泰安新华锦 等级 L5
主要发布一些遇到的问题,分享一些经验教训
擅长:提供进出口方面的知识,进出口代理一站式服务
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已经是最后了
  • 面对报价阶段受阻问题,我们要如何破局?
    一.坚持价格底线 二.强调质量保证 三.适当折扣妥协[收起]
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    1天前
  • 最近俄罗斯款收不进来怎么办,中行卡着,离岸账户也不行
    再等等的,中行应该可以收了[收起]
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    3天前
  • 展会上如何与客户沟通
    与客户沟通要因人而异:从展会角度来看,有效的沟通就是营销人员在展会上与潜在的客户保持联系,及时把企业的产品介绍给客户的一个有效的方式。 要多问多听及时了解客户的需求:有些参展商机见到客户开始一直在用极富诱惑力的词汇,介绍他们企业产品,但客户最终还是选择了离开,为什么 励展国际销售部:其实展会上,观众来到一个展位前未必一定是来谈业务,作为展商一定要多问问来者需要什么帮助,多听听客户对展品提出的问题,不可毫无目的性地推销。很显然,在没有弄清客户的真正需求前就滔滔不绝、漫无目的地讲解,结果只会适得其反。 作为参展商应该做到的几点 :励展国际销售部:其一,要知道这个客人对你的产品大概会有哪些要求其二,如果遇到不懂产品的客人,就要按照自己的思路去引导客人。 当然,要是在展会之前已经预约好客户,在客户来观展之前,就要对客户所需要的产品做好详尽的了解,才可以给客户满意的答复。 如果销售人员总是在提问客户很多问题,而没有做产品上的介绍,会不会让客户感觉不"舒服" 励展国际销售部:"积极提问"并非什么新生事物。在寻求他人的理解之前,你得先理解他人。在对客户的 话语做出回应之前,你要确保自己明白他的这些话。"积极提问"背后的基本策略是"安全地带"概念。它促使你去寻打可量化的特定信息,例如客户的目标是什么,他希望获得哪些可量化的收益,他使用什么样的评估系统。这样一来,客户会把你当成一个真正的专家。 与客户沟通注意语言 有一位参展商曾说过,见到客户时应该注意开场白和结束语。我们应该怎么理解这句的意思 励展国际销售部:作为销售人员最重要的口头沟通是开场白和结束语。因为人们在沟通时易于记住刚开始和最后发生的事情。所以销售人员与客户沟通时,要特别注意开始时的礼貌寒暄和最后的结束语。 在展会上,除了企业来展之前预约了一部分客户到场交流,还存在一部分"散客"光顾。销售人员往往与提前预约的客户很熟悉,在交流时多大大咧咧。但在面对新客户时,却不知所措了。 礼貌待客讲究即时应对,如主动打招呼以便让客户感受到你的热情接待;对客户提出的问题要做出准确而迅速的回答。[收起]
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    3天前
  • 外贸欠款催收合法的手段有哪些?
    外贸欠款催收的合法手段包括: 1. 书面催告:通过邮件、信函等书面方式向债务方发送催收通知,提醒其履行还款义务。 2. 电话催收:可以通过电话联系债务方,提醒其还款,并协商还款计划。 3. 拜访催收:在经过沟通协商后,可以派员或委托专业机构实地拜访债务方,促使其还款。[收起]
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    2星期前
  • 出口俄罗斯,白色清关,EAC证书是清关必须的吗
    是需要的。[收起]
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    2星期前
  • 有没有人知道阿根廷可以付人民币吗
    可以付人民币,阿根廷美元储备不足,但是换算了一些人民币,所以可以付跨境人民币[收起]
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    2星期前
  • 货物在当地检测不合格,客人明确表示不要货,怎么做退运?
