外贸展会

外贸展会专题

展会专题为外贸人员介绍不同展会参展前需要准备什么,怎么布展,参展中如何接待客户,展会后如何去跟进客户等与展会有关的一系列工作,帮助大家在展会中获得更多用户。
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线上广交会
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想辞职SOHO 可是6月单位派去巴西参展
我想马上辞职soho,可是有些情况让我比较纠结,需要大家帮忙给点建议和意见,先谢谢啦!我工作四年了,真正外贸业务了去年一年,产品属于冷门行业,了销额100万,拿了3万提成,老板最后多给了我5000,平时底薪2000。其实我还算满意, 毕竟刚起步。平时,我们公室两个国内销和两个外贸销,每天下午两点半要去仓库发货,正常发一个小时,最近一个月都发两三个小时,大多是国内的单子,和我们外贸没关系。。。大家知道,我们外贸都是下午比较忙。我是靠英语吃饭的,不是靠力吃饭的,无奈。最近看了很多soho的帖子,我觉得我也可以,内心蠢蠢欲动。但是,老板定了6月去巴西参展。不知道如果我辞职了,能否让展会公司改动人员,就让刚来的新人去吧。去年我还去了次德国参展,所以还是要感谢老板给予的平台。其实我也不稀罕去巴西参展,我想早点辞职为自己。目前和一个韩国客户谈,如果成功了,就可以毫不犹豫的辞职。但到那时,我肯定要去巴西了,因为新人没,邀请函也是巴西组织方的,这个月快要好了吧。如果我soho, 那产品将是别的产品,我不会把公司客户全部带走。老板和我住同一个楼盘,还来过我家一次。而且看我比较勤奋,一直很信任我。发货累是,真正想辞职是 趁年轻为自己创造一份自己的事业!
如何备战广交会
线上广交会企业备展指南(之一)
云程网络
广交会,真的快来了!!(聪明人如何备战广交会)
CiCi海外营销说
如何在广交会上快准狠的拿下客户?
xbniao
秋季广交会倒计时!假后这3点准备对你拿下客户很关键!
Worldsou
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外贸九阳真经之如何用网络快速高效找客户
“找呀找呀找客户,找到一个好客户,下个单,赚几万,这样的生活真美满”。 又到了marcus老师讲的时间了,本大师不远万里,不计回报,倾心传授本大师外贸过程中所积累的经验。这是一种什么精神?这是一种“不怕教会了徒弟饿死师傅的精神”。 好了,言归正传,下面跟大家一起分享一下如何通过网络高速快捷的寻找到客户。 按照惯例,本大师还是先讲该方法的原理,然后再手把手的教大家实际操作。 学过经济学的同学一定知道著名的“雁翅理论”。说的是某一行业会像迁徙的大雁一样,随着时间的推移会在不同的国家,地区或同一个国家或地区间转移。近几百年来,因为西方先进的科技,教育及制度,使得西方总是能在发明创新上占得先机。从而形成了一个现象,那就是西方人osm和obm, 东方主要oem和odm。仅以本大师所在公司leadstar technology industrial co., limited 的产品为例。本公司主营平板电脑,android tv box, android tv dongle及其配件.其中android tv dongle便是英国人在2011年1月ces展上展出raspberry pi后,行业内反响热烈,大家纷纷,从而成了一款新的产品。当然leadstar technology industrial co.,ltd ([url] )并不仅仅是oem和odm,还是有些实力准备发一些引领行业潮流的产品的。如有兴趣,敬请关注。正是基于这样一个现实,所以中国大多数行业只是为真个行业的下游,只是为osm和obm来服务的,最大的作用恐怕就是帮他们优化成本。 好,有了以上认识,下面讲我们的方法,大家就好理解了。 一般说来客户来源主要有以下几大类 1)b2b网站 2)展会 3)口碑 4)搜索 5)其他途径 几种方法各有优势,前面3类可以看成是被动式寻找客户,后面2类可以看成是主动出击寻找客户。 如何找客户? 1.原理:由产品入手。 2.理由:当前世界由西方引领。很多产品都是原创于于西方(osm,obm),随后在东方进行生产(oem,odm) 3.方法:先找到目标市场的主流产品型号,然后用当地的搜索引擎来搜索该产品 4.利弊。主要找到两类客户。大的分销商,运营商,小型零商,个人用户。 5.准备条件:1)当地主流产品品牌,型号 。本文以机顶盒为例展,全球性品牌如:dreambox,openbox??地区性品牌:amiko(欧洲),azbox(南美),当地品牌如:sunny(土耳其),tiger(约旦) 2)当地搜索引擎 google.国家域名, yahoo.国家域名, ok.有了上述准备条件,我们始实际操作。 6.