航空运输货运销售代理人业务规范 规定了航空运输货运代理业务的基本条件、业务内容、应急处置预案、行为规范和违约责任。
基本条件
1 工商行政管理部门颁发的营业执照。营业执照的经营范围应当包含货运销售代理业务或相同意思的表述。
2 与销售代理人业务规模相适应的实缴资本。
3 与航空公司协定的必要资金担保或质押。
4 企业法人及相关业务负责人应没有不良信用记录。
5 经专业机构培训的与销售代理业务规模相适应的岗位技能人员。
6 销售代理人应当按照 《民用航空危险品运输管理规定》和 《危险物品安全航空运输技术细则》 的要求接受相关危险品知识的培训并合格。
7 持有航空运输代理企业安保知识证书人员不少于两名。
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8 销售代理人应具备和代理业务量相匹配的营业场所和货物仓储场所。
9 仓库内应有足够的防护设施和必要的安全设备并定期进行检查,以保证其适用性。
10 做好防火、防盗、防爆、防水、防冻等工作。 T/CATAGs 2--2019 37 安保要求
销售代理人制定本企业安保方案,安保条件符合民航行业主管部门要求。
销售代理人安保方案必须得到航空公司认可,并确保方案的适当和有效,相 关内容符合 《中华 人民共和国民用航空安全保卫条例》。
对相关从业人员进行背景调查。 危险品要求 从事危险品运输的销售代理人,应符合 《民用航空危险品运输管理规定》。 从事危险品运输时,必须报备应急电话,并保持 有危险品培训大纲自查自检制度。
组织制定并实施危险品事故应急处置预案,仓储场所具有全方位 ⒛ 小时无盲区视频监控系 统。 有航空货运安全管理制度,制 定航空货运查验措施或者采取有效措施防止货物中隐含危险品。 制定经航空公司认可的危险品培训大纲,并提供认可函。
业务内容 销售代理人收运货物时,应查验托运人的有效身份证件。 
销售代理人应查验托运货物所需要的有效文件。 销售代理人应查验货物外包装,核对货物品名,清点货物件数。凡不符合航空运输要求的,应 要求托运人改进或拒绝收运。
检查货物包装、货物标记和货物标签是否符合航空运输规定。货物包装和标记不符合航空运输 要求的,应要求托运人改进或更换包装。
收运特种货物,如冷链运输、艺术品及博物馆 (藏 )品 货物时,其包装应符合货物的特性和要 求,并同时符合 《货物航空冷链运输规范》和 《艺术品及博物馆 (藏 )品航空运输规范》,同时遵守 航空公司相关规定。 4,16 销售代理人对托运货物的真实性、安全性有疑问时,应 暂停收运,重新核查运输文件,检 查货 物或要求托运人提供鉴定报告。对不能确定性质的货物,应拒绝收运。
销售代理人应配合航空公司或其地面代理人做好货物的安全检查,采取必要的安保措施。
销售代理人不应收运有关国家法律、法规禁止运输的物品。不得接收使用泛指品名、商品代号 申报的航空货物,不 得接收夹带危险品、违禁品的航空货物,不 得接收伪报品名的危险品、违禁品。
货物交接 销售代理人向航空公司或其地面服务代理人送交所运货物前,应确保货物已经办妥联检手续。 T/CATAGs 2--2o19 422 销售代理人应备齐运输所需的全部文件。
货物等待出港,销售代理人应填写出港货物交接单,并与航空公司或其地面代理人办理交接手续。
