外贸展会专题

为什么你的soho生意不起来？ soho们为什么网站里哀声一片？生死两迷茫？为什么？ 在soho之前，你是不是从事外贸行业？不是，那你肯定也明白跨行如跨山的道理。 在soho之前，你是不是在所谓的外贸公司上班？你在职的时候，你职位多少？你有多少？商资源？产品/技术等专业知识？ 在soho之前，你是不是在所谓的工厂上班？你从事外贸有多久？你的职位是多少？你手头掌握多少？对产品专业知识？业务能力？ 如果你只是一个外贸行业的小混混：没有干多久，没有多少准客户或者潜在等，只是为了所谓的“自由”，青春中如火的热情：那么我们怎么可以奢求像别人一样纵横商场，玩转外贸呢？你也更明白，拔苗助长的滋味：以前没有的你需要时间或者精力补回来。所以你需要用你廉价的时间拼命的在网上免费的b2b/大海捞针般的找。所以你手头的客户很少，订单很小，客户流失严重，工厂不配合等。就这样子来回中，岁月如风沙，吹皱了脸庞。（这样soho的实质真的不是产品，自己，而是自己看似宝贵，却又最廉价的东西---时间） 但是如果你从事外贸这行7～8年，公司之中，你可以一人之下，万人之上，可以对公司的业务运筹帷幄。如果公司平台足够好，比如各种展会。你手头拥有了什么？久经沙场的历练，行业内数以千计的优质，此时的你在这个行业中，你的脸皮都比别人的值钱。 此时的你真的是该给我们在流失的岁月中不断风干的青春注入新鲜血液---事业。 此时的你真的是该会当凌绝顶，指画未来江山： 你是走soho之路，还是贸易公司之路，还是实业之路，还是兼有之？ 你是走大批量订单为主，还是寄托于小订单？零？还是兼有之？ 你是走产品多元化，还是产品专，精，强？还是兼有之？ 你是走工厂商多元化，还是以和固定的工厂共同合作，一起成长？

在展会上客户就说想要点茶叶，正好要来装箱，我可以包个小包，塞集装箱里吗？另外还有2个小样品

最近的开发信没有回复，有点儿小泄气来着。 不过还有二十天就要去展会了，不知道自己应该准备什么。 公司是有5天的时间，给我跟另外的新同事安排的是三天。 正是三天才要更加珍惜。可是却不知道自己该准备什么。 跟客户沟通时候怎样才能不卑不亢，态度谦和又有说服力呢？

上星期的香港展，其中一个英国的客户，跟他的交流中，他应该算是一个较大的客户，对中国的市场还算了解。之前也有在中国其他商采购过我们类似的产品。不过因为质量和认证的问题，他说想另外再找商。于是在展会上便找到了我们。 他说要大量采购我们产品的前提是一定要有ce,rohs2.0，以及reach这三个认证。我们目前只有ce, 我知道进入欧盟市场，要那些什么rosh之类的认证。然后我也答应他，量大的话，我们可以这些认证。他也会给我们分担一些费用。只是我觉得奇怪的是，他说之前宁波有一家，因为不愿意这些认证，所以就没在他们那。会有一个出口商，一个大客户不捞，认证也不用完全承担费用而不要的吗？ 从这个客户的言行来看，算是比较有诚意的。他自己了些笔记，然后还说明了自己的订单计划。也没见他说要砍价之类的。。。友友们，你们觉得这算不算是一个有诚心生意的客户呀？

公司四月份去参加香港展，需要做什么展前准备，请大神多多指教

从展会上得到了几个潜在的客户，现在客户都有自己的供应商。但是我现在想定期跟踪这些客户，最起码让我们有印象，说不定某天就能合作了，但是对于这个定期回访的时间却把握不准。 例如，我有个潜在客户在中国有事处，我有他的电话，想要定期跟踪，但是不知道该如何跟踪，打电话也不知道该怎么说。求指教！谢谢！

展会上常用英语香港展会马上就要来了，我们公司投入了很大一笔资金，我是刚进来的业务，老板把我招来，我估计也就是为了这几次展会，因为应聘的时候我说我的英语口语很好，老板也没考我，就相信我了。现在马上哟到上台的时候了，作为一个业务新手，从来没有参加过展会，请各位有经验的没经验的发表一下自己的看法。怎么样才能在这次展会上取得成功。我应该会遇到一些什么样的语句，先多看看，练习练习。大家多想以点出来。当然我知道了产品信息是关键。路过的帮帮忙，万分感激。

