man》,在Google play的下载排行榜中上升至29位。 同时,快手以同样的方式进驻日本、俄罗斯和东南亚等7个国家,于2018年上半年登顶这七个国家Google Play、App Store的双榜第一。 抖音也正以同样的方式发展到国外,据悉,抖音全球用户新增近2亿!到处都是“抖友”,嘀,嘀嘀,所以你要不要考虑呢? 4、搜索引擎 通过谷歌、雅虎等搜索引擎主动找客户,发送开发信,推荐自己的产品。优点,免费。 5、各国黄页 各国黄页上去找客户 黄页是国际通用按企业性质和产品类别编排的工商企业电话号码簿,以刊登企业名称、地址、电话号码为主体内容,相当于一个城市或地区的工商企业的户口本,国际惯例用黄色纸张印制,故称黄页。黄页,起源于北美洲,1880年世界上第一本黄页电话号簿在美国问世,至今已有100多年的历史。 黄页上面有各行各业的国外买家的公司信息,包括网站,邮箱,电话等等,所以很多外贸人喜欢在黄页上找到客户的联系方式。 6、通过社交媒体 Instagram、Twitter、LinkedIn、Facebook等网络社交平台主动找客户。但前提是知道这些用户在各个平台的账号,才能添加好友,成功取得联系。优点,免费。 [收起]
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    2022-09-05
  • 对于拼多多出海布局,你是怎么看的?
    出海市场前景虽广阔,但该赛道在竞争中逐渐白热化,特别是打造平台型企业并不容易。在竞争对手方面,拼多多要布局出口跨境电商平台,除了要跟阿里巴巴、京东、字节跳动等国内互联网巨头竞争外,还要面对包括:亚马逊、eBay、Wish、Walmart、Newegg新蛋、shopee、Lazada、微软跨境电商等海外电商巨头的竞争。有跨境电商从业者表示,在跨境电商领域,超低价永远有机会,而这正是拼多多擅长的。虽然来的可能不是优质客户,但是起码第一步做增长是没问题的,况且现在市场上其实存在一些空缺。另考虑到拼多多和极兔良好的合作关系,以及起家于东南亚的极兔对于东南亚市场的了解,拼多多在这一市场不是全无根基,甚至可以说有一些基础设施优势。 [收起]
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    2022-08-30
  • 外贸贴牌,你让客户出授权委托书吗?作为外贸业务,是否有风险?
    审核外商商标权利文件或授权资格 对于外商提供的商标权利文件,要对其真实性进行基本的审核。包括要求对方出示类似国内商标注册证书的证明材料,同时还可以通过国外政府网站进行二次核查确认。值得一提的是,如果外商是中间商,并非商标的直接所有者,那么需要进一步审查他是否获得商标转授权的资格。如果他只是拿到自身使用商标的权利,而没有转授权的资格,那么国内工厂接受“授权”、使用商标的行为是不受法律保护的。 02 确认商标核定使用商品类别 在确认外商具备合法的商标权和授权资格后,要确认商标的核定使用商品类别。商标核定使用商品必须与实际订单产品相对应,不能风马牛不相及。 03 坚持实际使用的商标与权利商标一致 要确认外商提供商标的样式与其实际要求用于产品的商标样式相一致。注册商标必须规范使用,如果外商实际要求使用的商标标识经过修改,对于商标的某些要素做了刻意的突出或者隐藏等,有模仿其他商标的意图,或者攀附他人商标声誉的意图,就是不规范的使用,可能构成侵权。因此需要坚持实际使用的商标与外商的权利商标相一致。 04 确认返销地 我们认为,所谓“涉外定牌加工”,国内加工方接受委托生产的所有产品,必须全部返销到外商提供的权利商标所在国家。这里有两点需要确认,一是所有产品必须返销海外,二是产品返销的目的国必须是外商提供的权利商标所在国家。简言之,所有贴牌加工产品必须出口至所涉商标受当地法律保护的国家。 [收起]
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    2022-08-22
  • 供应商(工厂)不开fp会对外贸公司出口造成哪些影响?
    不能合规退税啊。 [收起]
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    2022-08-22
  • 如何才能做好图片与视频营销?
    图片营销: 1、凸显图片中的人物主角 我们的眼睛对图片中的人物会给予特殊的关注,尤其当人物与场景结合在一起时,一张图片,也许就是一个“戏剧化”的故事。但图片中出现明星或企业团队时,人物效应会更加明显。当图片中出现真实的人物且富有感染力时,会让人感到亲切许多,也会增加参与互动和传播的意愿。 2、将产品置于真实的生活情境 将一款新产品推向市场的时候,主要的挑战之一就是如何让用户记住你的产品,并且和其他产品区分开来,至关重要的就是要选择令人印象深刻的图片或者独特的视觉语言。 如果有两种图片,一张在图片中只出现产品静态,另一张出现人们使用产品的场景,比较这两种情况产生的效果,一定是后者更为理想。这也是为何绝大多数消费类产品海报中,一定要同时出现人物与产品的缘故。 运用得更加高明的是设置情境,让图片中的人物与产品发生联系,甚至产生互动。对复杂的大众化科技产品来说,摆脱“冰冷”的形象,就更有必要在图片中营造真实的产品应用场景。 3、先制造有创意的线下场景,再图片化传播 到底什么才叫“平面创意”?——关键在于能引发对“真实”体验的幻想。平面(照片)只是镜像载体,真实的创意视觉源自产品、服务的实际(体验)。 无论销售产品还是服务,线下体验至今也是必要的,只是线下传播所辐射的范围和时效性都是有限的。但是今天已经不同,线下的各种活动和场景体验,正在成为线上图片和视频传播的内容源头。也可以说,这是营销传播的“O2O”。前述的淘宝引入机器猫做代言人即属于此列手法。 淘宝近期在上海地铁的“一万种可劲造”广告活动,采用的是同样的传播策略。让平面空间的广告立体起互动来,把广告变成艺术展和话题激发装置,线下营造“尖叫”体验,吸引媒体和公众拍照上传分享。可以说,这是一种丰富、娱乐了他人生活,也成就了自己美名的聪明之举。 类似的还有Uber的各种“一键叫X”的创意体验活动。也许,对Uber而言,真的是“没有叫不到,只有想不到”! 4、让户外广告也成为线上图片传播的题材 对品牌营销而言,所谓的“新闻”有两种,一种是通过第三方来捕捉和发布与品牌及产品相关联的独特事实,另一种是品牌自己通过营销手法的创新来制造新闻。