    让客人的货代协助弄回来,弄回来再给客户退款[收起]
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    2星期前
  • Tiktok shop如何定位精准人群
    一、兴趣与行为 兴趣定向 广告主可以通过TikTok广告系统中用户的长期兴趣,以及TikTok上内容的互动来选择受众,可以选择与推广业务或产品特征相关的兴趣,也可以结合产品的使用场景选择兴趣分类。 并且在投放后,广告主可以按兴趣查看广告投放效果报告,根据成功转化用户的兴趣标签增加或调整受众定向兴趣词,从而覆盖更多可能转化的潜在用户。 行为定向 广告主可以根据用户最近在TikTok中的行为来发布广告,主要分为两种关键行为: 一种是用户在过去7天或者15天内与特定类型的TikTok原生视频(即除了TikTok广告视频之外的TikTok视频内容)产生过互动行为,例如视频播放完成、点赞、评论、分享的动作。 另一种是创作者关注行为,也就是“关注特定类型的创作者”或者“过去30天内浏览过特定类型创作者页面”的用户 二、设备定向 另外还可以通过设备定向,即通过TikTok用户使用设备的型号、价格、网络的链接类型、运营商,操作系统及版本,来定位TikTok广告受众。 自由定义你的TikTok广告受众 一、自定义受众 自定义受众是一种自由度比较高的定向解决方案,可以通过上传客户信息、企业号互动人群、广告互动人群、应用内行为人群、网站数据人群等多种途径创建自定义受众,并且能够通过广告主自己创建的受众人群包去完成触达目标用户、完成复购、老用户召回、提频促活等目标。 二、相似受众 还有一种应用更广泛的,就是基于自定义受众创建的相似受众人群。 相似受众是从广告主选择的自定义受众类型中,分析用户的属性,例如人口统计、地域、操作系统、兴趣等,并找到与之有共同点的受众群体,通过定向投放广告触达到相似受众。 具体应用场景例如: 1. 通过定向投放高付费价值用户相似人群可以提升广告计划的ROAS 2.通过定向投放长期留存较好的用户相似人群可以提升广告计划获客后的留存 3.通过定向投放付费用户相似人群,可以降低付费事件获取的成本 为了保障相似受众人群的质量和规模,YinoLink易诺建议作为分析源的受众人群至少为10000人。[收起]
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    2星期前
  • 太阳能光伏板目前出口市场还景气么?
    在经历了2022年、2023年全球光伏需求和中国光伏组件出口高增后,2024年海外光伏市场依然保持高热度。 根据InfoLink统计,今年3月我国组件出口曾创高峰,1-5月累计出口88GW光伏组件,同比增加约39%,其中5月出口组件约19GW,相较四月的18GW小幅增长约5%,相较去年5月增加32%,显示海外市场在2023年的快速增长。[收起]
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    3星期前
  • 阿根廷现在这么多事儿了吗
    阿根廷一直很多事的,而且阿根廷付款比较困难,做阿根廷客户最好先收款[收起]
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    3星期前
  • 独立站流量增长有哪些技巧?
    一、优质内容更具吸引力。 无论何时,优质内容的输出始终是吸引用户的关键。独立站卖家在更新内容时,输出的数量越多并不意味就能获取更多流量,务必注重质量而不是数量,当保持更新频率也很重要,定期的、有规律发布高质量原创内容,吸引更多用户浏览,挖掘潜在用户。 二、通过社交媒体提高曝光。 通过社交媒体平台传播独立站内容,是提升流量的有效途径。在使用社交媒体时,要善于利用标签、@等功能,主要是为了增加内容的曝光率,吸引更多用户点击链接进入独立站。同时,也可以考虑与一些相关领域的媒体、KOL或KOC进行合作推广,利用他们的影响力,增强品牌曝光度、塑造品牌形象。 三、增加线上互动等用户服务。 引流是独立站运营中至关重要的一环,它不仅要吸引更多的潜在用户进入网站,更要关注如何让他们留下来,即提高用户留存率。留存用户对于网站的长期发展至关重要,因为他们有可能在深入了解您的内容或产品后,选择购买或复购。因此,我们可以增加在线互动环节,比如直播、在线问答、抽奖等,让用户参与进来,增加用户黏性。 四、分析数据、持续优化。 在引流的过程中,要时刻关注数据分析,了解用户的行为习惯、喜好等情况,进而根据数据反馈持续优化独立站。通过不断试错、调整,找到最适合站点的引流方式,提升用户体验,吸引更多用户。[收起]
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    3星期前
  • 土耳其低开fp有没有风险
    土耳其很多低开操作的,他们为了避税。但是不会耍赖按照低清发票打款的。[收起]
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    3星期前
  • 如何打通海外营销渠道,引爆订单?
