#shopee跨境电商#在东南亚的几个电商市场中，目前最大的就属本土市场了，许多有经验的跨境商家早早地就看上了这块市场的红利，纷纷入驻Shopee、Lazada本土站，而这时，不少新手商家也同样发现了这块掘金圣地，所以也入驻Shopee。Lazada本土站分一杯羹，那么不论是老商家还是新手商家，在初入Shopee、Lazada本土站时一定都是不太熟悉的，与客户沟通等问题都萦绕在商家身边，这时就非常需要【多客】这样一款本土多店铺运营管理的工具来帮助商家管理店铺、能够顺利与客户沟通、处理好店铺售前、售后问题；
问题来了：那么【多客】能够给本土站商家带来什么好处？
1、完善的管理功能
它集多种功能于一体，整合了Lazada、Shopee等多个平台客户消息，可同时对多平台、多店铺统一管理，集中处理客户消息；提供自动回复、客服灵活分配、AI智能回复、客服绩效管理等多种功能，提高客服接待效率，提升客户满意度，促进客户转化；
2、智能客服功能
【1】多端回复更高效：支持Win/Mac OS系统电脑和安卓系统手机；
【2】使用安全无风险：平台官方API正规对接上线，无店铺关联风险；
【3】自动回复更及时：24小时系统自动回复，无须挂机，店铺回复率不烦忧；
【4】聊天回复更高效：多店铺消息集中处理，省时又省力；
【5】客服分配好管理：完善的子账号系统，合理分配店铺给每个员工；
【6】自动翻译易阅读：系统自带翻译功能，文字收发都将自动翻译。
【多客】是智能化管理店铺的店铺运营工具，十分适合做本土的商家，不仅帮助商家管理店铺，让商家运营效率更高，还能让商家获得更多的收益与利润，提升店铺销量，店铺发展更好，是Shopee、Lazada本土商家掘金好帮手。