实际操作 1)我想找巴西azbox brissimo 的客户 打巴西当地搜索引擎 输入 azbox brissimo [localimg=400,300]1[/localimg] 回车,查到信息如下: [localimg=400,300]2[/localimg] 点一条看下: [localimg=400,300]3[/localimg] 我们看到: [localimg=400,300]4[/localimg] 56个产品,20个店,打一个看下 [localimg=400,300]5[/localimg] 看看他的网站 [localimg=400,300]6[/localimg] 看看客户简介,产品等信息,确认是我们的客户。 查看contact找资料,记录下来 好了,找到一个巴西客户,可以给他azbox产品 2)找伊朗客户 伊朗目前市场上最大的品牌是mashal,似乎me-885的比较好 因为谷歌没有伊朗当地的分站,我们用google.ae 输入me-885receiver,我们得到结果如下: [localimg=400,300]8[/localimg] 打一个看看 [localimg=400,300]7[/localimg] 看看客户简介,产品等信息,确认是我们的客户。 查看contact找资料,记录下来 好了,我们找到了一个伊朗客户 鉴于本文是应某机顶盒同学的要求的,索性本大师好事到底吧。来个大奉送,以郷读者。 当前主流机顶盒品牌 [localimg=400,300]9[/localimg] 更多技巧,请关注本大师qq空间,博客或相关论坛的帖子。 ... mp;pos=catalog_list
Adam2
给外贸业务员的建议
在一家不大不小的贸易公司了快7年了,越来越感觉贸易公司发展艰难,处处受气,谈个客户是越来越难了,而且工厂也越来越不配合,为啥? 因为每家工厂都在崛起,都有自己的业务部,而且每家工厂的业务部都很大,业务员比贸易公司的业务员还要多。 甚至一个业务员的单量比一个贸易公司的单量都要多。 人家自己的单量很多,不在乎你这个小贸易公司,要是大单还好一点,小单的话,工厂根本不屑一顾,直接说不接。 贸易公司费了九牛二虎的劲才捡了一个人家工厂不爱搭理的小小的客户,到处求工厂给生产,处处看人脸色,悲催啊! 工厂实力大,投入的自然比贸易公司多,各种国内外展会每年都参加好几十个,贸易公司只能挑挑选选的订几个,这就算不错的了。 还有网络b2b平台,什么阿里巴巴 环球资源 中国·····,工厂能上的就上,贸易公司顶多就1-2个了,效果不好第二年就撤掉。 不管是展会还是网络平台,都会经常被客户问到一个问题:你们是贸易公司还是工厂? 心里这个不踏实啊!很多客户要各种产品认证,贸易公司一般是没有认证的,每次都发ps之后的发给客户,发之前这个纠结啊,发还是不发? 发了万一被客户发现会觉得我不诚信,不发吧根本就没有机会成单。 外贸公司的业务员机会少,因为国外展会少啊,出国的机会当然就很少了。 外贸公司的业务员工资低,因为谈个客户难啊,挣不到提成,付了房租,所剩无几。 建议业务员们找个好的工厂,好好发展吧!
Herry.Li
展会英语很重要,精选常用展会口语(一)
展会上害怕和人交流吗,英语不好无法顺利的交流怎么办,这里帮大家精选出一些展会的常用口语,希望可以帮到大家。 1 、I've come to make sure that your stay in Beijing is a pleasant one.我特地为你们安排使你们在北京的逗留愉快。 2 、You're going out of your way for us, I believe.我相信这是对我们的特殊照顾了。 3 、It's just the matter of the schedule, that is, if it is convenient for you right now.如果你们感到方便的话,我想现在讨论一下日程安排的问题。 4 、I think we can draw up a tentative plan now.我认为现在可以先草拟一具临时方案。 5 、If he wants to make any changes, minor alternations can be made then.如果他有什么意见的话,我们还可以对计划稍加修改。 6、 Is there any way of ensuring we'll he enough time for our talks 我们是否能保证有充足的时间来谈判? 7 、So our evenings will be quite full then 那么我们的活动在晚上也安排满了吗? 8 、 We'll lee some evenings free, that is, if it is all right with you.如果你们愿意的话,我们想留几个晚上供你们自由支配。 9、 We'd he to compare notes on what we've discussed during the day.我们想用点时间来研究讨论一下白天谈判的情况。 10、That'll put us both in the picture.这样双方都能了解全面的情况。 11、 Then we'd he some ideas of what you'll be needing.那么我们就会心中有点儿数,知道你们需要什么了。 12、 I can't say for certain off-hand.我还不能马上说定。 