我在展会上拿了一些外国客户的名片，外国人怎么用手机的啊，怎么给他们的号码发送手机短信？比如我有一个客户名片上写着cellcom：05222266422.是不是直接发信息对方就可以接到啊？有谁发过短信给外国人的手机吗？怎么弄的啊，求指导。

公司给我分配几个几年前展会上的客户，让我重新开发，我针对他们之前感兴趣的产品，重新联系了他们，说如果他们要是有需求可以询价。还没有回信，我不清楚第二封信怎么写？介绍一下工厂信息吗？

新一年开始，各大展会也要与大家见面了，展会一直都是最有效的客户开发方式，所以各家外贸人都蠢蠢欲动想要在展会上捞到大客户。 但由于展会涉及资金和人员费用投资过大，一般公司都难以承受。如果参加展会没有能如期捞到客户，可能就没有实力去参加第二次了，因此每次参展的机会都十分的重要，一般没有在展会拉到客户的公司都是前期没有做好准备，犯了以下错误。 如果大家都能做到以下几点，就可以避免这些致命伤，让你从展会中捞金无往不利。 展览前 一、没有设定参展目标。 没有明确参展是为了开发客户，还是为了品牌推广。 而开发客户和品牌推广是两种不同的参展方式和策略 初次参展： 致命错误：以为一摆摊就有客户，就会宾客盈门。 很多公司初次参展的公司都想实现一次参展就赚的盆满钵满，以为一去摆摊就会宾客盈门， 前期没有做充分准备，直接参展通常会铩羽而归，信心备受打击。 解决方法：参展前一年做好调查，什么地区的展会最适合公司产品发展，技术，认证是否到位。 提前一年做好网络客户的开发，建立初步联系，提前让客户接收产品样本，提前三个月给客户发邀请邀约客户来访， 告知摊位号。这样这个地区附近的客户在参展时期，才会如期准确到你的摊位洽谈具体事宜。 定期参展： 致命错误：以为定期向一个展会砸钱，就可以和客户混个脸熟，订单就会源源不断。 解决方法：确定目标是推广品牌，在一个地区的客户心中建立持久的影响力，让客户确立合作的信心，主打这个地区的代理商。 精心设计好海报主题、展馆布局、产品摆设，让客户一进来就有品牌体验的感受。 每个客户都能第一时间看到公司的主打产品和产品优势。 二、忽视阅读参展商手册。 致命错误：认为参展商手册没就是简单的说明书，一点用都没有。很快扔到一边。 解决方法：认真阅读参展商手册，它是展览会期间各方面的指南。这些手册内容简明易懂， 里面有你所要了解的关于展览会的一切内容，比如：展览日程安排、登记程序、参展商资料、展览说明、运输服务、住房信息、广告促销信息等。 展览日常安排：会让你了解，第一天有什么最新活动和最新技术展示， 以便我们获取最先进的产品设计概念和产品发展趋势，都可以作为产品开发和创新的资源。 参展商资料：可以让我们获悉那些国外同行也来参展，可以派人到他们摊位蹲点，获取产品情报和拦截客户索取名片。 运输服务：可以让你了解使用什么方法最节省成本 广告促销信息：可以帮助你在参展商手册上打上你公司的广告，或者在展厅的媒体上打上你公司的广告，引导客户来到你的摊位。 