小顾畅谈
广东立讯贸易
开发客户、分析客户
  • 个人每年结汇金额为5万美金,如果超过了限额怎么办?
    在中国个人账户每年外汇结汇的额度只有5万,超出了就不能结汇,也转不了给别人,导致离岸账户大量沉积的资金难以结汇并转入国内账户,那么当个人外贸每年外汇结汇超过5万美金了之后,怎么办呢?
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    2020-08-11
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  • 了解阿里排名规则,排名第一不是梦
    由上图可以看出,阿里巴巴搜索引擎的排序规则分为3步: 过滤 ----- 匹配 ----- 排序 解析: 1.可以看出阿里巴巴今年对于搜索作弊是很看重的。简单来说,客户在搜索某一个关键词的时候,卖家如果作弊,他的产品在第一步就会被过滤掉,不会出现在搜索结果里面,连被排序的资格都没有。其中重复铺货的影响是最大的。 2.过滤掉不符合要求的产品之后,阿里巴巴搜索引擎会对剩余的产品进行匹配度分析,继而决定排序。影响这部分的主要因素有:产品名称,产品关键词,产品属性。这三个部分的设置要求在2015年已经有了较大程度的改变,完全不同于以往。 3.因为阿里巴巴终归是一家互联网公司,他的盈利来自于流量,流量来自于客户,也就是买家,所以他会在完成了卖家积累,产品多样性积累之后,必然转向提高买家的使用体验,搜索体验。以往的经验:大量发布产品,以量占据搜索位置的方法已经无效,甚至会被惩罚排名。 下面就来说一下影响排序规则第二步的:匹配度分析的几个主要指标: 1.1关键词填写:产品关键词是对产品名称的校正,便于机器快速识别准确抓取匹配。跟您的产品排在第几名是没有关系的。 解析:多重匹配的时代已经过去了,现在填写关键词不需要匹配,只需填写产品的其它叫法以校正产品名称即可。例如: 产品名称:FLAME RETARDANT COTTON COVERALL 关键词1:FLAME RESISTANT COVERALL 关键词2:FIRE RETARDANT COVERALL 关键词3: FIRE RESISTANT COVERALL 误区: A. 三个关键词必须填满 实际:是否填满并不影响搜索结果顺序,主关键词必填,另两个关键词是供您在产品有多种叫法的时候使用,如果没有则不用非得填满 B. 关键词比产品名称重要,所以名称可以很简单,关键词填写好就可以 实际:产品名称是第一匹配要素,关键词是对产品名称的校正,两者都需要认真填写 C. 罗列关键词对搜索结果有利 实际:罗列会让机器辨别不出主关键词,对搜索结果很不利 备注: 1、建议您选择买家常用的热门关键词,让买家快速搜索到您的产品; 2、关键词不要太长或添加公司内部产品型号,买家较少用很长的词搜索,若产品型号非行业内通用,买家搜索热度可能不高; 3、每个产品可设置三个关键词,同等重要且不分先后,不建议设置三个完全一样的关键词;例如:手机的“产品关键词”为mobile phone,“更多关键词”可设为cell phone,mobile; 4、关键词不区分单复数和大小写; 1.2产品名称填写 一、要做好产品名称和买家搜索词的相关性 以flame retardant coverall举例: 如果买家在用flame retardant coverall 搜索产品时,以下三种标题描述方式,从文本相关性上讲,都是一样的 High Quality Flame Retardant Cotton Coverall FR Cotton Flame Retardant Reflective Safety Coverall Flame Retardant Coverall For Oil Field 解析:所以不要盲目为了买家搜索词而为同一个关键词(flame retardant coverall)不断的新发产品、重复铺货。 二、产品名称中加for和with突出产品属性和用途的情况——标题中也可使用 with/ for ,核心词在with/for前面 China Export Factory with Flame Retardant Coverall 这个名称中核心词flame retardant coverall放在了最后,但是也是错误的,因为在有with或者for系统会判断with\for前面的是核心词 可以写成: Flame Retardant Coverall with Reflective Tapes 三、产品名称罗列和堆砌问题——不要把多个关键词在名称中重复累加 产品标题中含多个不同的名称,买家用这些不同的名称搜索都能搜索到该产品吗?