    1、SEO 面对海外市场,Google的SEO是一个必选项(吐槽,现在百度的SEO基本已经快废掉了),并且依然可以靠优质的内容和SEO取得很好的效果。但是需要注意的是: SEO是一个长期工作,通常需要几个月的时间才能开始在谷歌上看到像样的流量。 SEO存在一定的不确定性,就是“套路”没那么好找,你做了不一定有用,但是没做肯定是没用的。 大多数在 SEO 上取得成功的人,首先尝试使用其他获取渠道并获得了一些成绩,特别是冷启动。 2、Email冷启动 简单地说,就是通过电子邮件联系你还不认识的人,让他们了解你的产品或服务。 Email营销是一种入门容易、掌握难的渠道。真正有帮助的是你的怎么去挖掘到潜在目标客户公开的Email地址。 以 Web4Realty(10 万美元/月)为例,这是一种轻松创建房地产网站的工具,他们就是通过Email获得第一批种子客户:因为房地产中介到处都贴满了他们的电子邮件和电话号码,非常方便。通过一直在给潜在客户打电话,不断收集更多的电子邮件地址和电话号码,并逐一发送个人营销电子邮件。他们用这种方式运营了 5-6 个月,逐渐积累了 200-300 个付费用户。 3、产品发布平台 这个渠道跟国内有很大不同,例如Product Hunt和Beta List是专门针对互联网行业的新产品发布平台,拥有几百万用户,并且很多KOL会在上面逛。对于中小开发者和初创公司,Product Hunt是一个很好的展示渠道。 4、第三方应用市场 这里是指一些大的平台的会提供自己的应用商店,例如Shopify、Slack 和 Salesforce 等都有自己的应用商店,还有Chrome和Edge的浏览器插件Web Store。这些应用商店可以作为你的产品引流的一个渠道,或者你直接根据这些大的平台来做产品也是一个不错的选择。例如Finbarr是一个可视化的网页编辑器,他们在Shopify上推出,然后销售额开始逐渐增加,并且此后一直在增长。 5、Reddit Reddit有点类似于我们国内的贴吧,但是其活跃度比现在的贴吧要好,上面有超过10万个不同的社区,其很可能有不止一个社区是和你的潜在目标用户相关的。你可以在Reddit发布你产品的信息或优惠券,或者仅仅是验证你的产品是否有人感兴趣,但是有一点要注意,Reddit对内容审核和纯营销的限制是比较严格的,而且需要提前“养号”。 6、Powered by 品牌曝光 这种情况适用于你的产品本身提供的是一个“服务”,例如你可能访问过一个网站,看到过一个即时聊天小工具和小工具底部的一个小链接 "由 XX 提供" , 或者你支付、填写表单等情况都会看到页面底部有一个“由XXX 提供技术支持”。这是一个很好的展示机会,当有人看到这个并且需要的时候,他可能会主动找到你。 7、Hacker News Hacker News(简称HN)是一个知名的技术和创业社区,它汇集了来自全球的技术爱好者、创业者和开发者。这个社区由Y Combinator创建并运营,其主要关注点是技术、创新和初创企业。当你的产品本身是针对开发人员的时候,Hacker News就是一个不错的渠道。 8、口碑营销 口碑营销对于每个产品来说都是一个好的选项,但是怎么利用口碑传播,你需要专门做一些工作。你可以从以下角度进行考虑: 找到一群用户,其本身的受众也是你的潜在用户 这是销售企业级 SaaS 的公司常用的一种战略,称为 "落地和扩张",例如提供2个版本,免费开源版本提供给小型用户,收费版本发展企业级付费用户 找到影响你客户的人:分析受众在购买你的产品/服务之前所经历的过程。在这个过程中是否有相关人员/公司参与其中? 9、第三方软件评测平台 不同于国内的一家独大,产品来来回回最终都被几家巨头瓜分,海外市场的小而美的产品很多,因此诞生了很多专门的软件介绍打分平台,你可以简单理解为软件的“大众点评”。Capterra、G2、GetApp这些TOP3的软件目录网站,这些网站就像流量中介,他们从 Google AdWords 上购买流量,将流量导入他们的网页,然后按点击/印象/引导收费。如果你是 B2B 细分市场的创始人,这个渠道值得考虑。 10、自由职业平台 自由职业者网站(如 UpWork, Freelancers, Fiverr.)帮助公司与能为他们提供某种服务(如网页设计)的自由职业者建立联系。你也可以利用这些市场来推广你的SaaS。[收起]