三、临时抱佛脚制作样本和相关产品价格表，不不做产品展示用的ppt或者视频。 致命错误：以为产品样品有了就行，价格临场再报，没有ppt演示产品优势和功能。 解决方法：参展前2个月必须完成产品样本制作，完成价格表的制作，以便业务员熟悉， 当场快速报价， 可避免时间紧迫造成的报价失误流失客户。制作好产品ppt或者视频演示，在展会中可以非常容易吸引客户围观， 给摊位带来人气，老外也有在展厅也有凑热闹的习惯，商人的思维定势是人多围观的一定有商机。 四、忽略参展人员的展前准备和动员。 通常公司都会花费大量财力，的时间、精力投入展会的前期组织上，比如联系展览公司，制作样本，制作文案等。 而最后留给参展员工的培训时间太少。 致命错误：以为参展是旅游，老板带队拖家带口的出去，和业务无关人员也带去。 解决方法：提前1个月告诉业务员这次公司参展的目的、内容及公司的期望，对业务员进行产品和价格突击强化培训， 加强着装，仪容仪表培训，熟悉国外商人习惯。 比如喷洒香水在国外是对人的尊重，以免身体异味带来的不愉悦。 做好团队分工和协作，以便应付客商比较多的时候让等待的客户看到你公司的参展人员是一个分工明确，高效合作的团队。 展览中 五、 参观者的需求。 致命错误：以为宣传资料尽量多发，名片尽量多拿就可以多开发客户。 解决方法：学会提问专业的产品问题，让客户觉得是在和行家接触，引导客户进入谈判桌。 展前准备工作需要对业务员进行培训，让业务员根据产品特点提出一些客户感兴趣的问题， 引出客户真正需要的产品和对服务的兴趣，在谈话中就可以避免忽略重要的信息。 六、 乱发宣传材料，或者为了发样本而发样本。 致命错误：业务员在展厅不知道要做什么，或者害羞和老外交谈就去发样本和礼品。或者干脆玩手机。 解决方法：宣传资料是交谈的障碍，对产品不感兴趣的客户，看到垃圾桶就会把资料扔掉， 培训业务员和陌生人聊天的习惯，让业务员享受沟通的过程，聊天后马上用笔记本总结当天的沟通要点， 使业务员明白每天在展厅要做什么。 适当和客户拍照留念，以便后期跟踪时候增强客户印象快速想起你。 七、 不熟悉产品，不懂演示产品给客户看。 致命错误：外贸业务员不熟悉产品性能，无法给客户完成演示操作，试试需要问老板。 解决方法：提前一个月培训外贸业务员演示产品操作，并相互练习用英文讲解，达到熟练。以保证他们参展时候能很好演示展品特点吸引客户。 展览后 八、视展后及时客户跟踪。 致命错误：每天撤展后回酒店马上休息，或者出去旅游，不做当天的回忆录笔记。 解决方法：展会结束之后，马上根据展中笔记中客户谈到的需求要点，优先处理意向明显的客户， 指定回访时间表，电话邮件及时跟进。不要让客户跟踪拖的太久。 九、忽视展览会后总结经验。 致命错误：一次参展结束后，不做展会经验的总结。 解决方法：没有一次展会会是一样的，每次展览会结束后，要尽快花时间对自己的表现进行自我评估，以便不断自我改进。 你越了解自己在展会上的表现，今后就越能够在展会中得到提高，不断提升接单率。邦友们，hold住了。