其实这是个误区,产品名称罗列和堆砌不但不会提升您产品的曝光可能,反而会降低您的产品与买家搜索词匹配的精度,从而影响搜索结果,影响排序。 例如: Fire Retardant Safety Flame Retardant Coverall FR Safety Flame Resistant Coverall Fireproof Nomex Reflective Fire Retardant Coverall 因为fire retardant, flame retardant, fr, flame resistant, fireproof 这几个词都是相同的意思表达,以上三种情况都属于罗列关键词,会降低匹配度,甚至会被惩罚排名排序 1.3产品属性及产品详细描述的填写 罗列关键词的时代已经过去了! 以下截图是我之前在发布产品时,使用的关键词匹配方法,分别在自定义属性,贸易属性,详情属性中罗列关键词。 解析:更改后的排序规则更倾向于买家的用户体验,之前的四重匹配甚至七重匹配的方法已经没有用了。例如上图中,以往我发布的产品方式:进行了多重匹配,在属性及详细描述中有意罗列关键词,之前是可以提高排名的。目前都已被阿里巴巴的新版排序规则惩罚,降低排名。新的排名规则更注重的是有利于客户进一步了解产品的情况下自然的出现产品的关键词。 1.4 重复铺货的影响 通过对海外买家的调研发现,网站上重复产品或者是描述高度相似的产品不仅会给买家带来视觉疲劳和抱怨,也会让买家对你的产品和您公司的专业度产生困惑和质疑。 一、对重复铺货信息采取下调排序/屏蔽搜索的措施; 二、重复铺货特别严重的,阿里巴巴有权视其严重程度,对全部产品信息采取下调排序或屏蔽搜索的措施。 具体可参考:阿里巴巴国际站《重复铺货规则》 重复产品的认定依据如下(包含但并不仅仅限于以下情况) 一、完全相同产品(通俗讲,就是克隆出来的产品信息,它们从里到外都一样);表现在:类目、标题、图片、属性、关键词完全相同。 二、雷同产品(同俗讲,就是多胞胎产品信息,它们之间看着特别像)这可以分为2种: --1,产品图片相同,且类目、标题、属性、关键词近似; --2,产品主图虽不同,但类目、标题、属性、关键词高度近似 重复铺货产品的解决: 个人认为重复铺货产品如果很多,已经没有必要留存或者优化修改,建议使用“一键删除功能”,系统会自动保留排名好的那个产品。 1.5 买家的搜索意图. 解析:新版的搜索规则加入了一个非常重要的概念:买家偏好 简单来说:就是买家的搜索意图是什么,例如:买家搜索关键词oil field coverall, 很明显买家的意图是要找油田工业用的连体服,根据行业经验我们知道,这种连体服一般有几个特点: 1. 一般是NOMEX材质 2. 带反光条(灰色或者黄灰色) 3. 款式固定(经典款) 4. 颜色根据国家不同,有些区别:东南亚国家偏好橙色或黄色;中东偏好宝蓝,深蓝色;俄罗斯偏好红色;欧洲偏好橙色。 这时,如果买家在搜索结果中看到了很多卖家的产品能(第一眼是看到图片中的款式和颜色),如果卖家的产品符合买家的意图/需求,那么他就会点击;如果进去之后,卖家的产品材质等的描述也符合他的意图/需求,那么他就有可能发询盘。 当你的产品多次被买家点击后,阿里巴巴的搜索引擎就会认为你的产品符合这个买家的偏好,这样你的这个产品就会被排序到前面。当然,不同国家和行业的买家会有不同的偏好。 所以,我们发布的产品应该更贴合产品名称,用途,描述,款式等。这样才能提高排名。 1.6 店铺的访问体验 买家搜到我们的产品后,还有可能会进入店铺查看其它的产品。所以重复铺货还会影响到我们店铺的用户体验。试想,买家进入店铺,翻了几页产品,发现满眼都是一样的图片,一样的产品名称;买家使用店铺搜索一个产品,搜索结果出来都是一样图片,一样名称的产品。如果是客户一定会认为这家公司不专业,搜索体验也差,直接逃了。 所以,控制无效果产品比例,删除重复铺货的产品还有助于店铺访问量,店铺点击量,店铺反馈量的提升。
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  • 说说什么是CIF