13、 Better he something we can get our hands on rather than just spend all ourtime talking.有些实际材料拿到手总比坐着闲聊强。 14、 It'll be easier for us to get down to facts then.这样就容易进行实质性的谈判了。 15、 But wouldn't you like to spend an extra day or in Beijing?你们不愿意在北京多待一天吗? 16、 I'm afraid that won't be possible, much as we'd like to.尽管我们很想这样做,但恐怕不行了。 17、 We've got to report back to the head office.我们还要回去向总部汇报情况呢。 18、Thanks for your cooperation.谢谢你们的合作。 19、We've arranged our schedule without any trouble.我们已经很顺利地把活动日程安排好了。 20、 Here is a copy of itinerary we he worked out for you and your friends. Would you please he a look at it? 这是我们为你和你的朋友拟定的活动日程安排。请过目一下,好吗? 21、If you he any questions on the details, feel free to ask.如果对某些细节有意见的话,请提出来。 22、 I can see you he put a lot of time onto it.我相信你在制定这个计划上一定花了不少精力吧。 23、We really wish you'll he a pleasant stay here.我们真诚地希望你们在这里过得愉快。 24、I wonder if it is possible to arrange shopping for us.我想能否在我们访问结束时为我们安排一点时间购物。 25、 Welcome to our factory. 欢迎到我们工厂来。

参展

展会前准备
致新人-参展的前期准备
外贸小妞
展会前准备(一)
萱萱
展会的前期准备~
suriguts
一带一路国家展会前期准备
一带一路
Janis2
外贸Soho人的困境的分析与探索--在深圳(持续讨论中)
自己从事soho有六七年了,目前小有所成,但路还很长。现在市场危机,经济形势恶劣,不禁想和诸位福友们探讨和分析一下如今外贸人的困境,以求集思广益共商对策。 soho初期会遇到很多小问题,比如产品选择,公司网站建设,产品推广,但基本上这都是些小问题,福步上很多人已经讲的很清楚了,如果你还有疑问,可能你是soho新人,大可以多问问,多听听,这里就不多谈了。 当公司构架都基本上完成的时候,面临的就是客源问题了。有很多人在讨论如何发客户,如何选择费平台,等等。 在发上我的意见是: 要积极努力的给自己定下目标,勤 奋和坚持就是最好的武器。 费平台,对soho新人来讲,不建议选择,但是当你公司需要始一些品牌宣传上了,可以选择。但不是要寄希望于了一两个费平台就可以等 着客人来找你了, 实际情况是这些知名的费平台,其实在很多国家根本没有人看没有人问。如果说要去展会,这肯定是最好的途径,但对一般的sohoer来讲,成本偏高,我记 得最始我去欧洲展会的时候,成本约为20多万,但是那一次的直接客户回报仅为5万左右,但对于公司的品牌宣传的确是长期的和有效的。尤其是在当下的经济环境下,不建议 各位soho的福友们盲目的摊高你的成本,一切应该以源节流为本,外贸形势如今比当初的经济危机还要大,而且肯定还会延续一些时日,也许会是一年两年。 这一部份,比较 希望大家能都来讨论一下,当下,汇率问题,欧债问题,国内成本上升等等,外贸人该怎么? 说到节约成本 ,那些接到可观的定单就要想厂的朋友们也要三思,因为这些定单也许不是长期的,目前的形势,也许会使你那可观的定单利润沦为厂的成本,甚至只是亏损 的筹码,当然你已经看好了方向,并且有实力坚持几年那没有问题。 我写这些主要针对那些soho的人群,我的建议是要先把利润落实,以最小的成本换取最扎实的资本积累(当 然生意要以诚信为本,不要霉着良心挣钱,因为将来总一天你会还的)。 当公司一切动作正常,有稳定定单的时候,你就要注意了,多考察你的商,这是一门学问,千万不要以为你只是一个中间人那么简单。 如果你的商质量不稳定,你会丢 掉客户,如果你的商人品不好,你也会丢掉客户。 为soho,你该时刻盯住厂家的质量,只有你最了解客人的需要,你的优势就在于你对信息的把控,永远记住,为你的客 人减少麻烦就是在为他创造价值,你的客人比你更明白这一点。如果你实在无法控制质量,就早点把情况跟你的客人说清楚,能到几分就是几分,不要尝试欺骗,因为你只能在 这一时骗得了一个客人,但是你不可能在所有时候都骗得了所有客人。你的名声,你的良心比金钱更重要。这一部份的解决法在于你个人,要相信自己能好。 