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情感分析
文章导读
    毕竟,review是消费者对于产品使用的最真实有效的反应,review好评率多,相对来说产品的销量也会高一些。

    在跨境电商这一行业,竞品分析是运营中很重要的一个环节,竞品分析决定了选品的好坏,而选品又对店铺的成败起着至关重要的作用!竞品分析不仅仅包含对产品的分析、对营销思路的分析,还包括对多个竞争对手的分析等。竞品分析做得好,不仅可以帮助跨境卖家优化产品,还可以为卖家的运营工作、营销活动提供有价值的参考。

    对于跨境卖家们来说,竞争对手是最好的老师,卖家想要打造好产品,就要准确找出自己的竞争对手们,通过对他们的listing、产品详情页面到卖点等多方面进行准确分析,吸收竞争对手的长处为自己所用,才能提高卖家自身打造爆款产品的概率。如果不进行竞品分析就盲目开始,很容易让产品陷入无人问津的滞销状态。

    虽然大家都知道分析竞争对手有多重要,但是还是有很多卖家表示,不知道该怎么找到竞争对手,也不知道该如何做竞品分析?

    对于跨境卖家来说,该如何做好竞品分析?

    不少卖家一听到“竞品分析”,就以为竞品指的是“同款式”,其实不然,选择竞争对手不要局限于“同款式”,而是要尽量选择“同功能”、“同风格”的listing。除此之外,学会揣摩消费者的心理也很重要,卖家们可以通过查看排名靠前的竞品listing,从评价中了解到消费者对于产品的感受,认识产品投入市场后产生的真实反馈是怎样的。差评review也是值得卖家们去重点关注的,为什么客户会留下差评,差评反映了产品的哪些问题,从而反思自己的产品是否也存在类似的问题并作出改进措施。

    竞品分析想要做好,学会以下几点即可:

    (一)明确竞争对手

    当我们决定打造一款产品的时候,首先要知道谁才是我们的竞争对手,确定了竞争对手,才能进一步观察、分析、向他们学习。一般来说,竞争对手不会只有一个,也不仅仅指的是和我们卖相同产品的卖家或listing,而是包含同款产品、相同功能的可替代产品、价格处于同一阶段的相似产品等。我们可以通过销量排名,找出同类产品中销量较高的店铺,分析产品类目,逐渐明确竞争对手的范围。竞争对手的数量可以确定在20个左右,然后再对这些竞争对手进行分析和学习,取其精华,去其糟粕。

    不过竞争对手名单并不是一成不变的,随着市场的变化,也会出现一些新起之秀,我们要做的就是根据市场的变化来调整我们的竞品清单,遇到势头好的,就将它纳入到竞品清单中。遇到呈现下滑趋势的,就可以不再关注了,这也是省时省力的做法。要想找出这些竞争对手,除了可以看销量高的店铺,还可以需要从这几方面来入手:1、学会用核心关键词搜索功能,查看前三页的搜索结果,哪些listing卖得好一些,哪些就是我们学习分析的竞争对象;2选出20个竞品Listing,关注这些做的好的Listing产品详情页上出现的那些关联Listing。

    (二)分析竞争对手的产品结构

    竞争对手能做起来,肯定是有对方的优势的,那我们就要分析下竞争对手的产品结构是怎么搭配的,有哪些特别的地方,要不断分析,确定竞争对手主打的细分市场所在,才能发现我们和他们的差距在哪里。

    (三)分析竞争对手的listing详情(包括关键词、图片、文案等)

    1、关键词优秀的竞争对手能够被我们发现,一定是因为他的产品排名靠前,产品优化做得很不错。所以,我们要找出站点排名20的listing标题,对确定为竞品的Listing逐个分析,包括它们的图片、标题、关键词产品描述价格、Review等等,遇到好的点,卖家可以记录下来并应用于自己的Listing优化中。通常情况下,我们找到竞争对手后,就要分析他们的产品标题、属性结构,根据竞争对手的关键词来调整自己的关键词词表,争取让产品获得更高的曝光度。此外,关注详情页也可以了解到竞争对手的产品细节,可以帮助我们提高自家产品的转化率。

    2、图片:结合其他站点的图片,甚至是国内知名的电商平台比如淘宝天猫1688等,观察这些平台上卖得好的卖家图片,图片到底好在哪里?有没有我们可以借鉴的地方?哪些角度会让产品的细节得到更多的展示?不管是国内电商还是国外平台,我们要做的就是借鉴,吸取做得好的卖家图片的长处为自己所用,而不是把别人的图片照搬拿来用,这样会有盗图风险。

    3、文案:分析竞品的review详情也是卖家需要做的工作之一,不管是好评还是差评内容,都可以为我们所用。我们可以提炼出好评用来撰写自己的listing文案,而对差评的分析,也可以让我们反思自己的产品是否也有这样的问题,有哪些可以改进的地方?怎么样才能不踩雷?毕竟,review是消费者对于产品使用的最真实有效的反应,review好评率多,相对来说产品的销量也会高一些。

    (四)分析竞品的广告策略

    很多卖家在运营过程中会采用“优质店铺复制法”,也就是照搬优秀店铺的套路来做运营,但是这么做也不见得有很好的效果,产品质量也很高,可就是卖不动,销量上不去。所以我们还要记得分析竞品的广告策略,通过对关键词的查询来找出竞品的广告位,分析他们的广告投放情况和投放目的,反思下自己在广告投放方面有哪些不足的地方,找出竞品的成功之处,来调整自己的广告策略。

    (五)分析竞品的价格

    有的卖家考虑价格的时候只盯着产品的成本,这样的做法太过单一。我们要根据竞争对手们的价格,核算和评估自己在打造产品过程中的前景。经过分析对比后若发现产品的利润空间太小,那我们在接下来的选品方面就得慎重对待了。

    (六)分析侵权要素

    做跨境电商有一点,平台上热卖的产品,很多卖家都会选择跟着销售,热卖一方面意味着销量,另一方面,热卖产品的背后也存在着侵权风险。对于很多平台来说,产品侵权是一件挺严重的事情,所以,卖家们在售卖产品之前一定要跟供应商核实,或者问有经验的卖家,查询专利网站去核实,不得售卖侵权产品。

    有时候,竞争对手也是最好的老师,对于卖家来说,要想让自己的销量稳步增长,一定要做足竞品分析跨境电商竞品分析绝不是一蹴而就的,需要卖家们持续不断的通过分析竞品,根据得到的数据结果来调整优化自己的产品。竞品分析最起码每周都得进行一次,只有通过大量的分析,了解竞品的优缺点,才能帮助我们扬长避短,抓住竞品运营的细节和思维,培养卖家自己打造产品的思路。

    要知道,市场红利期就那么几年,想要抓住机遇,就要及时行动起来,这样才能迅速占领销量高地啊!

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    原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/40766

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