在互联网时代,简单的户外广告,也可以成为图片营销的内容源头。一个创新的想法,如果能令人眼前一亮、或者内心一热,就有可能成为引爆传播的起点。 户外广告是一种高度成熟的媒介,其创新常常成为人们关注和谈论的焦点。遗憾的是,国内品牌在户外广告的创新方面,相比国外还有很大的进步空间。相信未来户外广告不仅在形式创新,更会在与互联网相连的互动层面有更多作为。 户外广告,不仅是一种媒介,其本身也可以成为一种品牌的传播策略。MINI汽车在全世界推出的众多户外广告,真的做到了精彩和个性无处不在。其中的一个广告是旧金山的个人定制广告牌,能识别从其附近经过的mini主人的信息(车钥匙里的芯片存储了相应的信息,然后通过无线电发送到广告牌),另一个广告位于苏黎世火车站入口,但是给人感觉就是人们从车里出出进进。 视频营销: 什么类型的视频比较香? 1.公司介绍类视频 这一类的视频,我相信90%的外贸企业工厂主都会有一个,因为在入驻公司的时候,平台都会帮助你们摄影录制一个工厂介绍视频。但是这类视频往往太单调,都是介绍一些老生常谈的内容:xxx工厂公司成立于xxx年,有xxx先进的设备,生成xxx产品诸如此类的。虽然这样的视频有点单调无聊,但是至少人手一份。 2. 生产工艺流程类视频 这一种类型和一般的公司介绍不一样,会更加偏重产品的生产制造流程。而且,这些流程,往往是B2B类型的客户,会感兴趣和关注的!为什么?因为现在海外买家,往往愿意直接和工厂合作。看到你在YouTube上发布某一产品的生产流程视频,会更加信任你是一家工厂。 假设你是一个制作衣架的生产厂家,想要寻找衣架的批发客户。如果你的视频标题是how to make plastic hanger,那么在谷歌上会出现一大堆个人爱好者在家DIY手工艺品的结果,这并不是我们工厂想要去竞争的关键字。 这时候如果搜索 how to manufacture plastic hanger,搜素结果第一名是Quora的问题,第二第三名是两个外贸独立站,估计也是中国公司的。 如果看到这样的情况,就说明这个话题可以做了,因为一般独立站很难在这种长尾关键词排名靠前,一般会是内容站比较多。现在排名靠前了,就说明这个话题竞争度低。这是你可以尝试录制一个关于衣架制作的视频了。 3. 产品特性 & 信息介绍类视频 这一种就是比较直接的产品介绍类型的视频了,不涉及生产制作工艺,而是仅仅讲述产品的特性。这不涉及生产制作工艺,而是仅仅讲述产品的特性。 4. 客户评价介绍类视频 5.员工日常生活类视频 [收起]
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    2022-08-22
  • 品牌出海未来要怎么做?
    跨境电商迈入品牌出海新时代。“品牌出海”成行业发展共识,目前多个跨境平台提出国际化品牌建设计划,跨境品牌化和品牌跨境化齐头并进,跨境电商领域的全球化品牌正在逐步形成。   市场主体加速多渠道多平台布局。跨境大卖家转型服务商,将进一步优化跨境电商生态体系。跨境电商企业开始进军国内市场,实现内外贸一体化发展。   跨境电商与外贸新业态加速融合。数字技术开辟跨境贸易新赛道,业态融合创造跨境贸易新场景。   跨境电商与产业集群协同效应更加显著。凭借“工业+互联网”电商模式,工业品跨境电商正迎来快速发展的重要机遇。   跨境电商品牌出海成为资本聚集新蓝海。跨境电商迎来企业上市潮,规范化、品牌化、差异化发展的跨境电商企业将会迎来“高光”时刻。   区域贸易合作深化带来跨境电商发展新机遇。“一带一路”合作伙伴不断增加,《区域全面经济伙伴关系协定》落地生效,为跨境电商发展营造了良好的国际营销环境,也带来了巨大的市场需求。全球数字治理成各国关注焦点,我国积极探索跨境电商国际规则构建。 品牌真实性 Z世代和千禧一代更注重真实性。他们对真实的事物感兴趣。他们关心企业如何为社区和社会服务。 真实性的另一个关键因素是一致性。如果不加强信任,已经建立起来的信任不会持续很久。企业需要忠于自己的愿景、价值观和战略,以保持信誉。 计划中的每一个行动或变化都应该深思熟虑。企业不应该以牺牲真实性为代价来争取新客户,不然会弊大于利。 因此,忠实于您的品牌及其使命,并观察相应的积极反馈。 可持续品牌 我们可以根据企业的可持续发展方法注意到客户行为的变化。人们似乎关心品牌的熟悉度以及它通常支持什么。 在过去,客户通常将品牌名称和产品价格放在首位,但现在人们已经意识到环保的重要性。根据研究,约46%的消费者更有可能购买环保产品。 可持续品牌建设是一种趋势,既可以减少对环境的负面影响,又能为获得客户信任和支持奠定基础。 极简主义 极简主义曾经是一种艺术运动。今天,它已经扩展到包括我们生活的许多方面。极简主义可能是长期流行的趋势之一。2022,许多顶级品牌开始朝着这个方向发展。 更简单的设计更容易记住,因此更具吸引力,更容易执行。在我们瞬息万变的现实中,人们每天都在遭受大量信息的轰炸。处理新事物变得更加困难,也变得很耗时。所以您可以用最简单的方法将这种可能性降到最低。 品牌包容性 包容性是让客户选择您的品牌而非另一个品牌的另一个方法。将包容性列为其核心价值观的品牌更有机会吸引更多人的注意力。 向人们展示企业关心自己的客户,这不仅能加强和现有客户的联系,还能吸引新的客户。 包容性不仅指外观,还指产品价格。这可以使其成为品牌的销售指标,并帮助其接触到更广泛的受众。作为一种趋势,它表明了品牌对社区的态度,并增加了建立长期关系的机会。 客户驱动的品牌 客户驱动对于业务的增强至关重要。一些企业追求以客户为驱动的品牌。它创造了一个机会来预测客户想要什么,并建立它。这就清楚地表明,即使在品牌中,数据也不仅仅是一个重要的元素。 企业可以利用数据科学,充分利用客户信息来发挥自己的优势。这有助于他们通过品牌获得成功。 然而,客户驱动的品牌推广远不止于此。它意味着客户参与产品开发和内容创建过程。大多数人更喜欢他们参与的品牌。为什么?只是因为这让他们觉得自己有发言权。 就品牌而言,客户参与加强了现有的联系,提高了品牌知名度。 从长远来看,这些趋势中的大多数都具有相关性,因此在采取任何行动之前,都可以分析和构建这些趋势。 [收起]
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    2022-08-15
  • 如何沟通才能推动订单的转化?