对于那些商人品不好的,soho们要注意了,有很多黑心的厂家们,表面上跟你称兄道弟,一看到你的量大就会动心思想法在你的产品里塞名片,塞宣传单 。我的建议是, 永远不要让那些商知道你的,甚至要了解清楚那些可以直接对外销的商的底价是多少,因为他们也是你的头号敌人。在保密的情况下,建议你把所有 的客人品牌包装都尽量外发给不相关的其他行业的手工商来,可能有些人不明白我的意思。我举个例子:如果你的产品在外包装箱上有客人的品牌,或者你的产品是需要印 刷客人品牌说明的,等等,你是从a产品厂里来的货物, 建议你单独找b纸箱厂或者b包材厂采购好,然后统一发货至c手工包装厂给你完成包装 。这里面可能你要多出的一 部份费用是c手工包装厂(如果a厂不给你扣出包装费用的话),但是我认为这是值得的,因为他会让你的定单更加安全,更加持久。 也许会有很多人说想找c这样的手工包装 厂太难了, 我想说,只要你愿意花点钱或者你有人脉资源,还是有工厂愿意给你手工代工的,有这方面经验的朋友不妨分享给大家。 控制好这些了,下面遇到的问题就是你的老客户可能会要求你备货,因为现在很多定单是比较追求时效性的,往往很多客人,他们有一批数量不大的单,就是到处问谁有,有 就直接定了(甚至是无视价格差异)。 如果你对你的产品有把握,以最小的风险来备一些库存是一个不错的选择。当然,不要盲目大量备货,这些滞压库存有可能会是你成长中 需要现金流时的一个毒瘤! 说到备货,有两种法:一是你可以跟较好的商来货备货并储存在他们的仓库里,因为你的是他的货,商有可能会同意你免费储存,或者也有可能会你一定的仓储费,但这都是可以接受的,但要注意你的商有可能会私下出你的存货并在你不知道的时候补货进来,一是你要注意不同批次会有质量差异,二是要注意不要等到你急用货的时候他们货未补上。 另一种法就是找到合适的可以给你租仓库用的熟识的商家或者朋友,你承担一部份费用即可。 我六年前soho规模还不够的时候,没有厂房遇到很大的瓶颈,那时候我的定单是全部放在商那里来生产包装出货,客人的信息也实在无法保护,商在箱子里塞了宣传单,最后客人拿着宣传单来告诉我,于是迫切的想想租仓库厂可是又担心太过于盲目,因为当时的定单数量是无法保障厂租和工人工资的。正好那时候我常去踢球,认识了一帮朋友,其中有一个就是我的贵人。他是在龙华那里的工厂,小工厂也就是30来个人,2k多个平方,后来也是他愿意帮我一把,我的定单的包装都转到他厂里来,他们忙的时候我就自己招临时工,不忙就他们帮我带着了,出货也从他们厂里出,我承担一部份费用。在那段时间里,是他的帮助,使我的成长更加坚实。 人们常常说,其实生活中总是有一些贵人相助,人是需要朋友的!记得当你得意的时候,常常记得帮别人一把,也许那是微不足道的,但是足以改变一个人的一生。 我坚信,一个人的成功是因为一个人性格的成功,多审视自己性格的缺限,多向优秀的人取经,当你的个人修养达到一定的境界,你的事业,生活自己会更上一层楼! 希望大家能互相讨论,共同得益! 有值得供鉴的大家可以少犯错误,有错误的地方大家指出我也可以进步,希望大家日子越过越好! ------------------------------------------------------------ 这是前几天写的,也贴在这里吧,供大家参考~ 从国际形势来看, 欧洲经济萎靡,各国需求锐减,明显定单数量,不论是德国,意大利还是英国,美国,这种趋势都还没有减缓. 而国内由于通账,物价上涨,人工成本增加,导致工厂利润空间减少. 更由于近年来的不断升值,很多中国的产品价格优势逐渐缩小,从去年到今年,很多产品,即使中国商保持一直不变的价格对外销,而对于国外客户来讲,由去汇率变动,价格其实已经上涨了近10%. 这种情况下很多欧洲客户当然不会愿意继续冒着质量风险从中国采购,从而导致很多定单流失. 且明显继续升值的前景是已经明确的,只是快慢早晚的问题. 10年前中国外贸的价格优势,高额利润,蓬勃生机,现在都"物是人非事事休,欲语泪先流"了,相信经历过那段美好时光的人都会唏嘘不已. 为外贸人,我们面临着前所未有的困难. 但,也许也是新的机遇的来临. 我们应该驻足审视自我, 各工厂主应该多关注于产品的创新,质量的稳定,企业的传承,文化的沉淀, 而不该仅仅是国内残酷的价格比拼,多想一想企业该如何在这轮清洗中胜出,纯外贸企业准备转型,内贸应跟上退路. 为外贸人, 应该多想一想,是否该比以前的更多,更好? 不要再过着每天轻松回几封客户的邮件,看看新闻,拿着还行的工资提成,一天天不好不坏的"混"着, 要警醒过来, 要把当初刚入外贸行业发客户的激情找回来,每天要求自己要找到多少目标客户,每天跟踪多少目标客户,要知道你手头上的客户可能明天就不在了. 应该调整目标市场,比如多关注周边东南亚市场,重新定位公司产品,审视自己的优劣势. 以上仅为一己之言,以自省. 若有只言片语对福友有益,则欣慰不已. -------------------------------------------- 持续的在与一些福友沟通讨论中,希望大家都能分享自己的想法和建议~好点子都是来自己多元思想的碰撞!大家可以在跟贴中了解众多福友的观点~

跟进客户

展会后跟进
旅行、参展和拜访客户必备的多国(地区)小费文化
外贸小妞
本叔商业英语【12】丨展会后跟进的那封邮件咋写?
