大家是怎么做大客户的啊?有没有什么经验分享。

Kimi.Xing
求助,对于我来说,大客户可遇不可求,不知道大佬们都是怎么找到大客户的?
2025-03-10 634阅读
问题/讨论
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我要向AI提问
AI回答:
找到大客户确实是外贸行业中一个重要的挑战,以下是一些有效的经验分享和策略:

1. **市场调研**:首先,要对目标市场进行深入的调研,了解潜在的大客户在哪里,他们的采购需求、习惯和决策方式。使用行业报告、市场数据和分析工具来辅助决策。

2. **建立人脉**:参加相关的行业展会、贸易洽谈会和论坛,主动与潜在客户接触。利用社交媒体(如LinkedIn)与行业专家、潜在客户建立联系,增加曝光度。

3. **提供增值服务**:大客户通常更关注产品的质量和服务。提供优质的客户服务和技术支持,确保在售后环节可以满足他们的需求。

4. **定制化产品**:针对大客户的特殊需求,提供定制化的产品和解决方案,增强竞争力和吸引力。

5. **案例展示**:展示成功案例和客户反馈,尤其是与知名企业的合作经验,可以增加客户的信任。

6. **优化供应链**:保证供应链的稳定和效率,确保能满足大客户对交货期和质量的高要求。

7. **维护客户关系**:与现有客户保持良好的沟通和联系,定期回访,了解他们的新需求,在他们需要的时候第一时间提供解决方案,增加客户的忠诚度。

8. **利用网络平台**:通过阿里巴巴、全球资源等B2B平台,发布产品信息,吸引大客户的关注。

9. **专业的销售团队**:培养专业的销售团队,对大客户的特点和需求有清晰的理解,并具备足够的谈判技巧。

10. **反馈与调整**:定期收集客户反馈,根据市场变化和客户需求不断调整策略,提升竞争力。

通过这些策略,可以逐步建立与大客户的关系,开拓市场,提高业务效率。希望这些建议对您有帮助!
2025-03-10
追问:
  • 泰安新华锦
    1. 技巧一:精确定位客户需求
    杜绝无效跟进!很多销售人员面临的常见问题就是盲目跟进,导致大量时间和精力被浪费在无效客户上。记住,大客户销售特别讲究精准性。如果你不了解客户的真实需求,就很难做到有效触达。

    解决方法:

    深度了解客户背景:在接触大客户之前,首先要收集客户的背景信息。这不仅仅是行业信息,还是关于公司业务运作、管理层变化、财务状况等方面的细节。通过这些信息,你可以判断该客户是否具备潜在的需求。
    智能化筛选客户:通过智能化工具帮助你在最短时间内,精准筛选出潜在客户。大数据分析技术,更能准确抓取到有需求的客户,以及该客户是否符合公司的目标客户群体,减少不必要的沟通。
    2. 技巧二:直击决策人
    挑战:在大客户销售中,决定是否成交的往往不是你直接接触的那个人,而是决策人。很多销售人员在销售过程中忽略了这一点,直接把注意力放在了接触的“联系人”身上,忽视了决策层的关键人物。

    解决方案:

    企业关系图:在大客户销售中,了解客户的决策层是至关重要的。通过对关系链的了解,你能更有针对性地制定沟通策略,确保直接给决策者提供有价值的提案。
    触达关键层:根据潜在企业客户的公开数据、行业趋势等信息,识别出客户公司中的潜在决策者,提前做好准备,避免在销售过程中遗漏关键决策人。
    实战经验:直击关键人,快速找到企业拍板决策人。若你没能找准决策链,错失了机会就容易被同行先行一步。如果你有一批潜在名单,但是并不清楚决策人,同样可以借助工具快启,筛查出精准的关键人去建立联系。
    3. 技巧三:有效沟通——针对策略
    挑战:与大客户的沟通通常非常复杂,客户的需求也是多变的。如果你的沟通方式过于统一或模板化,客户很难感受到被尊重和重视。高效且个性化的沟通方式,能显著提高销售转化率。

    解决方案:

    场景化营销:与大客户的沟通要根据其业务需求、痛点进行个性化定制。了解客户的具体需求后,设计针对性的解决方案,并通过合适的方式呈现出来。
    针对性策略:销售人员可以获得针对特定客户的定制化话术模板,提升沟通效率,确保每次与客户的接触都能够触及他们的核心需求。
    2025-03-10
  • 中亚、俄罗斯双清包税专线
    我也想找大客户
    2025-03-10
  • 催全球
    如果是自主获客,最开始就盯着要开发大客户,可以通过海关数据分析对方的需求量,然后拿到关键信息,再背调获取联系方式,精准开发~
    2025-03-10
    催全球成立于2006年,在菲律宾设有分公司,英国设有办事处,在北京、深圳、宁波、济南、烟台、徐州等地设有分公司。 已累计对接622个国内外信用管理团队,包含各类知名律所、信用管理和商账管理公司,服务网络遍布216个国家和地区,专业处理各种涉外纠纷。 客户背景调查、资信调查、外贸欠款催收,就找催全球。
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