对于 外贸 展会参展商而言,时间管理是一个非常重要的问题。另外 ,孚盟MX移动端支持以扫描或拍照上传的方式录入客户信息,轻松一扫,仅需2秒就可将名片中的内容 智能 同步至孚盟系统 中 ,大大减少了驻展销售 手动输入客户资料来进行背调的时间成本, 使大家有更充沛的精力去接待前来垂询的客户。

对于外贸展会参展商而言,时间管理是一个非常重要的问题。要在有限的展期内尽可能地接触更多的客户、获取更丰厚的商机,是每个参展商的首要参展目的。今天,孚盟软件就来和大家一起分享,展会时间管理大师的修炼秘籍!希望大家可以在海量人群中快速识别目标客群,赢得高质量客资!

时间管理秘籍之:火眼金睛秒识真假客户

低质量客户及无效客户是蹉跎参展人员光阴的“罪魁祸首”之一如若不能有效区分、谨慎对待,甚至可能使你陷入欺诈风险。因此,我们需要掌握一些技巧来洞悉客户质量及意向,以此为依据择优接待跟进。

一、观察客户的身份证件

客户进入展区后我们可以借机观察客户的身份证件,例如护照、身份证等。观察身份证件可以判断客户的身份和国籍是否真实,从而减少遇到“假买家”的概率。

二、关注客户的询问内容

在与客户进行沟通时,我们可以留意客户的询问内容真正有成交意向的客户会关心很多合作细节,他们的询问内容非常具体,例如询问产品的规格、价格、交货期限等。相反,如果客户的询问比较笼统、泛泛而谈,很可能是低质量客户或无效客户

三、询问客户的需求

主动出击,有时也能取得意想不到的效果。我们可以主动询问客户的需求能够详细地描述自己的需求,并且有一定采购倾向的客户,大概率是高质量客户。如果客户自己都无法清晰地描述,含糊其辞,可见他并没有真实采购需要,也就不必在他身上浪费时间了

四、留意客户的行为

在客户逛展时我们可以留意客户的行为。如果客户表现得非常积极主动,主动询问产品信息、与驻展销售进行深入的交流,那说明他的成交意向非常高。如果客户表现得比较消极被动,不愿意交流或者对产品缺乏兴趣,这些客户可能是“走马观花”式逛展,并不会在你的展位前停留太多时间

五、了解客户的采购历史

我们也可以通过客户的采购历史来鉴别其质量高低。当然,客户基于自身顾虑可能并不会直接告诉我们,没关系,孚盟MX的客户背调功能可以帮我们掌握这些信息点。

孚盟MX涵盖了57国进口数据及44国出口数据,涉及多达200个国家的4000万+采购商数据,支持查阅客户的全景信息,包括但不限于企业信息、主营商品、采购周期、采购历史、供应链上下游等关键内容,为客户质量鉴别工作提供数据支持。

为方便驻展销售使用背调功能,孚盟MX已将此功能同步至移动端,高效助力驻展销售在没有电脑的场景下,同样可以通过手机来完成客户背调工作,随时随地挖掘目标客户的基础信息与深度信息。

另外,孚盟MX移动端支持以扫描或拍照上传的方式录入客户信息,轻松一扫,仅需2秒就可将名片中的内容智能同步至孚盟系统,大大减少了驻展销售手动输入客户资料来进行背调的时间成本,使大家有更充沛的精力去接待前来垂询的客户。在背调过程中如果遇到了感兴趣的高契合客户,也可直接在详情页面一键建档,效率跟进。

最近正值华交会展出期间,孚盟软件特此奉上《外贸参展SOP指南》,赋能外贸企业高效参展及最大化参展效果,关注孚盟软件公众号,后台回复“展会sop”即可免费领取。

原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/135586

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