Ben叔
如何在展会后对客户进行分类跟踪
萱萱
广交会后续跟进客户方法
朽木开花
mok
外贸企业利润有超过5%的吗----调查
2013年马上就要过去了,也要给自己的外贸个总结,细数下订单和客户数增加了一倍,可薪水与去年相差无几,什么原因那,我想利润率起了很重要作用, 作为宁波一家服装辅料的外贸企业,我们的利润只控制在5%左右,中东和东南亚的只有3%,非洲南美的原来都10%以上,随着竞争者越来越多,利润越来越少,现在整柜也都5%左右了,,连东欧俄罗斯也在砍价,在国内设事处了,有时候只能跟柯桥,义乌或者广州的老外刻薄生意。。。被升值到6以下是近期的事儿,海运费也要8个点的税点,操作费多的惊人,不是整柜让你惊叹! 另外检测费,认证费,付款上面也是一再退步,dp,10%, 5%,放账? 货的时候时常被通知个吧小问题,出了货还要小投诉,新客户反复寄样,费用不提,老客户返单反复看下,你敢提价我一定下给别人!..展会休闲的一塌糊涂,ali一个询盘都发20个以上商,,旺旺来问的都是阿三之类要么迪拜货色,,老外都深入腹地到吴江,河北??山东等山沟里的工厂找..难道外贸真的不行了吗,不能赚钱了吗,还是行业不行,或者是产品没创新或者是品牌不够硬?请大家来参与讨论下你们报价的时候是除以几,6.8?6.5?6.2? 5? 或者敢问一句,有不以退税作为利润的公司的吗(国家不退税也能盈利),有不偷税漏税也能盈利的小工厂吗?有时候真想问一句,那些大公司,垄断行业利润真的有50%以上吗?? ?期待回复
Kara
致:Soho的单身青年男女,祝福大家快实现目标。。。。
星期六又到了,都不知道能够去什么地方玩,除了宅在家里。之前逛过这个论坛,看到的不是感叹自己业务或者就是炫耀自己的战果。谁真谁假并不重要。因为既然选择了这条路,必须要走出去,去实现自己以前的梦想。 soho的日子除了每天对着电脑,或者去公园逛逛。似乎周围的人都是陌生的,实在不愿意过这种日子。可是为了今后更大的希望只能够在如此孤寂中努力。那些成家的或者有男女朋友的还好,如果是单身的男女们,确实付出了很大的代价。面对父母的催促,面对年龄问题,面对现实。。。。。所有的东西似乎全部加到了一起,于是他们需要去承受。一旦熬过去,未来就是掌握在自己手里面。 可是,现实却不需要任何的感性。不要认为条件艰苦,枯燥的生活就是成功的始。不要认为自己能够承受这一切,结果都是美好的。。。。其实这是很危险的,一旦最后没有成功的话,单身的青年男女会很可怜。因为错过了太多的东西。。。。不知道过年回家看到同年龄的人一家人快快乐乐的样子,自己内心多么心酸。不止一次问过自己,难道自己的选择真的错了吗?看到父母的脸庞,就会是自己努力的动力。 曾多次月亮苍空下感叹知己难求,曾几何时心,绝望。。。也许每个可怜的孤寂的人都会遇到,但是每天他们的内心却不断地独立和强大。来自农村的我们,挂着天之骄子的头衔,当年的风光无法从乡亲们的内心走出来,于是我们还是咬紧牙继续前进。成功已经一步一步靠近。。。。 我觉得自己是一个去努力就会实现目标的人,但是一定要走很多弯路。只有过那些弯路才会找到适合自己的路。 当年在外贸公司工作一年多,靠一些小聪明拿下一些订单,就觉得自己的翅膀很硬了,于是出来自己了。现在想起来,当时出来早也是对的,也是不对的。因为自己没有什么经济方面的底子,所有的东西都只能靠免费的。不过最终存活下来了。只是那些青春岁月已经一去不回。。。。。不过内心的东西却是在公司上班永远无法得到的。 这个世界没有绝对的事情,什么事情都可以发生!星星之火可以燎原。。。soho并没有什么平台和基础,但是仍然可以创造亿万财富。因为缺的不是钱,而是智慧!前段时间,一个销高手朋友打电话来说他的一些新闻。他本来是打算自己创业,于是辞掉了事业单位工作。但是没有想到辞职一个月后又去找了工作,因为他无法忍受没有事情,或者失败的结果。所以我只能够告诉他,每个人的想法不一样,格局不一样。也许他认为每年赚几十万就可以了,给人家打打工也不错的。可是我却很模糊,我不知道我要赚多少钱,而只是喜欢这份职业。我内心所想的确实很大。。。。 所以我们这些单身soho就会活在自己的圈子里面,和外界好像格格不入了。前天寄样品去美国的时候,无意看了一下一个致富栏目。80后小伙农业创业赚了多少多少?每个人从事的东西和格局不一样确实想法不一样。我总觉得年销几千万没有什么似得。可能是行业不同吧。。。。 所谓商场如战场!有些公司很多平台,于是业务员就是按照客户的要求尽量去满足客户。这就像是在客户的大门边看看,而门里面都进不去。于是他们就是在浪费公司的资源。。。。其实每个人都必须经历这一些。所以以后我们这些单身soho公司的时候,就知道了新人要怎么去才会实现最大的效果。因为老板自己不懂的话,不熟练的新人就是在浪费公司资源。谈谈平台吧,一般都有阿里,环球资源,各种展会,网络搜索,邮件,电话等等。。。。几乎所有外贸的都知道的!但是每种平台都有很多玄机,每个人的理解不一样,发客户的能力就会很不一样。 当业务到一定的时候,才知道自己多么喜欢。每次在发客户的时候,就是像在和敌人周旋一样。没有任何一定正确的方法或者是平台。。。而只有扑捉人类内心的变化才是对的。 相信一些soho也使用了英文电话销,但是效果并不是很理想。记得之前有一位朋友说他们公司有个英文高手,都是靠打电话给老外谈单。但是却没有谈成一单。。。。。因为高于b2b和展会的业务技能自然是英文电话销,可是这个工作却不是那么好。之前我和一些朋友谈到英文电话的事情,那是2年前的事情了吧。它能够让我在最快的时间内找到采购经理,始业务发。但是一切缺少了人性真的都不是那么顺利。现在,都不像那么了。。。。 都不知道要写些什么。。。。

接待客户

展会中如何接待客户
展会客户接待常见的几种问题解答方式
Tina.Zeng
展会接待客户技巧要学会避重就轻
Alan
领英宣布退出中国业务,以后还怎么用领英开发客户?(完整攻略)
外贸邦
参展:除了收名片,你还应该记录哪些客户信息?