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    2024-03-26
  • 催款标题有什么讲究吗
    A week before the payment due date在还款日期前一周 The day of the payment due date付款到期当日 A week after the payment due date付款逾期一周 Two week after the payment due date付款逾期两周[收起]
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    2024-03-26
  • 中行俄罗斯汇款被退回,怎么回事
    能退回都是好消息,现在大把的款在中行不退回不入账,1个月以上的大有人在啊。 现在中行也有一些事根本无法收的,但是据说稍后中行会有调整,可以到时候再试[收起]
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    2024-03-26
  • 出口俄罗斯需要注意些什么?
    出口俄罗斯现在最大的难题就是收款问题,收不到 ,付不出,以下几个渠道可以尝试,但是都不能保证可以及时收到: 1.中国银行,但是要看付款行和产品HS,一旦涉及制裁肯定无法收到 2.昆仑银行,但是据说也不能收了 3.VTB银行,只针对国企和央企开户,而且排队很多,开户有难度[收起]
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    2024-03-25
  • 最近国外收款回来被中国总行审核的严,已经拖了二十多天了
    确实是的,现在入账很难。[收起]
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    2024-03-15
  • 关于改单费
    改单费是指由于制单者工作疏忽或失误要求修改单证或票据,由责任方支付的具罚款性质的费用。 各个船公司对改单费的收费标准都不一样,一般改单费的金额跟单证费的金额是一致的。[收起]
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    2024-03-15
  • 求助:斯里兰卡这个国家能做信用证么
    可以做的,斯里兰卡做信用证正常的。 如不放心可以对这个客户以及开证行做个信保调查[收起]
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    2024-03-13
  • 谈谈TikTok Shop选品运营技巧
    随着TikTok在全球范围内的爆发式增长,越来越多的品牌和企业开始关注这个平台,并寻找适合他们的产品来进行市场推广。想要在TikTok上成功开展电商业务,选品是非常重要的一环。 那么,如何在TikTok上选出适合的、有潜力的、能够卖出去的产品呢?本文将为大家介绍一些Tik Tok市场趋势、选品思路和方法、选品工具,希望能够帮助大家提高选品能力,找到自己所选择市场的爆款产品。 01.市场趋势 做Tik Tok小店的商家都知道,小店的商品是需要通过短视频来引流,从何促成GMV成交的,但是,不同市场有不同选品,不同的视频类型对商品有着不同的推动作用。 以下是2023年Tik Tok选品市场的爆款类目选择,可供参考: 01 欧美市场 宠物产品、3c电子产品、家居装饰、户外产品、汽车周边是TikTok欧美市场的热销品类。