之前是国内业务的，了快两年，从上家公司离职了，然后就进这家公司外贸，老大分给了一个客户，出了一次货，之后要自己发客户，从展会上获得的，发信都发出去好多天了，一直没有询盘，天天逛外贸邦打发时间，感到外贸真的太难了，各位大侠给点建议，如果在外贸这行混下去啊！

no.1 bosslink 　 ; 　　 该网站是全球总商会所属的，作为美国在线的同盟、美国商业部的合作伙伴。其服务范围涵盖全球的供应商和采购商，遍布世界202个国家。每天有将近17000个新的会员加入bosslink.com，超过11万条买卖信息在线发布，16,000个以上行业的，多达770万的企业固定会员，并可提供500多万的全球企业名录检索，是名副其实的国际贸易的信息中心之所在。 语言：英文/中文/俄文/意大利文/德文 费用：免费 　　 评价：★★★★★ no.2 alibaba 　 　　 阿里巴巴网站是目前世界上最大的、基于internet的国际贸易供求交流市场，提供来自全球178个国家（地区）的最新商业机会信息和一个高速发展的商人社区。用户可以获得出来自全球范围各行各业的即时商业机会、公司产品展示、信用管理等贸易服务。这里囊括32个行业700多个产品分类的商业机会，每天1000条左右来自全球范围的最新供求信息，会员可以分类订阅，并通过网络建立自己私人的“样品房”，展示产品。 　　 语言：中文/英文 　　 费用：收费 　　 评价：★★★★★ no.3 ecplaza 　 　　 该网站是网络上最早的贸易机会综合网站之一，以服务于韩国、中国等亚洲国家为重心，提供企业目录、免费的网上产品展示，商务新闻等信息；用户也可以查询和发布各类商业机会；同时还提供企业咨询服务、功能社区和其他国际贸易相关的商务工具。 　　 语言：中文/英文 　　 费用：收费 　　 评价：★★★★ no.4 worldbid 　 　　 世界上最大的网上贸易站点之一, 能将信息免费快速传送到65 个国家的600多个著名商贸易网站, 它提供的服务主要有商机发布,产品展示。此外，还提供包括国家报告,展会信息、货币兑换及商务旅行等。 　　 语言：英文 　　 费用：收费 　　 评价：★★★★ no.5 　　环球资源 　 　　 世界著名的商务站点, 它有亚洲最大的商品信息数据库, 多达8万种商品的详细资料, 和4200 家供应商. 该网站为买家和供应商提供为括产品采购、产品展示, 供应商的搜索, 展会搜索,市场推广及目录管理的全套产品和服务。同时该公司还出版多种贸易刊物。 　　 语言：中文/英文 　　 费用：收费 　　 评价：★★★★ no.6 ec21 　 　　 是一个全世界范围的电子商务平台. 提供商业机会发布、搜索，公司、产品的搜索查询服务，还有相关国家的经济概况、投资环境等的介绍。其trade opportunity贸易机会分为两个版块，一是贸易机会搜索，可按交易类型和关键字来组合搜索；另一个版块是浏览和发布商机，又分为商品需求、供应、商业新闻组、商机发布四部分内容。 　　 语言：英文 　　 费用：部分收费 　　 评价：★★★ no.7 commercial place 　 　　 提供来自全球的贸易机会和公司名录，可按国际标准代码来查询。该网站拥有收集了大量供求信息及公司资料的强大数据库，该数据库已经被翻译成十种语言，并按国际产品代码系统编制（hs或idep/cn8）。在这里可以发布自己公司的网页和广告，浏览其他公司的网页，发布及查询供求信息等。 　　 语言：英语 　　 费用：部分收费 　　 评价：★★★ no.8 fita美国联邦国际贸易委员会 　 　　 它是有关国际贸易信息的最大资源库，收录了来自于全世界的关于rfq、投标机会和政府组织大量信息。提供强大的国际贸易资源搜索引擎如世界市场研究、公司目录、金融服务、商品编码、政府机构及多边组织、经贸统计、运费报价和商旅指南等。同时还提供贸易机会、世界各地的贸易洽谈会、展览会和等国际贸易相关内容。拥有超过230000的企业会员。它能够帮助企业有效的提高销售能力、降低供应成本并且寻求新的合作合同。 　　 语言：英文 　　 费用：部分收费 　　 评价：★★★ no.9 trade zone 　 　　 是国际贸易领域的一个非常全面的英文网站。该网站是mellinger公司建设的，它以传统邮寄方式从事进出口贸易信息服务已达90年之久。该网站为生产商，进出口商，商业服务机构提供有关国际贸易的信息服务，包括：提供国际贸易机会，国际贸易计划，帮助你规划你的事业，提供供求信息，免费广告及样品展示，贸易公告板，贸易商名录，展会信息，各国地图，经济分析指导，网站会员列表等大量实用的贸易信息与指导，专为国际贸易商服务 　　 语言：英文 　　 费用：部分免费 　　 评价：★★ no.10 tpage全球商业机会网 　 　　 提供商业机会发布与查询，展会信息，公司产品展示，网上贸易展览等服务，还提供大量的贸易实务，政策指导及政府机构的相关链接。该网站有包括中文在内的7种语言版本，主要栏目如下：1、company directory: 按行业提供公司名录。 2、offer board: 按行业提供供求信息。3、world trade expor: 按行业提供出口商信息及产品资料。 4、showroom: 提供各公司在tpage上的主页。 　　 语言：中文/英文 　　 费用：部分免费 　　 评价：★★

大家手里的客户是老客户多还是自己开发出来的客户？ 我们厂刚刚开始做外贸，没有展会，没有平台。 大家的客户都是怎么来的 为什么我发了开发信没有结果 现在主要工作是：1.在免费b2b注册发产品信息，2. 找外贸公司，3. 网上找客户发开发信 问什么一点效果都没有？