航运城物流网
Tony
外贸开发信的主题(序幕篇)
hello,大家好,楼主我又来分享自己最近的实验成果咯。是这样的,楼主我呢是个不折不扣的懒汉soho,晚上夜猫子,白天睡大觉,就是这样,这种情况呢已经持续了将近2年多了,30岁了,感觉很累,虽说比我年长的soho大有人在,但是人家基本上都已经“尘埃落定”了,从一个小小的soho转变成幕后操纵的大老板了。当然楼主我也在慢慢的蜕变,而且楼主可以肯定的是再过个几个月楼主将会以新的身份跟大家见面和交流咯,那就是楼主即将告别soho,结束“单身生活”,转为“群租生活”咯,那么新的角色也是作为一个幕后的操纵者从而来分享自己的一些外贸心得了。 好了,不说楼主自己的情况了,现在就来跟大家分享一下自己最近对开发信主题的一些新看法和实验成果吧。 现在大家一般找到的客人应该都是通过国内外b2b平台(阿里巴巴,中国制造,环球资源等等),国内外展会平台(香港展,广交会等等),国际网络开发平台(搜索引擎,网站优化,海关资料等等),和国际网络社交平台(facebook,skype,whatapp,linkedln等等),那么以楼主的想法是,开发信的主题也相应的分为四种,楼主目前在所找到的客户资源都是来源于这四种平台,大概的数据比例是其中楼主在b2b中的资源占了60%,国内外展会的资源占了30%,国际网络平台的资源占了8%左右,国际社交平台的资源只占了2%。目前楼主手上的客户资源大概就是在1300多个(这些都是一些有回复或者有询价的或者已下过订单的潜在客户和成交客户的数据,楼主就是靠这些潜在的客户养家糊口的,呵呵)。 积累客户资源的重要性是不言而喻的,如果没有资源,那么一切都无从谈起,在楼主所发的这些文章上,每次都有人会问,楼主你的资源怎么开发的,你的资源哪里来的,怎么样才才能得到更多的资源,其实,这些资源都不是说一天两天能积累下来的,就算你去做平台,买资料或者参加展会,都需要一个过程,没有一个完善的过程你们就要得到最好的资源,那怎么可能呢,特别是针对一些外贸新人来说,他们需要这些资源,这个没错,但是资源是靠个人的努力和财力去积累上去的,不是说你拿到了这些资源,那么就马上可以转化为订单,饭要一口一口的吃,最终能被自己的人体吸收的营养成分也只不过是一小部分而已,所以,如果你的公司有一个好的平台的话,那么就多多的加以利用,就算找不到客户,那么对你积累客户资源才是最大的收获,不要着眼于眼前的,要把自己的眼光放长远,就算你离职了,就算你没有业绩,主要你还是做外贸,那么资源自然而然就会到来,开单也只是个时间问题,只有把基础打稳了,后面开单也就是水到渠成的事情。当然楼主所说的也并非一杆子打翻一船的人,也是因人而异的。 此文章为作者原创,版权归外贸邦所有,转载请注明来源,如有违反,追究法律责任。
Diana8
集装箱柜的一些小技巧
集装箱装柜的小窍门和常见错误案例 今天天气太冷,一大早出门把西服吹的到处飘,手冷不愿意露出来,不过还是找点事情,暖和暖和身体,今天主要讲讲柜的一些技巧。在物流行业有4年,今天主要讲集装箱柜的一些问题,不过这个只有去工厂现场监装才是真正可以直接接触装柜的。 一般体积不算大的货物按27-28/20gp 57-58/40gp 65-67/40hq是可以装的下的 一,如何最大化装柜 1一排一排装,把大箱子分拆几个小箱子 说到柜,我不得不佩服浙江义乌的的那些老板和贸易商,我亲眼见过他们把28个立方的货物严严实实一件不丢的装到了柜子里面去,当时试一次偶然的机会认识到义务的贸易商,当时是几个工人装货,装了一排后,浙江老板看不下去了,亲自上阵,一排一排的装,对齐,装满后踩一踩压一压,如果边缘有空隙比较大,但是不够一个盒子,他们就把盒子打,然后把箱子用刀割拿出几件把大箱子改成宽度事宜的小箱子。 2理论值和实际要考虑清楚 之前计算的cbm也是理想的,比如说一般体积不算大的货物按27-28/20gp 57-58/40gp 65-67/40hq是可以装的下的,是在一种产品。