从事外贸业务的企业多多少少都接触过邮件营销。在邮件营销中，邮件的打开率是衡量营销效果的重要指标之一。因为，邮件打开率有助于衡量活动的有效性，并提供对内容吸引力的洞察。那什么是邮件打开率呢？
邮件打开率是指打开电子邮件的收件人占收到该邮件的收件人总数的百分比。较高的邮件打开率通常表示主题行和预览文本足以吸引收件人打开电子邮件。另一方面，较低的邮件打开率可能意味着内容对目标受众来说不够相关或不够吸引人。
怎么才能提升邮件打开率呢？影响邮件打开率的因素有到达率，高到达率是确保邮件打开率的基础。Zoho Camapigns平台能够为企业提供良好的邮件到达率。除此之外，邮件的主旨也会影响邮件打开率。有哪些技巧帮助大家写好EDM主旨，提升邮件打开率呢？
技巧一：直击痛点
EDM主旨切忌长篇大论，收件人没有太多耐心一字一字看完。所以，我们要以少字数，精准抓到客户痛点。EDM的主旨字数尽量保持在20字以内。而内容方面，我们则可以以活动、数字、折扣等字眼吸引住客户。如果我们对客户足够了解，也可以提供简短的方案，为客户解决需求或者创造需求。
比如：一家外贸电商公司要赶着节日举办折扣活动，则可以在EDM主旨中直接写明活动的优惠力度或者要做活动的品类。因为精准的EDM主旨比含糊不清的主旨要更能够抓住目标客户。
技巧二：内容个性化
试想一下，我们打开邮箱看到成千上百封的邮件，会优先选择什么样的邮件？1、有自己名字。2、有图案。使用姓氏称呼收件人，更容易吸引收件人停留。公司可以使用Zoho Campaigns的“个性化功能”，自动在每封邮件上添加收件人的姓氏。而主旨有图案则是可以添加一些表情符号，来吸引收件人的目光。但是，我们也要注意谨慎使用这一技巧，过多的表情符号容易造成邮件送达不成功。
技巧三：A/B测试
A/B测试则是可以以实际的偏好调查，帮助企业筛选出更好的EDM主旨版本。在Zoho Campaigns中，可以将主旨设置为变量进行测试，然后会提供相关的数据报表。我们通过报表可以分析出A、B哪个版本表现更佳，然后人工将更好的电子邮件发送给邮件列表中的其他联系人。同时，Zoho Campaigns可以自动向其他受众发送效果最好的邮件。