从最新的选品数据分析来看,大件高客单价的商品在欧美非常受欢迎,销量占比很高,另外新奇特产品的发展潜力也很大,是最近非常流行的趋势,产品参考运动手环、节能灯、蓝牙音响、健身用品、收纳盒、氛围灯、移动电源等。 02中东市场 中东市场以居家产品为主,比如母婴用品,家居百货等,可以参考婴儿用品、护肤产品、香水、玩具、彩妆、传綺眼饰等。另外娱乐直播在中东市场也比较受欢迎。 03日韩市场 日韩用户比较重视产品的性价比,和国内消费习惯很接近,可以根据日韩用户的特色选品,比如她们比较偏向于可爱的风格。产品参考潮玩盲盒、电竞产品、宠物喂食器、小型家居用品等。 04 东南亚市场 从Tik Tok电商市场每月各品类的销售额排序变化来看:女装与女士内衣、美妆个护、男装与男士内衣是永恒的热销品类,包揽了TikTok越南市场每月品类销售额TOP3位置;而食品饮料、母婴用品、保健等品类的销售额排序增长迅猛,是近期发力品类。 当你有了目标市场,如何从实际市场需求出发来选品呢?以下是我们整理的选品方法,可供参考: 02. 选品思路 1、根据商品价格选品 价值与价格的平衡:选品时应确保商品的价格与其所提供的价值相匹配。即使价格较低,商品依然要能够满足用户的需求,并提供良好的质量和体验。 目标受众的经济能力:了解目标受众的经济状况,确保选品的价格在他们的承受能力范围内。根据不同市场和消费群体来调整选品的价格范围,以满足用户的需求。 品牌形象的维护:选品时要考虑品牌形象与选定商品价格之间的一致性。价格过高或过低都可能影响品牌形象,因此需要确保所选商品与品牌定位相符。 竞争环境的分析:了解市场上竞争商品的价格以及消费者对此类产品的接受程度。根据市场需求和竞争情况来选择合适的价格,并在此基础上进行选品。 2、根据当地文化习俗选品 问卷填写完成后,根据提示信息完成账号注册,TikTok在全球覆盖超过150个国家,涉及超过39种语言。 不同国家和地区,在风土人情、文化习俗、购物偏好、以及消费习惯等方面都不一样,用户画像差异非常大。所以想要在TikTok电商上实现畅销,就要注重本土化选品。应该根据当地文化习俗、消费习惯等选择合适的产品。 3、根据热门标签选品 通过热门标签选品,是指通过查看和分析TikTok 热门标签,如 #tiktok made me buy it、#fyp 等,在 TikTok 标签上不断做垂直、做深挖。从内容出发,了解消费人群的喜好和痛点。 通过汇总和分析各个标签中出现的 TikTok 好物,找到灵感和素材,从而帮助更好地选择打动 TikTok 用户的好产品。 4、根据季节&节假日选品 可以根据季节,以及目标市场的节假日,进行相应的选品。如夏季的泳衣,冬季的保暖用品,以及情人节礼物、圣诞装饰用品等。 03. 选品方法 俗话说,电商市场要想做得好,就要把“三分靠运营,七分靠选品”落实到地。 不同市场有不同的市场价格,但建议价格不要太高,综合考虑,商品定价最好控制在10~60美金即可。 因为如果Tik Tok只是作为副业来说,代付货款不宜太大,市场有风险,而且对于消费者本身来说,我们平时自己买十几块二十几块的东西不会太在意,喜欢就直接买了,但如果是几百块的东西,就会多花时间去考量,看看别的平台是不是有更便宜点的。 如果定价太高,那么一对比的话我们的商品就很可能没有优势了,所以10~60美金的价格区间的产品价格还是相对比较合适的,毕竟低于10美金的话就没有什么利润了。 04. 选品媒介 A、FastData数据分析 B、超店有数 C、Amazon Movers and Shakers D、Google Shopping Insight E、社交平台 TikTok、Facebook、ins、YouTube等这些平台都有话题榜,还有相关的热门内容,通过这些内容,我们同样可以分析、挖掘找到爆品。[收起]
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    2024-03-13
  • 2024出海推广有哪些新策略?