    具体怎么做,才能做到“有效促单”呢? 第一步:分析客户 有效促单说白了,就是切中客户的需求,为客户提供有价值的服务,从而促使客户愿意与我们合作。 若想要切中客户的需求,首先我们需要知道客户的需求是什么,那就需要我们对客户进行分析。 我们需要通过分析获得什么? 客户的心理价位是多少?是偏低还是偏高? 客户的心仪产品是怎样的?是不是与我们的产品契合? 客户最看重的是什么?是价格还是质量?还是服务? 客户每个月的采购量有多少?大量还是小量? 客户的特殊要求都有哪些? ……等等 分析的素材来自哪里? 最好、最准确的素材其实就在我们身边,客户发来的询盘、与客户沟通的过往邮件、客户说过的要求等等,我们通过整理归纳可以获得一些有价值的信息。 但如果是新客户,没有交流过的客户,要怎么分析?分析一定需要资料和数据。如果没有,那我们就要尽量挖掘和收集客户信息,这就不得不用到谷歌搜索,挖掘客户信息的利器。 掌握的客户信息越多,对我们的促单就越有帮助。 第二步:归类总结 客户也需要归类,归类能让促单思路更清晰。什么样的客户应该用什么样的促单方法。 你可以把客户按企业身份来归类,例如:批发商、经销商、商超客户、个体商等。 你可以把客户按性格特点来归类,例如:高高在上型的客户、平易近人型的客户、人狠话不多型的客户、犹豫纠结型的客户、豪爽直率型的客户等。 你还可以把客户按成单的可能性来归类,例如:成交意向很高的客户、成交意向较高的客户、成交意向一般的客户、没有成交意向的客户等。 你还可以把客户按需求状态来归类,例如:追求低价的客户、对质量要求很高的客户、紧急要货的客户等。 或者你还可以把客户按沟通状态来归类,例如:嫌弃价格高的客户、怀疑我们公司产品质量的客户、迟迟不付款的客户等。 归类有助于外贸业务员清晰地定位客户,继而找到合适的、针对性的促单方式。 第三步:恰当促单 当“分析客户”和“归类总结”都做到位的时候,我们对客户的需求或者问题会越发清晰和准确,此时只要我们选择一种恰当的促单方式,那么订单很容易就能拿下。 促单有技巧,技巧能让我们的沟通谈判锦上添花。所谓的“技巧”就是通过实践的验证得出的“有效的行动方式”。 总结:多数人做不成订单,都是因为不会有效促单。每个外贸人都需要掌握有效促单的技能。有效促单是指促单动作是有效动作,其结果是订单成交。有效促单具有四个特性:目的性、针对性、合适性和唯一性。若想要做到有效促单,需要三步走:第一步先进行客户分析,第二步要对客户进行归类,第三步需要选择一个恰当的促单方式或促单技巧来帮助我们快速达到目的。 [收起]
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    2022-08-08
  • 改版后的领英还能找到外贸客户吗
    可以的,用翻墙就行。下面我将分享PC端和手机端两种方式上登录海外LinkedIn领英的具体操作方法: 第一种:PC端(电脑网页) 步骤01. 准备一个网络冲浪代理工具(敏感词,你应该能懂),开启全局模式。 步骤02. 选择最新版本Google Chrome浏览器或者IE浏览器打开LinkedIn领英官网www.linkedin.com,注意一定是.com结尾的LinkedIn领英官网。 步骤03. 之后输入你已有的LinkedIn领英账号正常登录使用。 图片 海外LinkedIn领英PC端官网 备注:如果通过上述方法你没有成功,去清除你所选择使用的浏览器Cookies后,关闭浏览器后重新打开操作。 第二种:手机端(手机APP) 步骤01. 卸载清理你手机上之前所下载安装的LinkedIn领英APP。 步骤02.准备一个网络冲浪代理工具(敏感词,你应该能懂),开启全局模式。 步骤03. 如果你是安卓手机则在Google Play商店内搜索下载安装LinkedIn APP。 步骤04.如果你是苹果手机则先在App Store商店内登录一个美国ID(如果你要问我没有美国ID账号怎么办?请求助万能的某宝),然后在App Store商店内搜索下载安装LinkedIn APP。 步骤05. 之后输入你已有的LinkedIn领英账号正常登录使用。 海外LinkedIn领英手机APP 备注:如果通过上述方法你没有成功,先将你的手机系统语言更改为English(英语),然后重新操作。 另外无论是PC端(电脑网页)还是手机端(手机APP),网络冲浪代理工具(敏感词,你应该能懂)都一定要开启全局模式,很多无法成功访问登录海外LinkedIn领英的都是因为这个原因导致。一个比较笨的检查是否全局网络冲浪的方法,打开http://ip111.cn/查询你的IP地址,3个位置显示IP地址都显示为一致的国外IP就是全局网络冲浪,如果不是则可以看待为没有全局网络冲浪。不会设置的就联系给你提供网络冲浪代理工具(敏感词,你应该能懂)的商家,让他教你或者让他在PAC端口添加上.com的LinkedIn领英官网www.linkedin.com。 [收起]
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    2022-08-08
  • 如何操作Tiktok广告投放?
