近日,全球物流巨头DHL宣布自2025年7月1日起,对使用其DHL包裹和DHL退货服务的卖家征收固定月费,金额根据客户等级在7.95欧元至119.95欧元之间,与小包裹服务无关。这意味着,无论当月发货量多少,卖家都需承担这笔刚性支出。
尽管DHL声称同步降低了单件包裹价格,并强调“货运量越大单件成本越低”,但对中小卖家而言,这无异于利润挤压。以最低档7.95欧元月费为例,若月发货仅10件,单件成本直接增加0.8欧元。有卖家算账:若原本利润空间仅3-5美元,仅此一项就可能导致订单亏损。
更严峻的是,这已是2025年DHL第三次成本转移:
年初全球普涨:1月1日起美国、印度、菲律宾等线路运费上涨5.9%-6.9%
旺季附加费:11-12月高峰周每件包裹加收0.5欧元(原附加费0.19欧元照收)
偏远地区费:部分目的地需额外支付3元/公斤附加费
连环涨价背后,是DHL的业绩焦虑。2024年财报显示,其收入虽增3%至842亿欧元,但利润反降7.2%。为降本,2025年已裁员超8000人,关闭加州仓库,并出售零担业务子公司。CEO坦言:“信件量三年跌20%,通胀却达15.8%”,成本转嫁实属无奈。
卖家破局关键:精细化运营+工具赋能
面对物流成本持续攀升,优化运营效率成为生存法则。尤其对于多平台布局的卖家,账号安全与操作效率直接影响成本控制:
多账号管理风险:同一IP登录易触发平台风控,轻则限流,重则封店
运营效率瓶颈:频繁切换账号、手动处理订单耗时耗力,错失物流折扣窗口
数据安全漏洞:公用网络或设备登录,易遭黑客窃取店铺权限
为此推荐专为跨境卖家设计的火豹电商浏览器,通过三大核心功能破解成本困局:
独立环境隔离:为每个店铺账号创建独立IP和浏览器指纹,彻底规避关联风险
团队协作提效:支持多人同步操作订单、物流跟踪,响应时效提升50%
自动化脚本:一键抓取物流报价、生成面单,抢占DHL经济型时段折扣
物流成本已成跨境生死线,当巨头将压力向下传导,卖家唯有借力工具实现物流成本透明化、操作自动化、风控前置化,才能在价格战中守住利润池。