    一、挑选趋势潜力型国家和地区,东南亚和中东地区作为首选 东南亚引人注目的劳动力是企业向该地区扩展业务的主要原因之一。随着年轻、受过良好教育和高技能专业人才的不断增加,东南亚为各行各业提供了多样化的人才库。从精通技术的开发人员到精通业务的营销专家和业务拓展代表,这些劳动力能够随时满足各行各业的需求。除了运营方面的优势,这支技术熟练的劳动力队伍还是创新和增长的催化剂,推动企业迈向新天地。 东南亚具有成本竞争力的劳动力市场对那些希望在不牺牲东南亚人才公平性的前提下提高盈利能力的企业很有吸引力。与世界其他地区相比,本地区的劳动力成本通常更具经济优势,使企业能够在有效管理运营开支的同时,高效地保持甚至提高产品或服务的质量。 例如,企业可以采取公平的薪酬策略,与地区标准保持一致,并提供具有竞争力的薪酬待遇、福利和职业发展机会。这种成本优势可以成为一种战略资产,特别是对于那些旨在优化其财务资源并在全球范围内更有效地竞争的中小型企业而言,同时还能确保该地区优秀专业人才享有公平的待遇和机会。 二、搭建配备完善的各个国家组织保障体系 组建海外当地化组织的方式主要在于以下几点: 1、语言一定要可以做到无障碍交流,能生动具体的讲出产品特性,天然具有亲近感,又能高频次的接触客户,这些都是客情维护的重要因素。这其中如果解决不了的,可以通过海外的一些相关saas软件进行同步翻译; 2、组建完善的人力资源体系,国内的招聘人、培养人的体系,需同步在国外区域,用该地区的相关政策进行匹配。比如相关的售后团队在当地一定要快速反应,尤其是在欧美区域,法律对消费者的保护可谓“变态”,所以售后服务的质量是立足欧美的基础; 针对招聘难的问题,一是要做好海外人才市场调研,包括人才供需分析、薪酬福利、长短期人才规划等等。二是要通过一些恰当的手段来增加海外人才吸引,比如利用本土化招聘渠道或社交媒体,使用当地语言进行岗位描述。切忌出现年龄、性别、种族等歧视性词语。同时还要熟悉当地的法律环境,人文环境。 3、构建当地相关的企业文化体系,并有效的做好管理,很多时候国内的文化在当地未必适用,有了好的文化才能更好带动当地团队的作战。当地团队对市场变化、需求和使用习惯、竞品把控更及时有效,有利于提升产品在当地的接受度。 针对人员管理难的问题,一是要带着自我学习、开放包容的心态培养全球化思维,面试初期就要对员工的文化,习惯、工作强度等做详细了解,避免后期不适应而离职;对重点岗位做到聘一个培养一个,被培养者平时要参与客户开发,确保空缺职位能及时有效填补。二是布置任务尽量量化工作,比如用表格化形式体现,避免员工对部署理解有偏差或不完整;面对工作分歧,中方管理人员要善于引导和及时纠偏,避免强行推进工作。 疫情爆发后,很多设有海外团队的企业可以正常经营,甚至还借此更进一步完成了业务增量的过程。因此,建设夯实海外团队也是中资企业转型升级的必经之路。 有数据显示,在美国,一个小型的具有销售、售后、库存等功能的基础团队每年的花费的成本,而对比美国市场容量大、产品单价高这一事实,团队的投入效果是非常显著的。 三、打造极具竞争力的爆品品类,在当地市场能够脱颖而出 爆品,简单而言,就是热销产品,能够持续受到消费者追捧,属于企业的拳头产品,可以给企业带来可观的利润,针对海外市场也同样如此。 在跨境电商行业,大家肯定更加的深有体会。在亚马逊、ebay等跨境电商平台上,展示着数以亿计的产品,要想从中脱颖而出,产品必须足够引爆市场。 一个爆品,将大大缩短这个运营周期。减少引流成本,保持高转化率,获得持续盈利。 那么,在这里总结打造爆品的两大要素。 1、找准用户的痛点。 乔布斯曾说过,产品不能被营销打败。产品是开头的1,营销是后面的0,只有产品做得足够出色,在搭配优秀的营销方案,才能创造无限可能。 “如果我问顾客想要什么,他们可能会说自己想要一匹快马。”这是乔布斯非常推崇福特的一句名言。超越用户预期,满足用户价值,是打造爆品的关键。 打造超预期的用户价值产品,你得先知道用户当下最大的需求点,即痛点。而且,还必须是第一级的痛点。 找痛点前,需要先找到风口。通过风口,确定好既定市场,之后才能确定好用户群,再从这些用户群中寻找真正的痛点。 2、寻找高频赛道 高频的市场往往都足够大。若选择的是一个小众市场,一方面,自己很容易碰到天花板;另一方面,若有巨头加入竞争,很可能自己连一杯羹都分不到。 高频消费,衣食住行,是人们最高频的消费的地方。美团解决人们订餐问题;Airbnb解决人们旅行短租房问题;滴滴打车解决人们出行问题;如今这三家公司现在估值[收起]
    ...[全文]
    2024-03-06
  • 印度客户弃货50%尾款未付怎么办?