    以中东市场为例,整个广告投放过程如下: 第1步,设置推广链接,准备阿拉伯语的网站和视频。由于中东和其他地区不同,阿语是众多地区的官方语言,即便视频中会涉及到英语,也一定要有阿语语言或字幕,才能通过TikTok审核团队的审核。 第2步,准备好网站和产品案例之后,给网站安装 pixel( 类似于Facebook pixel)。安装成功后,在账户里进行转化率的跟踪。 在广告投放之前,要确定投放目标。在TikTok后台,有多种推广目标设置。比如访问量、转化量,以及安装量,信息流广告看中的更多是转化量。 对于电商来说,一般有两种追踪维度,即点击率和购买成功率。用户可根据自身实际情况,来决定自身最终考核的KPI是选择哪种维度。而通常电商都以最终成交量为考核转化率高低的标准,也有小部分客户会以点击率为主,这种情况下,点击出价越高,视频得到的展示以及点击就会越高,但这种方式,无法衡量用户购买转化。 第3步,设置预算等数据,进行小规模测试。比如先创建一个广告组,在设置广告组、预算、出价模式等。以购买成功为考核标准,预算通常设置在100~200美金,CPA也会根据不同广告主、不同行业分别设定。 关键词设置:与其他媒体不同,TikTok后台是给自己的后台“看的”。比如关键词是鞋类,那么TikTok会自动把一部分爱好买鞋的用户分配给该账户,关键词一般设置20个左右。 出价系统:分成两类,分别为点击cpc,智能ocpc。采用智能出价系统的好处是,在前期可以帮用户快速度过冷启动阶段。且在平稳期,也可以帮用户不断进行智能优化。 目前,印度和日本的TikTok后台有推荐出价系统可以使用,包括受众、爱好、年龄,都可以进行设置,且在后期可以进行精准投放。 第4步,广告预览。之所以进行这一项,是在于要检测转化率,即 pixel是否安装成功,可以跟踪到购买。对于服务商而言,如果这中间出了差错,即使在TikTok推广上产生了购买,也不能追踪到,就会迫使后续工作暂停,所以这一步尤其重要。 而进行广告预览时,需要准备中东的IP,在谷歌上下载TikTok后,进行广告预览,试走购买形式。比如,完成一个产品的购买流程后,TikTok后台会显示预览成功的数据,即数据会从0变成1,说明设置代码、转换代码没有问题。 优化阶段 当以上准备工作、视频也审核通过后,就到了后期优化阶段。对于TikTok而言,这个过程分为两大阶段: 第1阶段,即账户起量期,官方术语叫冷启动。也就是在一定时间内,当电商购买转化达到10个之后,才可以说明投放的产品适合TikTok,达不到10倍的转化,则说明产品并不适合TikTok,用户也就不会再继续投放这个视频。同时也侧面说明可能视频存在问题,即所投放的受众人群不符。 此时,需要调整两个方向。一方面,先检查视频是否本地化、吸引用户。包括在视频中增加产品价格、品类,以及促销活动等元素,但是一定要和自己的实际页面相符合。另一方面,是选品。在产品选择上,中东市场转化率较好的产品主要有男性戒指、服装服饰、汽车相关以及电子产品类,包括移动电源、耳机、手机壳等。也可以选择爆品,但最好先依照大盘数据进行品类选择,以便更快看到是否有转化。 第2阶段,过了冷启动期之后,就是稳定体量时,说明所投放产品适合TikTok,并且有更大的空间可以发展。 那么,后期优化主要体现在两大方面: 在素材上,由于TikTok“吃素材”严重,优化师建议,一个产品,需要每七天一更新素材,一周至少更新2~3次的频率,大概10~20个素材之间。 在视频上加价格、产品促销等元素,可以提升点击以及转化率。此外,文案、音频等元素应尽量本地化,否则会出现点击量不高的状况。 在受众上,分两种情况:第1种,在广告组中可以设置受众年龄、性别,包括兴趣爱好等;第2种,后期可增加自定义受众包,比如针对购买效果好的类别,生成受众包,在产品投放一段时间后,来拓展相似受众,来帮助投放者精准定位人群,使转化更加精准,并提高后期购买量。 最终,竞价广告投放出来,会呈现在TikTok视频信息流中,并加有广告标识。而视频展示量、点击率、消耗、花费数据等都可以在TikTok竞价广告后台看到 。 其他投放注意事项 由于TikTok并没有开通购物车功能,当广告投放完成后,视频下方会有引导按钮,显示立即查看或立即购买,点击之后就会跳转到产品实际页面的落地页,即独立站。 一般来讲,周六周日是TikTok的流量高峰期,所以成功易会建议电商用户在在周三、周四时,就提前准备好投放视频,在周六、周日进行放量。 目前来看,相比其他市场,TikTok在中东、东南亚、日本等市场投放的转化率相对较好。所以,师建议卖家在进行广告投放时,需要先考虑投放地区、注意产品和受众的人群是否相匹配 [收起]
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    2022-08-01
  • 做外贸的亲们,都是采用的什么样的付款方式呀?遇到过客户拖欠货款吗?