    cif 成本、保险费加运费(……指定目的港) "成本、保险费加运费"是指在装运港当货物越过船舷时方即完成交货。 方必须支付将货物运至指定的目的港所需的运费和费用,但交货后货物灭失或损坏的风险及由于各种事件造成的任何额外费用即由方转移到方。但是,在cif条件下,方还必须理方货物在运输途中灭失或损坏风险的海运保险。 因此,由方订立保险合同并支付保险费。方应注意到,cif术语只要求方投保最低限度的保险险别。如方需要更高的保险险别,则需要与方明确地达成协议,或者自行作出额外的保险安排。 cif术语要求方理货物出口清关手续。 该术语仅适用于海运和内河运输。若当事方无意越过船舷交货则应使用cip术语。 a方义务 b方义务 a1符合合同规定的货物 方必须符合销合同规定的货物和商业或有同等作用的电子讯息,以及合同可能要求的、证明货物符合合同规定的其他任何凭证。 b1支付价款 方必须按照销合同规定支付价款。 a2许可证、其他许可和手续 方必须自担风险和费用,取得任何出口许可证或其他官方许可,并在需要理海关手续时,理货物出口货物所需的一切海关手续。 b2许可证、其他许可和手续 方必须自担风险和费用,取得任何进口许可证或其他官方许可,并在需要理海关手续时,理货物进口及从他国过境的一切海关手续。 a3运输合同和保险合同 a)运输合同 方必须自付费用,按照通常条件订立运输合同,经由惯常航线,将货物用通常可供运输合同所指货物类型的海轮(或依情况适合内河运输的船只)装运至指定的目的港。 b)保险合同 方必须按照合同规定,自付费用取得货物保险,并向方保险单或其他保险证据,以使方或任何其他对货物具有保险利益的人有权直接向保险人索赔。保险合同应与信誉良好的保险人或保险公司订立,在无相反明确协议时,应按照《协会货物保险条款》(伦敦保险人协会)或其他类似条款中的最低保险险别投保。保险期限应按照b5和b4规定。应方要求,并由方负担费用,方应加投战争、罢工、暴乱和民变险,如果能投保的话。最低保险金额应包括合同规定价款另加10%(即110%),并应采用合同货币。 b3运输合同与保险合同 a)运输合同 无义务。 b)保险合同 无义务。 a4交货 方必须在装运港,在约定的日期或期限内,将货物交至船上。 b4受领货物 方必须在方已按照a4规定交货时受领货物,并在指定的目的港从承运人处受货物。
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  • 值?不值? 谈谈外贸loft HD使用心得
    在外贸loft hd阶段了一台,通了美国和英国两个国家,使用了三天想来说说这几天的使用感受。 刚拿到真机时,说实话真有些失望,说实话平板有些低端,根本不能和苹果相比较,但是想想如果是ipad的话也不可能这个价钱吧; 用了两天发现其实这平板也还可以,其他安卓市场的应用也都可以装,就是续航差了那么一点,体验下来还算可以吧。 再来说说数据吧,里面的数据的确挺多的,输入关键字后基本上可以查到我想要的公司信息,虽然不能说100%都可以查到吧,但初步看下来也覆盖了80%左右吧;最后有一点需要吐槽一下,公司的方式似乎不多,问了一下客服说时会不断更新的,那希望可以更新快一点! 说了这么多就总结一下吧,这个价钱还算值吧,但如果硬件可以更好一点就好啦~
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  • 万一使用一段时间,平板坏了怎么?
    如果我使用了一年,平板坏了怎么?
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  • 关于外贸loft HD硬件深度定制问题
    看介绍说外贸loft对硬件进行深度定制的,也就是说其他平板上是用不了的吗?
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已经是最后了
  • 请问一下各位老司机,这么多B2B平台,哪些比较靠谱啊?
    选择有很多,像alibaba、Made-in-China、环球资源、敦煌网dhgate都是不错的平台,注册之后还需要自己去做精细化运营,不然肯定不会有效果,至于充钱,感觉总归是需要付出的,付出才会有回报,找一个靠谱且适合自己的平台最重要。 [收起]
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    4天前
  • ISF晚发一天,会罚款吗
    在船登港的24小时内,跟客户说明一下,应该问题不大,如果超过24小时,可能是要面临高额的罚款的。 [收起]
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    4天前
  • 128届线上广交会,你准备好了吗?
