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已经是最后了
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  • 寄样后没回复,你是如何跟进这里客户的?
    1、寄出样后通知客户-------寄的样品,照片,tracking number, 2、过个3天左右,自己查查是否已经签收,如果签收,问客户是否已经收到样品,收到后有什么评价吗? 注意自己要先查一下,自己没查就问客户签收没有,这是在浪费客户的时间。 3、如果客户已经签收,那么按照以下模板跟进,如果这三封发过去他都没反应,那么就打个电话,用即时通讯工具call他一下。 注意跟进客户绝对不是逼客户下单,而是一种partner的态度,询问客户对于样品的commonts。有时候跟老客户的感觉就像是你在海外的同事,你们之间是在一起完成一件事情。有这种感觉的时候,认为你的外贸应该就又是另外一种水平了。 国外好多客户都是中间商,在收到样品后很长一段时间都不会理你,他们一般是拿着样品做着空手套白狼的事情,等于就是现在很多批发衣服档口一样,挂样销售。有些厂家的拿几件衣服到那个批发档口挂着,有客户要批发了,那么再到工厂拿货。往往看起来成功几率很大的,其实往往没有成交的可能,你要做好对方收到样品后没有任何回复的思想准备。 对于那些相关潜在的客户要做好详细的记录,并在实践一段时间后,分析研究回复情况,看如何改进。 [收起]
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    2星期前
  • 求老客户问候套近乎邮件
    可以针对你们原本就有的一些关联发起对话。比如,你们曾经在一次论坛上有过交谈,或者曾经参加过同一个社交活动,又或者你们常去某一家咖啡店而因此有过交集,那么这时你就可以说:   It was great chatting with you in the coffee shop!   I’m so glad that we had the chance to meet at the conference.   I’m glad that we are finally connected during that meeting.   It was a great pleasure to meet you on Sunday.   虽然对方可能完全不记得你的存在,但这样的开场会显得你重视对方,也显得很真诚。 [收起]
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    2020-09-25
  • 128届线上广交会,你准备好了吗?
    线上广交会,今年已经是第二场了,很多企业有了上一次的经验,这次能够准备的更充分一些,比如硬件设施的准备,直播人员的挑选和培训,直播内容的规划,都可以根据上次存在的问题进行调整 [收起]
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    2020-09-25
  • 国际贸易险象环生,谈谈你身边的外贸“骗局”
    骗子在打了多余货款之后,开始找借口,举个例子,例如会说他在中国国内的某个供应商没有美金账号,需要通过你中转代付。让你把多余的钱打到另一个账户。往往外贸企业觉得就是顺手帮客户一个小忙,就爽快答应了。当你的货被提走了,退回的多余的钱也到账了。这时候,就会有另外一个骗子跳出来(一般是给你打货款那个账户的所有者)报案,说自己受骗把钱打到了你的账号。因为打款账户是与合同无关的第三方账户,因此,在警察方看来,确实涉嫌欺诈。 [收起]
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    2020-09-21
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