    1 100% T/T advance 100%款到生产。注意这个是款到生产,还个方式不是款到发货。这个付款方式意味着还没有开始生产,就收到全部货款了,对于出口方来说当然是风险为0的一个付款方式,但同样这个方式对于进口商来说风险是最大的。一般只在样品单或者小订单采用这样的付款方式。 2 T/T定金+ T/T尾款发货前付清 这个付款方式也是非常安全的。并且是定金比例收得越高,安全系数越高。当然这里有些很极端的情况,客户付完定金之后弃货了,或者倒闭了,这个概率是非常非常小的。 只要没有发货,收到了定金碰到客户弃货的情况,可以转卖给其他客户或者降价处理。应对方案还是比较多的。不过付钱不要货的情况,我也碰到过。曾经有个阿根廷客户,付了几千美金过来订货,钱付过来之后还没生产就说不要做了,钱留着买别的产品,然后就没有然后了。 3 T/T定金+尾款即期信用证 一般而言是30%T/T,70%尾款信用证。当然这时候T/T比例也是越高越好的。实际上这个付款方式,跟第二个付款方式的安全程度几乎一样。也是非常安全的一种付款方式。区别在于采用这个付款方式,必须发货上船之后拿到提单之后才能交单。信用证收款的最大风险在于出了不符点之后客户拒付。收了T/T定金之后可以保证即时有不符点,客户基本上也都会接受不符点付款赎单, 因为他已经付了那么多定金了,不可能为了一点单据上的不符点不要货定金也不要了。所以这个付款方式也是非常非常安全的。 这里需要注意,先收T/T定金,尾款即期不可撤销信用证,是个非常安全的付款方式。但是一定要注意是先T/T收定金,尾款信用证。有朋友跟我说做孟加拉的客户用过70%的金额信用证做定金,30%尾款见单据T/T这样的奇葩付款方式。 这个付款方式是非常不安全的,因为货物上船拿了全套单据之后,如果客户不付T/T尾款,出口方处境非常尴尬。不交单的话货马上到港了有滞港费,交单之后客户不付尾款没有有效手段约束。果然不久之后他客户说让他们先交单,T/T部分他卖掉货之后再付…这样的付款方式风险很大需要规避掉 以上3种付款方式,可以说都是99.99%安全的。如果你对风险控制得比较严格,那以上三种方式绝对是首选,基本上不会有任何的坏账和收不到货款的风险。那为什么说是99.99%而不是100%。这个就像纯金的含量一样,只有百分之99.99999%一直无限延伸下去,但是永远达不到100%,是没有100%的。 因为除了付款方式本身,还需要考虑当时的具体经济和政治状况情况,比如碰到了塞浦路斯这样的金融危机的时候,曾经把居民存款强制减计40%。这个什么意思?也就是说你本来今天有15W美金存在银行,明天只有9万了,那个6W哪去了,直接就没有了,这个叫强制减计。 在这样的系统性风险下,除非是100%货款到账开始做,其他任何付款方式都会有风险。所以同样当时 那我们总结一下,对于部分T/T定金,尾款见提单支付这样的付款方式。有以下几个办法降低收款风险: 1. 尽量用To Order而不是实际收货人名称作为提单收货人。To Order的意思是根据shipper的指示, 这样的提单只有shipper背书之后,才可以提货, 增加了货物控制权。但是这样有一个弊端就是To Order 指示提单不能电放。碰到需要提单电放的客户,必须要把收货人改成客户公司才能电放。 2. 尽可能的提高定金比例。这样的作用是当进口国经济或者客户经营状况发生变化的时候,能够降低客户弃货的风险。如果他已经付了一半定金,一般是不会轻易弃货的。 同样汇率也不太可能短短一两个月跌掉50%。 另外一方面,多收定金有一个好处是万一客户真的弃货,你收的定金是可以覆盖掉把货拉回来和处理转卖的成本的。 这样处理弃货起来掌握主动权。 3. 明确见提单5日或者10日内支付尾款,这样是给客户一个付款的期限。因为有的客户出于资金周转的考虑,喜欢拖拉直到货快到港才付尾款。 明确见提单5日或10日内支付尾款,给了他一个确定的期限。这样如果碰到客户急需拖拉的情况,催收货款也名正言顺。 如果不规定清楚,有的客户会以为我到港前付掉就可以了。甚至碰到一些恶意拖延的客户, 有钱故意不付。 因为延期支付货款会给我们带来汇率的损失,可以以此为依据索偿。 我曾经就用这样的方式向一个恶意拖延货款的客户索赔过。 这客户到港后找各种理由,拖延了十几天才付款。货款到账之后,我没有电放提单,又要求他额外支付延期支付引起的汇率损失。收到罚金后才电放,当然这样的客户以后就不打算继续合作了。 4. 密切关注国际形势,对有风险的国家严格把握付款方式。 比如看到有些汇率大幅下跌,或者是政治环境动荡,有战争风险等等。 碰到这样国家的客户,在接单之前尤其要严格审视付款方式带来的风险。 [收起]
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    2022-08-01
  • 出口货物被甩货,原因何在?如何防范?
    船公司甩货的原因可能是: 1.海运旺季货量大,船公司追求利润最大化,为防止有货主退载,确保充分利用舱位,先承接较多货物。如临开船时所接货物仍超过满载量,即所谓的“爆舱”。此时船公司便拒绝承运一些利润较低、关系一般的货物。将货物延迟一周甚至更久,等待下一班集装箱船来运输。 2.船公司临时调整船舶配载,将重货甩柜。 3.船舶航线调整,不挂靠本来预计停靠的港口。 4.货代或发货人原因(货物晚进场,晚报关,被查验后赶不上船,船东认为货物有问题不承接等) 被船公司甩货怎么办? 1.如果船公司自身的原因,它会通知你顺延到下一水船,等待下一航次上船(正常做法) 2.如果交期急迫,就需要通知船公司退载,换船公司换船(不推荐,需要重新出场掏柜装柜报关等,产生大量费用) 3.如果是提前预知的甩柜,可以要求船公司相应负责的销售帮忙申请舱位,船公司会依据你走货量,合同价格的高低看你平时对船公司的贡献率,进而再次确定舱位。 4 .如果确定这一水船走不掉了,联系相关货代或船公司负责人确认下一航次顺利上船,拒绝二次甩货。 如何防止被船公司甩货? 1.摸清航线规律,提前估算旺季时期,在接单的时候注意甄选或适时提醒客户; 2.摸清船公司的放舱规律,譬如爆舱时会优先轻货,合同价格高的货; 3.挑选实力较强与船公司关系好的货代 4.合理安排货物,提早进场报关,不要等到最后赶时间,万一截关提前赶不上船就是自己的原因了; 5.货物信息详细告之货代,以免因为信息不详,临时被通知拒绝接此类物品; 6.怕甩柜的货物尽量走直航船,防止在中转港被甩柜; 7.旺季,合同价格偏低走货量少的容易被甩,权衡利弊,选择按价高的合同来走货避免被甩; 8.如果是中转船,注意跟踪船公司货物,及时发现中转港是否滞留; 甩柜的费用问题 甩柜后,会有不菲的一笔费用需要交,光是箱使费和滞港费就是一笔不小的开支。 但是如果是船公司的原因,我们可以要求减免相关费用。 船公司甩货时,如何向收货人解释,即甩柜英语怎么说 The container delay tovsl/voy/date The vsl/voy overload,and ourcargo had to be transferred to the next voyage We are very sorry to letyou know that our container(goods) didn't onboard on time by the shipmentcompany. The shipping companyinformed me the confirmed sailing date of our container is postponed to XX The carrier dropped thecontainer XXX. [收起]
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    2022-07-27
  • 有没有朋友是做印度市场的?怎么开发印度的客户呢?
