外贸展会

外贸展会专题

展会专题为外贸人员介绍不同展会参展前需要准备什么,怎么布展,参展中如何接待客户,展会后如何去跟进客户等与展会有关的一系列工作,帮助大家在展会中获得更多用户。
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广交会

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急急急,伊朗客户付款问题
想问下邦友们,有没有伊朗客户,都是什么样的付款方式? 我现在有个伊朗客户一张单,单是我前面那个离职的女接的,这个客户是我们公司2011年在上海接的客户,在展会现场下单了我们的机器,后来一下了一两个小单,这几个小单,那个离职女孩跟我们老板都是说给客户特批是先发货后付尾款。现在这个单,比较大,离职女孩发给客户的pi是“payment terms:t/t, 30% deposit and 50%??before delivery, the rest 20% within 5 months after the customer receive the products,fob shenzhen” 现在订单好了,客户坚持要我们先发货,说货在海上到他们那边要一个月的时候,在这一个月内,他会付款过来,还说他合作的很多公司都是这么操作的,从来没听说要先付尾款再发货的,还是正本提单在我们手上,我们根本没什么好担心的。还给我了一个他在台州商的电话号码,叫我问一下他们,我打了电话,但对方跟我们是同行,说话口气跟态度都不怎么好,还不停问我客户跟我们了什么产品,不过她是说他们公司是跟她那么合作的,具体让我们公司自己权衡。 我今年才开始做外贸,对外贸的局势以及流程都还不清楚,出第一单就面对这种情况,真的不知道该怎么好啊?所以在这里请求各位大神的帮助了,谢谢大家,在线等大家的回复。 目前客户要货很急,但老是说自己小孩生病在医院,没法查阅邮件回复邮件,天天打我电话,霹雳巴拉地说一堆,我英语听力跟口语都不怎么好,只能听懂大概的,我自己想说的又表达不出来,反正现在客户就是很生气了,就是跟我要货。郁闷烦躁啊!!
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跟进客户