当如果是体积较大时就要考虑有空间会浪费,就要根据长宽高来算。当如果是混装的话,如果只有不超过三种,体积比较小,相差不大也可以27-28/20gp 57-58/40gp 65-67/40hq来计。当如果是太多的话,就需要用软件或是长宽高来算。 装箱率达到90%的时候,装柜就得比较谨慎了。 3集装箱有菱角 货柜拖来以后,要先检查一遍,拿着柜纸核对箱号,保管好司机交给你的铅封,记下铅封号,计算装柜方案的时候,记住集装箱里面的左上/右上角各有一个角铁凸出,要留出大约10x10x15cm左右空间。??纸箱不是标准件。装柜之前,实际度量一下尺寸,不要仅仅凭纸箱厂的原始数据。而且很多时候装了货物的纸箱,中间比旁边会略凸起一点的,因此,计算的时候在集装箱内部周边保持两公分左右的空隙是谨慎的法。 新方案装柜的时候,可能的话,先沿着边线装一溜,确保长、宽、高合适,再密实填装,装柜的时候,特别是始的时候,一定要压紧压密--除非货物不可挤压。原则是宁愿后松也要前紧,纸箱是有弹性的,堆垛后会自然密实一点。装柜前,先跟装卸工头交流一下,让他大致了解装柜方案,但不可因此懈怠。人在干体力活的时候不大能清醒动脑子,所以一定要注意在旁边监督, 除非明显状况,否则不要轻易接受搬运工的建议----很多时候,这些建议是出于干活省力方便,而不是合理装柜。记住,装柜出了问题,你不可能推卸责任给工仔。 4,冻柜集装箱前有发电机 冻柜前半部有一部分是发电机,这部分体积不能算进去,还有柜的时候一定要提前预冷10分钟,等集装箱温度降下来才可以装柜,否则温度不低,一始装的货物都会融化掉,等吹风口催出来的风足够冷却的时候才装柜。 二,如何防潮湿 女人的中短统尼龙纱袜装硅胶粒,是经验上省钱又很有效的防潮方法,不占地方,一个20尺柜丢四五袋就差不多了。但是不要放不必要的东西,这里讲一个笑话,以前有一个工厂出货到美国,工厂专柜的时候请的临时工柜,柜中途休息的时候民工发现自己鞋子不见了,很生气,把吃到一半的火腿往地上一扔,牌面往地上一放就回家了,到了美国目的港美国海关查验,没想到运到查到了一双鞋子,仿牌仿nike的,一个烂苹果,怀疑请侵权苹果公司,一盒泡面,半个火腿肠,美国被认定为病毒,还有几只老鼠,说这是中国运到美国来的动物病毒,目的是想毒死美国人民的,所以拒绝入境,最后退回中国,呵呵 三,敏感品如何避免查验 我去过查验现场,看过海关现场查验的流程,也理解工厂每次装柜的时候比较混乱,也有时候给客户送些礼品之类的,或有些产品不方便体现在报关单上,所以有几点是比较需要注意的。 1,装柜门口最重要 工厂一般都晓得,柜的时候敏感的往里面装,但是真正的装的时候都是先装自己的货物,最后才想到装送的礼物,上个月我有个客户led灯的,国外客户说中国的电动车比较便宜,当时就答应送给国外客户一辆,先装led灯,最后在门口放了一辆电动车,报关的时候清单上也没有体现,最后查验的时候,工厂才告诉我,里面装了一个车,放在门口了,当时花了一笔不菲的钱才搞定顺利上船,不过不是每次都这么幸运,所以有什么敏感的东西尽量不要在柜门 2,纸箱一定要统一 我有个客户是电子产品的,有一次出货出的音响,一个小柜,装了16个立方,不过他们工厂正在发一款新产品,是平板电脑,然后还一些杯子啊,围巾啊,彩页啊,都打上了客户的牌子,让客户去国外展会上阔市场使用,一共加起来3箱,想法是免费送给客户,看看有么有效果,就连同这些音响一起柜运过去,当时没有和我说,运气不好被查验了,查验的时候还没有告诉我,他们还不承认,后来被海关发现了,拍照了,他们才承认,说愿意花钱让我们去弄,最后单重报了,时候我问他们为什么不提前告诉我,他们说音响加来有200多箱子,这个才三箱,他们心想就算运气不好被查验也没事,那么多箱子,不可能运气那么背,所以就没有说,我想说的就是海关这些人员都是长期查验,他们有丰富的经验,柜的时候,这三个产品的外包装和音箱的外包装不一样,海关直接绕那些音响,专门抽查这些箱子不一样的货物,很容易就晓得这几箱要么是尾箱,要么就是不同的产品。