    说到印度,脑海里都会出现关于印度这个国家,关于印度人的标签。尤其对于外贸人来说,一提到印度市场,印度客户,大多数人都会捂脸长叹,嗤之以鼻... 与此同时印度市场又可以看做是全球国家内最后一块潜力无穷的大蛋糕了,最直观的体现就是印度庞大的人口数量和雄厚的银行资金,这是市场容量大的主要标志。 因此我建议大家还是应该持续关注和拥抱印度市场,当然印度市场现在还是低端市场的代名词,印度人的砍价全球知名,所以针对印度市场投入多少资源和力量,还是要具体到每个人,每家公司的产品市场定位。但一定不要习惯性给印度客户贴标签,不要“谈印色变”,“拒印于千里之外”...今天我们的主题就是聊聊印度! 关于印度人和印度客户,你知道多少? 01. 印度是世界上受宗教影响最深的国家之一,宗教的影响深入到它的社会与文化的每一部分,宗教在这个国家及其绝大部分人民的生活中扮演中心和决定性的角色,其中最重要的宗教是印度教,约83%的印度人信奉印度教,其次为伊斯兰教,约11%的印度人信奉伊斯兰教。所以如果和印度客户沟通交流,最好是要知道他们的一些宗教礼节。 02. 印度人素食主义者特别多,偏爱红茶,牛奶,而且社会地位越高的印度人越忌荤食,同时印度教教徒不吃牛肉,伊斯兰教徒不吃猪肉。在日常生活中,印度人忌吃蛇肉,笋类,蘑菇和木耳,还有不少印度人甚至不吃鸡蛋,饮食爱加如咖喱粉类香料,绝不用酱油和酱类调料。所以如果有印度客户要招待,尽量选择合适的餐馆就餐,以免造成风俗上的禁忌。 03. 第一次与印度人面对面交谈,最容易引起误解的是他们的摇头动作,他们总是先将头稍微歪到左边,然后立即恢复原状。这个动作和容易被我们理解为是“不同意或“不愿意”,实际上是表示同意。另外1、3、7三个数字,均被他们视为不吉利。同时我们在与印度人打交道的过程中,对宗教、民族矛盾、印巴冲突、核武器、两性关系等话题,千万不要主动涉及,尽量避免。 04. 英语是印度的官方商业语言,但是大多数印度人的发音都非常不标准,所以在平时开发跟进印度客户的过程中,一些重要的沟通谈判细节,尽量避免语音,利用文字的方式更好。 05. 给印度客户做产品报价时,一定要留给自己比较大的余地,印度人的砍价是全球知名的,在他们的购买和消费过程中,价格因素占了非常大的比重。而且印度人的砍价是没有套路的,价格是他们的谈判中心。所以与印度客户打交道的时候,当他给出很具诱惑力的条件时,千万别高兴,这很可能预示着他要谈价格和付款方式了,并且价格还会一砍再砍。另外印度客户还有一个很不好的习惯,喜欢拿着“东”家的报价给“西”家看,再拿着“西”家的报价给“东”家看,以此压价比价。 06. 印度客户的疑心非常重,想要于印度客户建立相互信任的关系需要非常长的时间,即使是合作多次的老客户,也很难走到那种推心置腹的亲密关系,尤其是一旦有利益方面的冲突,他们就会层层设防,处处猜疑,直到问题完全解决。 07. 印度人有天生的文化优越感,所以与印度人接触的过程中,学会赞美和恭维是一种很好的关系建立和沟通手段。 08. 最后千万要牢记,印度人总的来说是不诚信的,印度客户在商务合作中不讲信用也是出了名的,如果要给印度客户放账期的风险系数很高,所以一定要小心,提前预防,想好万无一失的解决方案和对策,再去做决定和操作。 [收起]
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    2022-07-27
  • 有没有朋友是做印度市场的?怎么开发印度的客户呢?
    与印度客户开发、谈判沟通技巧 第一次与印度人面对面交谈,最容易引起误解的是他们的摇头动作,他们总是先将头稍微歪到左边,然后立即恢复原状。这个动作很容易被我们理解为是“不同意或“不愿意”,实际上是表示同意。 英语是印度的官方商业语言,但是大多数印度人的发音都非常不标准,所以在平时开发跟进印度客户的过程中,一些重要的沟通谈判细节,尽量避免语音,利用文字的方式更好。 图片 给印度客户做产品报价时,一定要留给自己比较大的余地,印度人的砍价是全球知名的,在他们的购买和消费过程中,价格因素占了非常大的比重。而且印度人的砍价是没有套路的,价格是他们的谈判中心。所以与印度客户打交道的时候,当他给出很具诱惑力的条件时,千万别高兴,这很可能预示着他要谈价格和付款方式了,并且价格还会一砍再砍。另外印度客户还有一个很不好的习惯,喜欢拿着“东”家的报价给“西”家看,再拿着“西”家的报价给“东”家看,以此压价比价。 印度客户的疑心非常重,想要于印度客户建立相互信任的关系需要非常长的时间,即使是合作多次的老客户,也很难走到那种推心置腹的亲密关系,尤其是一旦有利益方面的冲突,他们就会层层设防,处处猜疑,直到问题完全解决。 印度人有天生的文化优越感,所以与印度人接触的过程中,学会赞美和恭维是一种很好的关系建立和沟通手段。 最后千万要牢记,印度人总的来说是不诚信的,印度客户在商务合作中不讲信用也是出了名的,如果要给印度客户放账期的风险系数很高,所以一定要小心,提前预防,想好万无一失的解决方案和对策,再去做决定和操作。 [收起]