    上一次的线上广交会效果不是很理想,这次一定会提前做好准备,重点抓直播营销服务,完善直播间,企业视频一定要做好,对于销售和直播人员都要进行系统的培训,争取拿下更多客户! [收起]
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    4天前
  • 电子元器件怎么开发国外市场
    随着科技的发展,消费电子产品的需求也越来越旺盛,电子元器件的发展还是可观的,印度政府高度重视电子硬件制造,在经历了上半年的元器件供求波动之后,应该需求会增加。 [收起]
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    4天前
  • 有什么办法可以查国外公司的信用信息
    可以通过对方国家的专业查询网站去查询,或者直接找一家靠谱的企业调查公司,这个费用比较高,在选择的时候一定要谨慎。 [收起]
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    5天前
  • 报价后,你的客户都去哪了?
    报完价后客户不回复一般有这几种情况:1、客户对你的报价不满意;2、客户预算不够;3、客户对你的产品需求并不是很急迫;4、客户是来要样品的。 根据之前跟客户谈判的内容分析客户不回复的原因,然后进行针对性地跟进,比如说如果客户是对你的报价不满意,那么你可以跟客户说可以给与一些优惠,当然不要直接降价,可以说采购量如果大的话可以给打折或者其他的一些优惠。 [收起]
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    5天前
  • 毕业两年想开始做外贸,好不好做
    你想做的话当然客户,但是做外贸只有坚持,而且一般要做2-3年才能有沉淀,你还需要了解海运详情、学会完善各类平台,目前虽然受疫情影响,多多少少给外贸业务增加了一些困难,不过困难总会过去的,如果你真的想做外贸这一行,只要坚持,日常积累,肯定会有收获的。 [收起]
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    5天前
  • 客户说有需要时联系,我该怎么回复他
    一般来说客户会说“暂时不需要”,主要是因为客户没有感受到压迫感,对这个产品需求不是很急迫,或者说他没有看到你的产品价值,这时候你可以跟客户说“I understand your idea, because I have many clients who are in the same situation as you. At the same time, they finally decided to buy our products because [they encountered x problems, y challenges], and our products can bring them [y returns]. After using our product [x months], they achieved [y achievement].”告诉客户我们的产品能给他带来什么价值,这样客户考虑选择我们的几率会更大。 [收起]
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    5天前
  • 产品涨价,老客户要怎么跟?
    我们可以把数据列出来和客户算一算账,客户一般也会谅解的,再给客户一些其他的额外优惠,表达我们想要合作的诚意,具体的可以按照客户的需求来定,只要是我们能力范围内的都尽量提供。 [收起]
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    1星期前
  • 尼日利亚能不能做L/C?
    尽量要求100%T/T预付或T/T预付部分货款,其余货款在发货前T/T支付;要是经过争取后而没有把握,就尽量不要接单,要是接了而出现问题,那麻烦就很大了。 [收起]
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    1星期前
  • 客户突然失联,不回复了,怎么回事
    首先看看之前跟客户的沟通信息是否存在遗漏,让客户觉得我们不够专业了,再发一封邮件给客户,希望客户能够回复一下,还是不回的话建议还是直接给客户打个电话问一下吧。 [收起]
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    1星期前
  • 客户对产品感兴趣,但价格谈不拢怎么办
    砍价是很正常的,你可以先问一下客户的心里价位,再去协商,每个客户都来之不易,还是坚持跟进吧。 [收起]
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    1星期前
  • 在社交平台上如果加了对方好友,需要怎么打招呼?