集装箱装柜的小窍门和常见错误案例 今天天气太冷，一大早出门把西服吹的到处飘，手冷不愿意露出来，不过还是找点事情，暖和暖和身体，今天主要讲讲柜的一些技巧。在物流行业有4年，今天主要讲集装箱柜的一些问题，不过这个只有去工厂现场监装才是真正可以直接接触装柜的。 一般体积不算大的货物按27-28/20gp 57-58/40gp 65-67/40hq是可以装的下的 一，如何最大化装柜 1一排一排装，把大箱子分拆几个小箱子 说到柜，我不得不佩服浙江义乌的的那些老板和贸易商，我亲眼见过他们把28个立方的货物严严实实一件不丢的装到了柜子里面去，当时试一次偶然的机会认识到义务的贸易商，当时是几个工人装货，装了一排后，浙江老板看不下去了，亲自上阵，一排一排的装，对齐，装满后踩一踩压一压，如果边缘有空隙比较大，但是不够一个盒子，他们就把盒子打，然后把箱子用刀割拿出几件把大箱子改成宽度事宜的小箱子。 2理论值和实际要考虑清楚 之前计算的cbm也是理想的，比如说一般体积不算大的货物按27-28/20gp 57-58/40gp 65-67/40hq是可以装的下的，是在一种产品。当如果是体积较大时就要考虑有空间会浪费，就要根据长宽高来算。当如果是混装的话，如果只有不超过三种，体积比较小，相差不大也可以27-28/20gp 57-58/40gp 65-67/40hq来计。当如果是太多的话，就需要用软件或是长宽高来算。 装箱率达到90%的时候，装柜就得比较谨慎了。 3集装箱有菱角 货柜拖来以后，要先检查一遍，拿着柜纸核对箱号，保管好司机交给你的铅封，记下铅封号，计算装柜方案的时候，记住集装箱里面的左上/右上角各有一个角铁凸出，要留出大约10x10x15cm左右空间。??纸箱不是标准件。装柜之前，实际度量一下尺寸，不要仅仅凭纸箱厂的原始数据。而且很多时候装了货物的纸箱，中间比旁边会略凸起一点的，因此，计算的时候在集装箱内部周边保持两公分左右的空隙是谨慎的法。 新方案装柜的时候，可能的话，先沿着边线装一溜，确保长、宽、高合适，再密实填装，装柜的时候，特别是始的时候，一定要压紧压密--除非货物不可挤压。原则是宁愿后松也要前紧，纸箱是有弹性的，堆垛后会自然密实一点。装柜前，先跟装卸工头交流一下，让他大致了解装柜方案，但不可因此懈怠。人在干体力活的时候不大能清醒动脑子，所以一定要注意在旁边监督， 除非明显状况，否则不要轻易接受搬运工的建议----很多时候，这些建议是出于干活省力方便，而不是合理装柜。记住，装柜出了问题，你不可能推卸责任给工仔。 4，冻柜集装箱前有发电机 冻柜前半部有一部分是发电机，这部分体积不能算进去，还有柜的时候一定要提前预冷10分钟，等集装箱温度降下来才可以装柜，否则温度不低，一始装的货物都会融化掉，等吹风口催出来的风足够冷却的时候才装柜。 二，如何防潮湿 女人的中短统尼龙纱袜装硅胶粒，是经验上省钱又很有效的防潮方法，不占地方，一个20尺柜丢四五袋就差不多了。但是不要放不必要的东西，这里讲一个笑话，以前有一个工厂出货到美国，工厂专柜的时候请的临时工柜，柜中途休息的时候民工发现自己鞋子不见了，很生气，把吃到一半的火腿往地上一扔，牌面往地上一放就回家了，到了美国目的港美国海关查验，没想到运到查到了一双鞋子，仿牌仿nike的，一个烂苹果，怀疑请侵权苹果公司，一盒泡面，半个火腿肠，美国被认定为病毒，还有几只老鼠，说这是中国运到美国来的动物病毒，目的是想毒死美国人民的，所以拒绝入境，最后退回中国，呵呵 三，敏感品如何避免查验 我去过查验现场，看过海关现场查验的流程，也理解工厂每次装柜的时候比较混乱，也有时候给客户送些礼品之类的，或有些产品不方便体现在报关单上，所以有几点是比较需要注意的。 1，装柜门口最重要 工厂一般都晓得，柜的时候敏感的往里面装，但是真正的装的时候都是先装自己的货物，最后才想到装送的礼物，上个月我有个客户led灯的，国外客户说中国的电动车比较便宜，当时就答应送给国外客户一辆，先装led灯，最后在门口放了一辆电动车，报关的时候清单上也没有体现，最后查验的时候，工厂才告诉我，里面装了一个车，放在门口了，当时花了一笔不菲的钱才搞定顺利上船，不过不是每次都这么幸运，所以有什么敏感的东西尽量不要在柜门 2，纸箱一定要统一 我有个客户是电子产品的，有一次出货出的音响，一个小柜，装了16个立方，不过他们工厂正在发一款新产品，是平板电脑，然后还一些杯子啊，围巾啊，彩页啊，都打上了客户的牌子，让客户去国外展会上阔市场使用，一共加起来3箱，想法是免费送给客户，看看有么有效果，就连同这些音响一起柜运过去，当时没有和我说，运气不好被查验了，查验的时候还没有告诉我，他们还不承认，后来被海关发现了，拍照了，他们才承认，说愿意花钱让我们去弄，最后单重报了，时候我问他们为什么不提前告诉我，他们说音响加来有200多箱子，这个才三箱，他们心想就算运气不好被查验也没事，那么多箱子，不可能运气那么背，所以就没有说，我想说的就是海关这些人员都是长期查验，他们有丰富的经验，柜的时候，这三个产品的外包装和音箱的外包装不一样，海关直接绕那些音响，专门抽查这些箱子不一样的货物，很容易就晓得这几箱要么是尾箱，要么就是不同的产品。