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    2022-07-27
  • 欧元创新低,你怎么看待未来的欧洲市场
    随着欧元近日快速贬值、对美元汇率跌破1比1关口,亚欧大陆两端的外贸企业均感受到不小的震动。外贸企业是受汇率变动最为直接的市场主体,汇率变动为中欧贸易带来更多不确定性。 据央视财经,当地时间21日,欧洲央行在货币政策会议后宣布加息50个基点。而这也是欧洲央行自2011年,也是11年来的首次加息。 该收紧货币政策,自本月27日起生效。此举主要是为了遏制当前欧元区居高不下的通货膨胀,对欧元汇率也会起到一定的支撑作用。但大幅加息可以遏制欧洲高企的通胀,但同时也可能会让经济增长“刹车”。 汇率方面,受此消息提振,走势疲弱的欧元汇率盘中突现跳涨,对美元日内涨幅一度超过1%。 对中国企业来说,来自欧洲的订单有何变动?欧洲百姓“中国制造”的购买力是否下降?中欧企业如何降低汇率波动风险? 欧洲订单明显下降:多家中国外贸企业负责人均表示,受欧元贬值与欧洲经济增长乏力的影响,订单量有明显下降。 浙江温州一家洁具企业的负责人表示,今年四五月份,随着美联储加息等消息发布,来自国外的订单量就开始出现明显减少。“我们客户大部分都在欧洲,欧元对美元贬值后,当地的购买力也下降了,不少客户砍了订单,一家西班牙的客户已经提前通知今年的订单需求会减少20%。” 做灯具出口的外贸商表示,今年对欧出口的订单量有所减少,很重要的一个原因是欧元大幅贬值,导致进口商无力承担价格上涨。作为小型外贸商,他们没有什么议价权,如果利润太薄就只能放弃,“赚的那点钱还没有汇率波动、运输等方面的风险大”。 事实上,对于国内的外贸企业而言,汇率的快速波动本身就是一种风险。今年以来,除欧元、日元等货币贬值迅速外,人民币对美元汇率今年下半年也下跌约5%,从1美元对6.3的高点一度跌破6.8的关口。 一家从事大宗商品贸易的国企负责人表示,由于今年以来的汇率变动,随时确定是否要利用期货“套保”或“锁汇”来降低风险,而这些都增加了企业的资金压力。其表示,正如近期欧元对美元汇率大跌那样,每次美联储放出消息都会引发市场波动,“对于我们这种需求稳定的贸易商而言,不管美联储做什么决定都不是好事,我们期待的是一个平稳的市场”。 “中国制造”越来越贵:正如中国国内的出口商苦于拿不到欧洲的订单,欧洲的进口商也为欧元贬值带来的“中国制造”涨价头疼不已。 在德国汉堡一家家电商场的经营商表示,过去一台中国产售价为300欧元的电视机现在需要350欧元左右。近年来,中国家电越来越受欢迎,华为、小米、海尔、海信等品牌在德国消费者中已比较知名。疫情以来,中国家电常常脱销。但随着欧元贬值,对于像他们这样纯粹的销售方,肯定不是好消息。尤其当前德国物价高涨,消费者会减少购买非迫切需要的商品,电器往往被延迟或取消购买。 图片 “欧元贬值在中欧贸易上的影响也很大。”德国科隆一家进出口贸易公司负责人表示,几个月前,欧元已贬值到1欧元对7元人民币之下,之后曾有所反弹,目前又跌至1欧元对人民币6.8元左右,这影响了德国进口“中国制造”。 不过,经营商也提到,在欧元贬值的同时,近期中国到欧洲的集装箱运输费用已经大减。目前,从上海运往汉堡的40英尺集装箱的价格已经降到7000欧元以下,相比之下,去年下半年的价位则超过1万欧元,这使得欧洲的进口商可以保持一些商品不涨价。 当然,影响中欧贸易的因素绝不仅仅只是汇率变动。根据中国海关总署发布的数据,今年上半年,中国对欧盟进出口总额达2.71万亿元人民币,增长7.5%。国铁集团发布的消息也显示,今年1月至6月,中欧班列累计开行7473列、发送72万标准箱,同比分别增长2%、2.6%,综合重箱率达98%。从中欧班列运营方之一的渝新欧公司了解到,由于中欧班列运费主要以美元结算,因此尚未看到明显影响。 欧洲经济前景仍存不确定性 目前,欧洲正面临能源和食品价格上涨、全球经济前景高度不确定等挑战。由于国际冲突的演变和天然气供应的前景尚不清楚,欧洲经济前景存在很大的不确定性和下行风险。 欧盟委员会日前发布的夏季经济预测报告说,欧盟维持今年经济增长预期不变,但下调明年增长预期。报告预计,2022年欧盟经济将增长2.7%,2023年将增长1.5%;2022年欧元区经济将增长2.6%,2023年放缓至1.4%。 [收起]
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    2022-07-25
  • 外贸企业如何解决获客难问题?
