简单来说,首先要清楚本次营销目标,然后监测相关 KPI 关键绩效指标。店匠教你从四大方面设定红人 KPI,以衡量投资回报率、参考改进策略。如果本次红人营销活动目的是提升销量,上文追踪测量转化率 KPI 的方式可以帮你计算每个 KOL 营销活动产生的确切数额和相应的 ROI 。

KOL 红人营销怎样才算成功?简单来说,首先要清楚本次营销目标,然后监测相关 KPI 关键绩效指标。

店匠教你从四大方面设定红人 KPI,以衡量投资回报率、参考改进策略。

一:KOL 知名度

我们都知道,以“带货”为目的的红人营销可以用转化率、营收额等指标衡量效果。但如果目的是“提升品牌知名度、塑造品牌形象”,KOL 营销效果又怎样评价呢?店小匠建议你,可从以下角度观测 KPI 关键绩效指标:

KOL 的粉丝量——关注人数反映了潜在影响范围品牌账号在营销活动期间内的粉丝增长量——说明品牌知名度提升情况内容阅读量、视频浏览量等——体现营销内容的曝光次数送达人数——体现实际的触达范围网站流量——你的品牌官网独立站访问次数是否增加?谷歌搜索量——是否有更多人主动搜索你的品牌?

二:活动参与度

上一条“知名度”可以体现曝光效果,而“参与度”则告诉我们有多少人真正对你的品牌感兴趣、品牌增加了多少潜在消费者、具体的营销效果分别效果如何。

大量的赞、分享、转发和评论等动作表明,该 KOL 已对受众成功产生了积极的品牌情感和有意义的互动联结。

另外,比较不同 KOL 产生的参与度,还可以揭示你的品牌到底适合哪些人群。用于衡量 KOL 营销活动参与度的指标一般包括:

点赞喜欢量评论数量分享转发量@品牌 数量活动话题标签数量

三:转化率

在以销售为目的的红人营销活动,除整体销量增长情况以外,还可以用以下方式追踪测量:

专门促销代码——为每一位 KOL 分配一个独特代码,来追踪转化效果(如:邀请码)UTM(Urchin Tracking Module)追踪链接——创建独特的、可跟踪的 url,用以追踪每个 KOL 的转化率、销售额

四:投资回报率

红人营销与其他营销活动一样,要确保投入产出比。

如果本次红人营销活动目的是提升销量,上文追踪测量转化率 KPI 的方式可以帮你计算每个 KOL 营销活动产生的确切数额和相应的 ROI

还有另一种计算投资回报率的方法,是通过观察赢得媒体价值 EMV(earned media value),即衡量非品牌自有媒体口碑推荐产生的价值有多少,可与销售额一起考察,能够体现品牌知名度和产品购买的整体情况。

原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/53527

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