    50%出货前尾款,那客户没付款说明没发货啊。 没发货你们有什么损失呢? 如果不是定制类产品,完全可以卖给下一个客户啊,而且你们还收了预付款[收起]
    ...[全文]
    2024-03-06
  • 外贸公司怎样解决客户拖欠货款的问题?
    1.联系客户,问清楚拖欠货款的原因 不管外贸订单合同如何签订,交付货物后就该合理拿到货款。交付货物后不见对方交付货款反而不与对方联系,默默等待,只会任由合作伙伴摆布。当发生类似事件之后,我们首先要做的就是迅速联系合作伙伴,问清未支付货款的原因,做好下一步的准备。 2.做好依法维权的准备 一手交钱,一手交货。这是生意场上的常识。合作伙伴公司没有按约定时间交付货款,这就是他们的问题。在面对这种公司,我们要做好多方面的催款措施,最好的办法就是用签订合同作为法律武器来保护自己的权益。通过法律维权,不仅能够让合作伙伴感受到我们坚实的公司实力,也会让我们公司未来发展的道路更加平坦。 3.合作时也要保持警惕 在外贸生意中,每一笔订单都十分难得,涉及货款金额往往较高,一定要在寻找合作伙伴时保持警惕的眼光,如果对方曾经有过拖欠货款的行为,一定要在外贸商谈时,对货款问题进行详细洽谈,不能给合作伙伴以可乘的漏洞。 4.确认付款方式 在与客户合作前务必先确定付款方式,大胆提出订单押金条款,一则可以测试客户合作的诚意,二则可以减少后期业务过程中的后遗症和一些不必要的麻烦,避免客户再以货款结算标准和方式有争议为借口拖延或拒付货款。 5.强调结款时间 任何一家公司都有自己的财务流程与规定,买家也需要配合供应商的合作要求,因此在签订《购销协议》、《商业合同》等具有法律效力的文书时,详细地对货款结算时间做出规定和说明。 6.文字化条款 贸易条款文字化既符合西方国家的贸易习惯,又能增加回收货款的砝码。 7.货款到期提醒 货款到期前一周提醒客户,若无回应,再一次给客户一个温馨而又清晰的提示,切勿催促过急,因为有些客户在付款前是需要及时提醒的。 8.主动催款 如果提醒无效,那么就每隔一天主动联系客户,让客户知道你已经开始追讨货款,此时言辞不能偏激,语气不能强硬,因为客户还也有可能因特殊情况仍未看到 你的催款提示。这种情况下,催款邮件不妨可以写:“Hi there, I’m just going through my invoices and noticed the attached is outstanding. Here it is again, just in case you haven’t got it. Any problems, just give me a shout.” 9.雇请他人催款 无需与拖延或拒付货款的客户纠缠不休,可以请中立的第三方催款。 10.收取滞纳金 根据贸易条款收取拖欠货款的滞纳金,给欠款的客户一定的压力。 11.不用说抱歉 你要知道,这个时候该说抱歉的应该是拖欠货款的客户,催款时永远不用向客户说“对不起”,贸易合作中保持礼貌是应该的,但是这种礼貌也是相对的![收起]
    ...[全文]
    2024-03-01
  • 客户被报价报死了, 还能挽回吗?