    谷歌推广成为首选 ① 就询盘质量而言: 78%的海外用户通过Google购买。从获取流量来源来看,谷歌约占全球流量份额的90%。Google的询盘方式更加精准,质量普遍比平台高。它可以集中精力跟踪查询,并在利润上有很大的灵活性。大多数B2B网站除了做谷歌SEO来提升,还会投放广告来引流。 ② 就推广成本而言: 不争的事实,平台内竞价平均点击价会比谷歌贵2倍至3倍不等。而且平台每年有年费、佣金和其他排名费。 ③ 从长远发展来看: 首选Google搜索引擎。比如B2B、B2C平台就像迪卡侬这样的大卖场,每年交一定的租金,把你的产品上架,这样产品的价格就会多元化,前期可以比较价格。如果自己经营独立站(官网),相当于专卖店。独立面对直销。如果商家浏览官网相当于“在线访问”我们公司/工厂。他们前期有一个简单的了解,然后沟通也可以先跟客户谈优质服务。客户满意了,谈价格成本自然更高。从长远来看,有利于树立公司的品牌形象。 独立站成为必备标配 做跨境贸易的各位不知道有没有感觉到,平台红利的衰退,让很多卖家开始另寻出路,建设自己的品牌,而独立站的优势特点,在当下的市场竞争环境中优势更为突出。 ① 疫情影响无法参展 自新冠疫情席卷全球以来,许多线下展会无法举办,通过展会开发客户的外贸企业业务受到了较大的影响,于是很多企业开始关注线上获客。B2B平台、线上广告,都成为企业获取客户的途径。 ② B2B平台也有缺点 B2B平台作为专门的“线上贸易”平台,拥有海量的买家。但B2B平台也有一定的缺点,例如:在某平台上发布产品后,与客户的沟通均是通过平台提供的聊天工具来完成,平台甚至会禁止企业与买家通过第三方(邮件、微信、电话等)方式进行沟通,这种情况下,买家只认平台,而不认企业,则无法建立“长效跟进”的机制,无法构建“老客户群体”,导致错失大量商机。“在独立站,打造自己的品牌和私域流量,至少不用怕产品随时被下架”一位一边经营亚马逊店铺一边经营独立站的卖家谈道,“不过,如果形势严峻了,独立站也有风险。海关是一道坎,Google、Facebook等流量平台不排除也会对独立站的关键词投放做限制。此外,用海外第三方独立站建站的卖家也可能会受影响。” ③ 网络推广的需要 除了展会、B2B平台,搜索引擎推广(SEM+SEO)均需要独立站作为载体,在我们拓客渠道受限制的时候,通过建立独立站,投放Google广告,当然也可以通过进行SEO优化,获取搜索引擎自然排名,获得更多的流量。因此,独立站是帮助我们进行获客的重要渠道。 随着跨境电商第三方平台的竞争压力越来越大,众多卖家涌入独立站掘金,2021年如何快速布局抢滩独立站市场,成为了众多卖家都在思考的问题。2021年独立站的势能已经开始形成,在今年将会有越来越多的平台卖家启动独立站业务。 社媒营销成爆点 据调查显示,将近60%的B2B购买者在研究过程中会浏览企业现有的社交媒体对话,超过90%的B2B买家使用社交媒体与行业思想领袖互动,而72%的B2B买家使用社交渠道研究解决方案。社交媒体以多种方式影响B2B购买。通过LinkedIn,Instagram和Facebook等平台上的公司资料,企业可以共享内容,与潜在客户和客户进行交流 ① 社交媒体的特点 一是人数众多,能形成病毒式传播(自发式); 二是具有多样的渠道让产品的粉丝或者以多种方式来推广。 总的来说,外贸社媒营销主要是企业与用户之间的,用户与企业之间存在交流,采用病毒式营销手段,通过有内容内涵有趣的视频、软文等来吸引关注,让海外用户愿意转发点击,达到最大化的宣传推广效果。 ② 外贸社媒营销效果 中小外贸企业的产品品牌影响力不足,或者实力不强。可借助外贸社媒的推广就会容易一点,因为外贸社媒的基础比较平等,那么在网络上的起步与大型外贸公司就是平起平坐,加倍努力就可以做出一定的效果。作为社交和营销最大的平台,Facebook每月活跃用户达22亿,占全球人口的1/5。据麦肯锡全球研究所2016年2月份调查发现,全球有3.61亿人参与跨境电商。Facebook内部数据显示,近5000万企业使用Facebook寻找客户,Facebook企业账号上30%的粉丝来自其他国家。 ③ 社交媒体能为你带来什么? a、被发现,获得巨大的流量曝光 b、建立一个强大的品牌 c、促进销售 d、分享经验和知识 e、吸引客户 f、获取客户(潜在)资源 g、打免费广告,建口碑营销 h、建立属于自己的圈子 [收起]
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    2022-07-18
  • 当无客户可开发时,你是如何突破瓶颈的?
    一、客户有他的采购周期 客户有特定的采购周期,成天盯着客户,他手里没有订单的时候只能跟你闲聊,聊的太多也没什么作用,也无法改变他的采购计划。 其实只要及时解决客户的问题,在有订单的时候提供好服务,保证好质量,有新产品的时候能够及时推荐给客户,时不时出现在客户面前一下,不要让客户完全忘记,客户就能很好维护了,客户有订单的时候定然会在下单之前联系我们。 二、生意场上客户是流动的 生意讲究的是功和守,每时每刻都是在你抢我的客户,我抢你的客户。即使你每天盯着老客户,还是不可避免随着时间的推移会损失掉一些客户。 三、突破销售瓶颈思路 1.是促销 2.是开发新产品 3.是拓展新销售领域 1)展会 曾经的展会是外贸企业开发客户的主流渠道,他能够让企业直接在展会上跟意向客户面对面沟通,甚至直接在展会上拿下订单。但是近几年来,展会的效果也趋于下降,不少外贸企业反馈,参加展会更多的是见老客户的刷脸。而在今年的特殊情况下,线下广交会也转向了线上,而效果也打了折扣。 2)搜索引擎营销 搜索引擎营销已经成为了现在很多外贸企业开发客户的主要渠道,在今年疫情下,很多传统外贸企业受到了很大影响,而利用搜索引擎等线上渠道的外贸企业受到的冲击就小很多。搜索引擎营销包括seo和付费广告两个板块。SEO这块,需要企业拥有一个符合优化标准的网站,并且需要技术人员,和一定的操作周期,才能慢慢看到效果,但一旦有排名,后续流量是源源不断的。 付费广告的方式能够立竿见影的获得网站排名和客户,但缺点就是点击付费成本较高,而且预算一旦花完,搜索引擎上排名就没有了。 3) SNS外贸社交媒体营销 facebook,twitter,linkedin这几个外贸社交媒体都有很大的用户群体,是做外贸营销的一个重要渠道之一。企业可在上面注册个人账号,创建公司主页,通过添加好友,内容营销,群组营销等方法,转化潜在客户,扩大品牌知名度。 4)付费b2b平台 今年的b2b平台,特别是阿里国际站为很多工厂和外贸企业解决了困境,因为国外疫情严重,很多国外客户仍然在家办公,对于很多产品的采购都是通过电商平台。B2B付费平台,本身流量较大,成单周期短,是很多外贸企业的选择。但再厉害的平台也只是平台而已,想要获得效果,必须懂运营。 [收起]
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    2022-07-11
邦号描述
描述:云程网络致力于为出口企业提供外贸整合营销服务,为客户提供营销型网站建设、谷歌推广、阿里国际站运营、跨境电商服务等多方位的解决方案。云程网络作为省级“外包服务示范企业”,拥有9年+外贸推广运营经验,技术团队占比60%,助力众多出口企业实现外贸网络营销梦想。
公司简介
公司名:石家庄云程网络技术服务有限公司
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