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展会接待切忌“重大”“失小”
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外贸Soho人的困境的分析与探索--在深圳(持续讨论中)
自己从事soho有六七年了,目前小有所成,但路还很长。现在市场危机,经济形势恶劣,不禁想和诸位福友们探讨和分析一下如今外贸人的困境,以求集思广益共商对策。 soho初期会遇到很多小问题,比如产品选择,公司网站建设,产品推广,但基本上这都是些小问题,福步上很多人已经讲的很清楚了,如果你还有疑问,可能你是soho新人,大可以多问问,多听听,这里就不多谈了。 当公司构架都基本上完成的时候,面临的就是客源问题了。有很多人在讨论如何发客户,如何选择费平台,等等。 在发上我的意见是: 要积极努力的给自己定下目标,勤 奋和坚持就是最好的武器。 费平台,对soho新人来讲,不建议选择,但是当你公司需要始一些品牌宣传上了,可以选择。但不是要寄希望于了一两个费平台就可以等 着客人来找你了, 实际情况是这些知名的费平台,其实在很多国家根本没有人看没有人问。如果说要去展会,这肯定是最好的途径,但对一般的sohoer来讲,成本偏高,我记 得最始我去欧洲展会的时候,成本约为20多万,但是那一次的直接客户回报仅为5万左右,但对于公司的品牌宣传的确是长期的和有效的。尤其是在当下的经济环境下,不建议 各位soho的福友们盲目的摊高你的成本,一切应该以源节流为本,外贸形势如今比当初的经济危机还要大,而且肯定还会延续一些时日,也许会是一年两年。 这一部份,比较 希望大家能都来讨论一下,当下,汇率问题,欧债问题,国内成本上升等等,外贸人该怎么? 说到节约成本 ,那些接到可观的定单就要想厂的朋友们也要三思,因为这些定单也许不是长期的,目前的形势,也许会使你那可观的定单利润沦为厂的成本,甚至只是亏损 的筹码,当然你已经看好了方向,并且有实力坚持几年那没有问题。 我写这些主要针对那些soho的人群,我的建议是要先把利润落实,以最小的成本换取最扎实的资本积累(当 然生意要以诚信为本,不要霉着良心挣钱,因为将来总一天你会还的)。 当公司一切动作正常,有稳定定单的时候,你就要注意了,多考察你的商,这是一门学问,千万不要以为你只是一个中间人那么简单。 如果你的商质量不稳定,你会丢 掉客户,如果你的商人品不好,你也会丢掉客户。 为soho,你该时刻盯住厂家的质量,只有你最了解客人的需要,你的优势就在于你对信息的把控,永远记住,为你的客 人减少麻烦就是在为他创造价值,你的客人比你更明白这一点。如果你实在无法控制质量,就早点把情况跟你的客人说清楚,能到几分就是几分,不要尝试欺骗,因为你只能在 这一时骗得了一个客人,但是你不可能在所有时候都骗得了所有客人。你的名声,你的良心比金钱更重要。这一部份的解决法在于你个人,要相信自己能好。 对于那些商人品不好的,soho们要注意了,有很多黑心的厂家们,表面上跟你称兄道弟,一看到你的量大就会动心思想法在你的产品里塞名片,塞宣传单 。我的建议是, 永远不要让那些商知道你的,甚至要了解清楚那些可以直接对外销的商的底价是多少,因为他们也是你的头号敌人。在保密的情况下,建议你把所有 的客人品牌包装都尽量外发给不相关的其他行业的手工商来,可能有些人不明白我的意思。我举个例子:如果你的产品在外包装箱上有客人的品牌,或者你的产品是需要印 刷客人品牌说明的,等等,你是从a产品厂里来的货物, 建议你单独找b纸箱厂或者b包材厂采购好,然后统一发货至c手工包装厂给你完成包装 。这里面可能你要多出的一 部份费用是c手工包装厂(如果a厂不给你扣出包装费用的话),但是我认为这是值得的,因为他会让你的定单更加安全,更加持久。 也许会有很多人说想找c这样的手工包装 厂太难了, 我想说,只要你愿意花点钱或者你有人脉资源,还是有工厂愿意给你手工代工的,有这方面经验的朋友不妨分享给大家。 控制好这些了,下面遇到的问题就是你的老客户可能会要求你备货,因为现在很多定单是比较追求时效性的,往往很多客人,他们有一批数量不大的单,就是到处问谁有,有 就直接定了(甚至是无视价格差异)。 如果你对你的产品有把握,以最小的风险来备一些库存是一个不错的选择。当然,不要盲目大量备货,这些滞压库存有可能会是你成长中 需要现金流时的一个毒瘤! 说到备货,有两种法:一是你可以跟较好的商来货备货并储存在他们的仓库里,因为你的是他的货,商有可能会同意你免费储存,或者也有可能会你一定的仓储费,但这都是可以接受的,但要注意你的商有可能会私下出你的存货并在你不知道的时候补货进来,一是你要注意不同批次会有质量差异,二是要注意不要等到你急用货的时候他们货未补上。 另一种法就是找到合适的可以给你租仓库用的熟识的商家或者朋友,你承担一部份费用即可。 我六年前soho规模还不够的时候,没有厂房遇到很大的瓶颈,那时候我的定单是全部放在商那里来生产包装出货,客人的信息也实在无法保护,商在箱子里塞了宣传单,最后客人拿着宣传单来告诉我,于是迫切的想想租仓库厂可是又担心太过于盲目,因为当时的定单数量是无法保障厂租和工人工资的。正好那时候我常去踢球,认识了一帮朋友,其中有一个就是我的贵人。他是在龙华那里的工厂,小工厂也就是30来个人,2k多个平方,后来也是他愿意帮我一把,我的定单的包装都转到他厂里来,他们忙的时候我就自己招临时工,不忙就他们帮我带着了,出货也从他们厂里出,我承担一部份费用。在那段时间里,是他的帮助,使我的成长更加坚实。 人们常常说,其实生活中总是有一些贵人相助,人是需要朋友的!记得当你得意的时候,常常记得帮别人一把,也许那是微不足道的,但是足以改变一个人的一生。 我坚信,一个人的成功是因为一个人性格的成功,多审视自己性格的缺限,多向优秀的人取经,当你的个人修养达到一定的境界,你的事业,生活自己会更上一层楼! 希望大家能互相讨论,共同得益! 有值得供鉴的大家可以少犯错误,有错误的地方大家指出我也可以进步,希望大家日子越过越好! ------------------------------------------------------------ 这是前几天写的,也贴在这里吧,供大家参考~ 从国际形势来看, 欧洲经济萎靡,各国需求锐减,明显定单数量,不论是德国,意大利还是英国,美国,这种趋势都还没有减缓. 而国内由于通账,物价上涨,人工成本增加,导致工厂利润空间减少. 更由于近年来的不断升值,很多中国的产品价格优势逐渐缩小,从去年到今年,很多产品,即使中国商保持一直不变的价格对外销,而对于国外客户来讲,由去汇率变动,价格其实已经上涨了近10%. 这种情况下很多欧洲客户当然不会愿意继续冒着质量风险从中国采购,从而导致很多定单流失. 且明显继续升值的前景是已经明确的,只是快慢早晚的问题. 10年前中国外贸的价格优势,高额利润,蓬勃生机,现在都"物是人非事事休,欲语泪先流"了,相信经历过那段美好时光的人都会唏嘘不已. 为外贸人,我们面临着前所未有的困难. 但,也许也是新的机遇的来临. 我们应该驻足审视自我, 各工厂主应该多关注于产品的创新,质量的稳定,企业的传承,文化的沉淀, 而不该仅仅是国内残酷的价格比拼,多想一想企业该如何在这轮清洗中胜出,纯外贸企业准备转型,内贸应跟上退路. 为外贸人, 应该多想一想,是否该比以前的更多,更好? 不要再过着每天轻松回几封客户的邮件,看看新闻,拿着还行的工资提成,一天天不好不坏的"混"着, 要警醒过来, 要把当初刚入外贸行业发客户的激情找回来,每天要求自己要找到多少目标客户,每天跟踪多少目标客户,要知道你手头上的客户可能明天就不在了. 应该调整目标市场,比如多关注周边东南亚市场,重新定位公司产品,审视自己的优劣势. 以上仅为一己之言,以自省. 若有只言片语对福友有益,则欣慰不已. -------------------------------------------- 持续的在与一些福友沟通讨论中,希望大家都能分享自己的想法和建议~好点子都是来自己多元思想的碰撞!大家可以在跟贴中了解众多福友的观点~
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