    在打招呼之前可以先观察一些对方的喜好,投其所好进行沟通会更通畅 [收起]
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    1星期前
  • 大家用阿里国际站有没有用
    还是可以做的,但是需要做好精细化运营,如果你只是花钱开一个基本账号,想要不烧P4P,基本上等于是拿钱扔着玩 [收起]
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    1星期前
  • 大家做斯里兰卡都是什么付款方式
    我一般是直接TT很方便,也没有限额,而且速度很快,一般1-2天就能到账 [收起]
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    1星期前
  • 老客户说要换供应商,我要怎么回复
    首先告诉客户,价格我不是不给优惠,而是确实给到了,因为他是终端客户,当然仍然比其他厂家高不少,大多数客户尤对于产品质量很是看重,我们可以从产品质量和服务入手,争取留住客户 [收起]
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    1星期前
  • 如何让很久都没联系你的客户回复你
    直接给客户发邮件问候就可以了,如果你们之前聊的还不错的话,客户肯定会有印象的,联系上之后记得定期维护客户,老客户很重要的。 [收起]
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    1星期前
  • 有些客户一上来就要样品,大家都说怎么回复的
    并不是所有的样品客户都是你的目标客户,所以第一步你起码要对你的样品客户做个简单的调查和筛选,分析一下自身产品和公司状况跟该客户是否匹配,另外收取样品费的时候不要那么死板要视情况而定如果样品费金额很小的话,客户不愿意付的话也是可以转变下的。 [收起]
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    1星期前
  • 怎么找到一些做外贸的企业
    渠道有很多,现在的开发平台很多,各种贸易平台、Google、Facebook、领英等等,找客户并不难,难的是开发客户,找到这些意向客户之后就要去针对性地开发,一般在开发之前最好做一个客户调查,这样才能更好地抓住客户。 [收起]
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    1星期前
  • 做跨境电商的你喜欢在自己网站出售还是在平台出售呢?
    我会选择入驻平台,如果自己建站太麻烦,还需要人力去维护网站,而且前期设计、开发也需要大量人力物力,还不如入驻比较好的平台,在它的规则下运营。 [收起]
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    2020-08-26
  • 外贸Loft HD钻石版Q&A集
    你购买loft hd钻石版了吗 [收起]
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    2016-03-22
  • 了解阿里排名规则,排名第一不是梦
    很多人都是阿里巴巴效果不好、没什么用,但不知道大家是否真的很好去利用它了呢? [收起]
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    2016-03-01
  • 客户收到报价后没有回复怎么办?
    没有回复是很正常的,一般回复你开发信的比例就不高,有20%左右已经挺好的了,如果二次报价后再次回复的,那这种客户就是比较精准的了,那也是比较我们的重点客户,很多报价后没有回复,因为一部分询价的人可能只想了解一下目前的价格东西,并不急于采购,也有一部分可能是同行询价。 那么对于那些没有回复的客户,可以先回一封邮件问问原因,如果还没有回复,那就可以定期给他发一些你们的产品什么的。 [收起]
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    2016-03-01
  • 外贸历程,求指导
    亲,有平台还是不错的了,虽然现在阿里的效果一日不如一日,但还是可以获得比较多的信息。 如果楼主觉得阿里巴巴不太好,可以自己去拓展一下渠道,比方说使用一些b2b平台(没有钱,免费的即可),还有可以去查一下黄页,去一些商会网站找找,另外,就是现在大家都在开始用的社交平台,注册一下facebook,linkedin等都是可以为你带来一些资源的。 [收起]
    ...[全文]
    2016-03-01
  • LOFTHD 效果
    用过,效果么还行吧。我买的是采购商的国家数据,中国进出口数据听说是没有具体公司的,没有用过也。 [收起]
    ...[全文]
    2016-03-01
  • 十一月疯狂让利,外贸Loft HD直降400起
    这个价格挺便宜的,想问问购买的邦友们,用的效果怎么样? [收起]
    ...[全文]
    2015-11-27
  • 各位前辈, 我要开始SOHO之旅, 找童装客户, 想请问大家怎么去找
    lz做外贸多久了啊,做soho是不是会很有压力呢? [收起]
    ...[全文]
    2015-11-27
  • 专做碳钢法兰 纠结用哪个付费平台 跪求各位大侠指路啊
    展会只是一时的 [收起]
    ...[全文]
    2015-11-27
  • 晒外贸邦红包啦
    哈哈哈,你领到多少啊 [收起]
    ...[全文]
    2015-10-27
  • 晒外贸邦红包啦
    审核完成啦。领到红包,完胜之前的小伙伴 [收起]
    ...[全文]
    2015-10-27
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