所以不是运气不好,是外箱尺寸不一样出了他们。 3,敏感品放在哪里 敏感品不是不可以放,而是有技巧的放,而且是不多的情况下,最关键的是一定要提前告诉我们报关的同事,最好拍张照片,就算查验了,我们也可以误导他们不抽查。这里我讲讲我在海关查验现场看到一些查验的情况,一般情况下,查验的时候海关人员是站在下面不动手的,他们会让指定的民工柜去搬运,不过这个过程是在武警的监督下,而且有摄像头盯着的情况下完成。 a一般来说我们会和查验人员打好招呼 一般就柜门,看看门口的产品,主要是看码头,牌子,型号,品名,logo之类的,容易出错的就是电子产品的型号有误,或是是有logo没有打上去,或是有厂牌没有体现在报关单上,然后就是服装商的吊牌容易出错,我想说的就是海关柜就查牌子,型号,品名,logo这些东西,不要在人家偏偏要查的东西上出问题。 b, 有些时候不熟悉的官员查验 有时候刚好我们熟悉的官员在其他地方查验,这个时候来一个不熟悉的人柜,这个时候就没有法,他们会让民工柜子,然后把货物从中间出一条通道,中间一条通道的意思就是把中间的货物掏空,留出一条人的通道,让人可以自由的走进去一直走到柜子的最里面,这时候路两边都是箱子,看不到集装箱墙壁,只是掏空一条路让人进去,然后官员会让报关员自己上到柜子里面从最里面的两侧随机拿出一两箱拿出来查验,所以为了避免被查到,我的建议是把敏感的产品放在集装箱的最里面最下面一排,被其他货物压着,不容易抽出来,其次位置是在靠着墙壁的两侧,放一边,不要贴柜头的墙壁,贴着两侧的墙壁,大概的位置是倒数第3,4排,还有就是一定要记住放在哪里,方便我们的报关员到时候避,不要这里放一个,那里放一个,到时候运气不好,真的被查验了就不好说了。 c运气不好的话,全部搬出来一箱箱的查 这种情况下没什么好说的,货物全部从集装箱搬到外面来,就是注意一点,外包装的唛头一定要准确,因为我见过很多不同的唛头,有时候产品的一些信息会在唛头上体现出来,比如是牌子,比如说型号之类的,有时候是重量,在这里我讲讲我遇见的两个唛头的原因出错单子。 (1)重量原因 我有一个客户是连接线的,连接线报关是按照公斤来报关的,就是一公斤多少美金,有些产品是按照个数报关的,比如电子产品,1个多少钱,那一次客户出连接线,比较赶,结关前一天才还柜给我装箱清单和pi叫我安排报关,当天又是周末,不上客人核对资料,主要是时间比较赶,装箱清单上显示毛重23,4公斤,根据我们以往的经验,毛重和净重一般相差不到一公斤,所以我按照经验净重是22.4公斤申报,毛重23,4公斤,一共890箱子报的退税,后来通知查验了,我没也觉得什么,查验完毕后,通知上了缉私科,我一脸郁闷,后来才发现,柜的时候,纸箱外面有唛头,唛头上面写了纸箱重量是2。4公斤,也就是实际货物重量是21公斤,而我们报的是22.4公斤,一箱多报1.4kg,890箱子总共多报了1246kg,按照一公斤报12美金,我们一共多报了usd14952,海关怀疑我们骗税,故意多报货值骗去国家的税款,最后上了缉私科,当时这个案例最大的错误就是没有弄清楚客户真实的净重,客户忙着赶货也没有称量,我们没有去过现场,也没有看过外包装,更不晓得外包装上标明了纸箱重量,工厂的船务没去过现场,也不晓得纸箱上有标明,最后导致了这个错误没有被我们内部发现,直接面对了海关。 (2)型号原因 有一次我客户出显示器的,帮人代工,国外客户要求模具印上客户自己要求的牌子,国内工厂没有问题,产品上打了客户的牌子,但是在纸箱上打的却是国内工厂自己的名字,因为他们一次性购了很多纸箱,都是打的国内工厂的牌子,这次也用这些没有用完的纸箱包装,那次刚好查验了,海关看见纸箱上的牌子和报关单的牌子不一致,给我们查验工作带来了不便,所以一定要问清楚牌子是什么,体现在产品上还是体现在包装上。 突然发现今天是平安夜,希望祝大家今天都能和吃到苹
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