所以不是运气不好，是外箱尺寸不一样出了他们。 3，敏感品放在哪里 敏感品不是不可以放，而是有技巧的放，而且是不多的情况下，最关键的是一定要提前告诉我们报关的同事，最好拍张照片，就算查验了，我们也可以误导他们不抽查。这里我讲讲我在海关查验现场看到一些查验的情况，一般情况下，查验的时候海关人员是站在下面不动手的，他们会让指定的民工柜去搬运，不过这个过程是在武警的监督下，而且有摄像头盯着的情况下完成。 a一般来说我们会和查验人员打好招呼 一般就柜门，看看门口的产品，主要是看码头，牌子，型号，品名，logo之类的，容易出错的就是电子产品的型号有误，或是是有logo没有打上去，或是有厂牌没有体现在报关单上，然后就是服装商的吊牌容易出错，我想说的就是海关柜就查牌子，型号，品名，logo这些东西，不要在人家偏偏要查的东西上出问题。 b， 有些时候不熟悉的官员查验 有时候刚好我们熟悉的官员在其他地方查验，这个时候来一个不熟悉的人柜，这个时候就没有法，他们会让民工柜子，然后把货物从中间出一条通道，中间一条通道的意思就是把中间的货物掏空，留出一条人的通道，让人可以自由的走进去一直走到柜子的最里面，这时候路两边都是箱子，看不到集装箱墙壁，只是掏空一条路让人进去，然后官员会让报关员自己上到柜子里面从最里面的两侧随机拿出一两箱拿出来查验，所以为了避免被查到，我的建议是把敏感的产品放在集装箱的最里面最下面一排，被其他货物压着，不容易抽出来，其次位置是在靠着墙壁的两侧，放一边，不要贴柜头的墙壁，贴着两侧的墙壁，大概的位置是倒数第3,4排，还有就是一定要记住放在哪里，方便我们的报关员到时候避，不要这里放一个，那里放一个，到时候运气不好，真的被查验了就不好说了。 c运气不好的话，全部搬出来一箱箱的查 这种情况下没什么好说的，货物全部从集装箱搬到外面来，就是注意一点，外包装的唛头一定要准确，因为我见过很多不同的唛头，有时候产品的一些信息会在唛头上体现出来，比如是牌子，比如说型号之类的，有时候是重量，在这里我讲讲我遇见的两个唛头的原因出错单子。 （1）重量原因 我有一个客户是连接线的，连接线报关是按照公斤来报关的，就是一公斤多少美金，有些产品是按照个数报关的，比如电子产品，1个多少钱，那一次客户出连接线，比较赶，结关前一天才还柜给我装箱清单和pi叫我安排报关，当天又是周末，不上客人核对资料，主要是时间比较赶，装箱清单上显示毛重23,4公斤，根据我们以往的经验，毛重和净重一般相差不到一公斤，所以我按照经验净重是22.4公斤申报，毛重23,4公斤，一共890箱子报的退税，后来通知查验了，我没也觉得什么，查验完毕后，通知上了缉私科，我一脸郁闷，后来才发现，柜的时候，纸箱外面有唛头，唛头上面写了纸箱重量是2。4公斤，也就是实际货物重量是21公斤，而我们报的是22.4公斤，一箱多报1.4kg，890箱子总共多报了1246kg，按照一公斤报12美金，我们一共多报了usd14952，海关怀疑我们骗税，故意多报货值骗去国家的税款，最后上了缉私科，当时这个案例最大的错误就是没有弄清楚客户真实的净重，客户忙着赶货也没有称量，我们没有去过现场，也没有看过外包装，更不晓得外包装上标明了纸箱重量，工厂的船务没去过现场，也不晓得纸箱上有标明，最后导致了这个错误没有被我们内部发现，直接面对了海关。 （2）型号原因 有一次我客户出显示器的，帮人代工，国外客户要求模具印上客户自己要求的牌子，国内工厂没有问题，产品上打了客户的牌子，但是在纸箱上打的却是国内工厂自己的名字，因为他们一次性购了很多纸箱，都是打的国内工厂的牌子，这次也用这些没有用完的纸箱包装，那次刚好查验了，海关看见纸箱上的牌子和报关单的牌子不一致，给我们查验工作带来了不便，所以一定要问清楚牌子是什么，体现在产品上还是体现在包装上。 突然发现今天是平安夜，希望祝大家今天都能和吃到苹