    当你报完价、提供解决方案后,客户不回复,无非有以下这样几个原因:1、产品的质量功能等不符合买家需求2、报价过高,直接不理睬3、故意不回复,等主动降价4、在等其他家报价,多家比较5、项目没有进展或者停止了6、已有合作的供应商,询价只是拿你价格去杀价。7、只是为了了解市场行情,做市场调研8、报价不够效率,客户已经在其他家下单。9、询价方是贸易公司或中间商,群发询盘比价,或者在等采购方回复。10、客户太忙没看、客户忘记回复11、客户离职或发生意外12、销售给客户印象不好,觉得不靠谱13、同行摸底底价14、客户找到了性价比高的替代方案15、报价信息不完整,对方没功夫跟你磨16、报价的邮件被屏蔽,没收到或者没及时看到邮件当然报价前要分时机和怎么报价的,客户一问你就随便报价过去,不回概率会很大!我们在报价前,我们最好是先了解清楚客户需求后再介绍产品,然后根据客户实际情况再作报价。[收起]
    ...[全文]
    2024-02-26
  • 老板叫我开拓一个行业该怎么办
    除了国际站,也应该尝试一下社媒开发。既然已经做了一年了,应该熟悉的差不多了,还是要继续开发。[收起]
    ...[全文]
    2024-02-26
  • 客户这是要弃货吗
    有这个可能。但是不要放弃,还是要继续通过各种渠道联系客户。[收起]
    ...[全文]
    2024-02-26
  • 我只知道三哥要免费样品,欧洲也是一样么?
    看公司吧,有的大公司的确是,不仅样品不给钱,运费也不给钱,因为目前的供应商这些都能提供,你想进去,肯定要下点功夫和成本的。 也有的公司样品费是给的,运费也给。[收起]
    ...[全文]
    2024-02-23
  • 遇到不回开发信的客户,怎么办?
    尝试通过引用之前发送的开发信内容开开启你的跟进邮件。 这可以唤起您的收件人的回忆。 即使您的客户没有回复你的第一封开发信,如果他们被提醒他们之前从您那里收到的邮件,他们也更有可能对后续行动做出积极反应。 继续以直接和简洁的方式解释您的后续跟进邮件的原因。 告诉客户您想要什么。 如果自您上一封电子邮件以来没有改变,请提醒他们。 开发信内容应该让客户易于回复。 例如,如果您要安排会议,请建议具体的日期和时间(如果您要安排面对面的会议,则建议地点)。 以一种让您感觉自然的方式来给开发信做结尾。 我在下面有一些建议,但这部分确实非常个人化 – 如上所述,无论您感觉如何,都可以通过下面的方式结尾。[收起]
    ...[全文]
    2024-02-23
  • 外贸企业如何有效预防客户拖欠货款?
    1、开发好客户 货款拖欠说到底还是合作方的经营出了问题,或者说其本身的实力并不算过硬。 所以要从源头解决这一问题,首要关键是找到好客户,这样可以很大程度上降低合作的风险。 2、加强客户管理 交易前,可以通过催全球调取交易方企业信用报告,调查对方的资信状况,深度掌握经营状况、财务状况、历史诉讼记录等,识别交易风险、辅助交易决策; 交易中,定时更新其信用报告,了解客户动态、分析还款能力、监控账龄变化、货款回收情况等,监控交易风险,预防拖欠发生; 交易后,一旦发生货款被拖欠情况,及时启动催收程序,做好风险应对。 3、建立健全账款催收机制 企业可以成立相关部门专人管理应收账款,及时更新货款回收情况,定期培训催收人员的催收能力。 同时,在拖欠发生后采取以下方式进行催收:信函、电话催收;上门催收;委托第三方催收机构处理。[收起]
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    2024-02-22
  • 2024年,外贸人将面临哪些困难?
    24年外贸人必然面对“狼多肉少”的局面,竞争永远是保持经济活跃的引擎,各行业都需遵守优胜劣汰法则,毕竟外贸行业是一个高度竞争和不断变化的领域。 时代红利越来越少,更多被大家提到的关键词变成了“内卷”。 每个概念的提出都是时代的选择,“数字化转型”同样也是大环境推动,那么, 贸易型企业本身没有工厂复工的困扰,但需要关注上下游供应商的延期复工问题、订单交付和回款延期问题、资金链紧张导致的运营问题。 没订单很麻烦,有了订单,拿不到货也很麻烦。 再就是收款困难,特别是俄罗斯收款,现在由于制裁基本无法收款; 国际形势造成的局部海运费上涨等[收起]
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    2024-02-22