自己从事soho有六七年了，目前小有所成，但路还很长。现在市场危机，经济形势恶劣，不禁想和诸位福友们探讨和分析一下如今外贸人的困境，以求集思广益共商对策。 soho初期会遇到很多小问题，比如产品选择，公司网站建设，产品推广，但基本上这都是些小问题，福步上很多人已经讲的很清楚了，如果你还有疑问，可能你是soho新人，大可以多问问，多听听，这里就不多谈了。 当公司构架都基本上完成的时候，面临的就是客源问题了。有很多人在讨论如何发客户，如何选择费平台，等等。 在发上我的意见是： 要积极努力的给自己定下目标，勤 奋和坚持就是最好的武器。 费平台，对soho新人来讲，不建议选择，但是当你公司需要始一些品牌宣传上了，可以选择。但不是要寄希望于了一两个费平台就可以等 着客人来找你了， 实际情况是这些知名的费平台，其实在很多国家根本没有人看没有人问。如果说要去展会，这肯定是最好的途径，但对一般的sohoer来讲，成本偏高，我记 得最始我去欧洲展会的时候，成本约为20多万，但是那一次的直接客户回报仅为5万左右，但对于公司的品牌宣传的确是长期的和有效的。尤其是在当下的经济环境下，不建议 各位soho的福友们盲目的摊高你的成本，一切应该以源节流为本，外贸形势如今比当初的经济危机还要大，而且肯定还会延续一些时日，也许会是一年两年。 这一部份，比较 希望大家能都来讨论一下，当下，汇率问题，欧债问题，国内成本上升等等，外贸人该怎么？ 说到节约成本 ，那些接到可观的定单就要想厂的朋友们也要三思，因为这些定单也许不是长期的，目前的形势，也许会使你那可观的定单利润沦为厂的成本，甚至只是亏损 的筹码，当然你已经看好了方向，并且有实力坚持几年那没有问题。 我写这些主要针对那些soho的人群，我的建议是要先把利润落实，以最小的成本换取最扎实的资本积累（当 然生意要以诚信为本，不要霉着良心挣钱，因为将来总一天你会还的）。 当公司一切动作正常，有稳定定单的时候，你就要注意了，多考察你的商，这是一门学问，千万不要以为你只是一个中间人那么简单。 如果你的商质量不稳定，你会丢 掉客户，如果你的商人品不好，你也会丢掉客户。 为soho，你该时刻盯住厂家的质量，只有你最了解客人的需要，你的优势就在于你对信息的把控，永远记住，为你的客 人减少麻烦就是在为他创造价值，你的客人比你更明白这一点。如果你实在无法控制质量，就早点把情况跟你的客人说清楚，能到几分就是几分，不要尝试欺骗，因为你只能在 这一时骗得了一个客人，但是你不可能在所有时候都骗得了所有客人。你的名声，你的良心比金钱更重要。这一部份的解决法在于你个人，要相信自己能好。 对于那些商人品不好的，soho们要注意了，有很多黑心的厂家们，表面上跟你称兄道弟，一看到你的量大就会动心思想法在你的产品里塞名片，塞宣传单 。我的建议是， 永远不要让那些商知道你的，甚至要了解清楚那些可以直接对外销的商的底价是多少，因为他们也是你的头号敌人。在保密的情况下，建议你把所有 的客人品牌包装都尽量外发给不相关的其他行业的手工商来，可能有些人不明白我的意思。我举个例子：如果你的产品在外包装箱上有客人的品牌，或者你的产品是需要印 刷客人品牌说明的，等等，你是从a产品厂里来的货物， 建议你单独找b纸箱厂或者b包材厂采购好，然后统一发货至c手工包装厂给你完成包装 。这里面可能你要多出的一 部份费用是c手工包装厂（如果a厂不给你扣出包装费用的话），但是我认为这是值得的，因为他会让你的定单更加安全，更加持久。 也许会有很多人说想找c这样的手工包装 厂太难了， 我想说，只要你愿意花点钱或者你有人脉资源，还是有工厂愿意给你手工代工的，有这方面经验的朋友不妨分享给大家。 控制好这些了，下面遇到的问题就是你的老客户可能会要求你备货，因为现在很多定单是比较追求时效性的，往往很多客人，他们有一批数量不大的单，就是到处问谁有，有 就直接定了（甚至是无视价格差异）。 如果你对你的产品有把握，以最小的风险来备一些库存是一个不错的选择。当然，不要盲目大量备货，这些滞压库存有可能会是你成长中 需要现金流时的一个毒瘤！ 说到备货，有两种法：一是你可以跟较好的商来货备货并储存在他们的仓库里，因为你的是他的货，商有可能会同意你免费储存，或者也有可能会你一定的仓储费，但这都是可以接受的，但要注意你的商有可能会私下出你的存货并在你不知道的时候补货进来，一是你要注意不同批次会有质量差异，二是要注意不要等到你急用货的时候他们货未补上。 另一种法就是找到合适的可以给你租仓库用的熟识的商家或者朋友，你承担一部份费用即可。 我六年前soho规模还不够的时候，没有厂房遇到很大的瓶颈，那时候我的定单是全部放在商那里来生产包装出货，客人的信息也实在无法保护，商在箱子里塞了宣传单，最后客人拿着宣传单来告诉我，于是迫切的想想租仓库厂可是又担心太过于盲目，因为当时的定单数量是无法保障厂租和工人工资的。正好那时候我常去踢球，认识了一帮朋友，其中有一个就是我的贵人。他是在龙华那里的工厂，小工厂也就是30来个人，2k多个平方，后来也是他愿意帮我一把，我的定单的包装都转到他厂里来，他们忙的时候我就自己招临时工，不忙就他们帮我带着了，出货也从他们厂里出，我承担一部份费用。在那段时间里，是他的帮助，使我的成长更加坚实。 人们常常说，其实生活中总是有一些贵人相助，人是需要朋友的！记得当你得意的时候，常常记得帮别人一把，也许那是微不足道的，但是足以改变一个人的一生。 我坚信，一个人的成功是因为一个人性格的成功，多审视自己性格的缺限，多向优秀的人取经，当你的个人修养达到一定的境界，你的事业，生活自己会更上一层楼！ 希望大家能互相讨论，共同得益！ 有值得供鉴的大家可以少犯错误，有错误的地方大家指出我也可以进步，希望大家日子越过越好！ －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 这是前几天写的，也贴在这里吧，供大家参考~ 从国际形势来看, 欧洲经济萎靡,各国需求锐减,明显定单数量,不论是德国,意大利还是英国,美国,这种趋势都还没有减缓. 而国内由于通账,物价上涨,人工成本增加,导致工厂利润空间减少. 更由于近年来的不断升值,很多中国的产品价格优势逐渐缩小,从去年到今年,很多产品,即使中国商保持一直不变的价格对外销,而对于国外客户来讲,由去汇率变动,价格其实已经上涨了近10%. 这种情况下很多欧洲客户当然不会愿意继续冒着质量风险从中国采购,从而导致很多定单流失. 且明显继续升值的前景是已经明确的,只是快慢早晚的问题. 10年前中国外贸的价格优势,高额利润,蓬勃生机,现在都"物是人非事事休,欲语泪先流"了,相信经历过那段美好时光的人都会唏嘘不已. 为外贸人,我们面临着前所未有的困难. 但,也许也是新的机遇的来临. 我们应该驻足审视自我, 各工厂主应该多关注于产品的创新,质量的稳定,企业的传承,文化的沉淀, 而不该仅仅是国内残酷的价格比拼,多想一想企业该如何在这轮清洗中胜出,纯外贸企业准备转型,内贸应跟上退路. 为外贸人, 应该多想一想,是否该比以前的更多,更好? 不要再过着每天轻松回几封客户的邮件,看看新闻,拿着还行的工资提成,一天天不好不坏的"混"着, 要警醒过来, 要把当初刚入外贸行业发客户的激情找回来,每天要求自己要找到多少目标客户,每天跟踪多少目标客户,要知道你手头上的客户可能明天就不在了. 应该调整目标市场,比如多关注周边东南亚市场,重新定位公司产品,审视自己的优劣势. 以上仅为一己之言,以自省. 若有只言片语对福友有益,则欣慰不已. －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 持续的在与一些福友沟通讨论中，希望大家都能分享自己的想法和建议~好点子都是来自己多元思想的碰撞！大家可以在跟贴中了解众多福友的观点~