个人建议哈。 还是要先跟客户表明正常情况我们的交期通常是40个工作日。【正常情况一定要说，要让客户知道正常情况下你们的交期能力是可以的】特殊情况下，因为中国限电政策(最好和客户也顺便叨唠一下这个限电是怎么回事，因为毕竟这是个“宏观”政策哈哈所以光说限电有些客户还是很不能理解的)，并且会持续较长的一段时间，这是我们也不能避免的。当然，这个限电不仅是我们工厂，是对所有工厂公平地采取一样的措施，所以我相信每家工厂的情况也差不多。 既然我们都无法避免，如果你以后还有其他的采购计划，我建议你可以和这个订单一起下，节省之后订单的时间，否则重新安排新的订单需要再一个70天。【1.先跟客户灌输一个大家都是一样的概念，打消客户不在你这里下单跑去其他供应商订单的念头，但是不能说得太直接。2.试探一下客户后面还有没有其他的订单一起下，争取加单！】[收起]

个人观点： 1.关于我们业务员本身对客户的背调不清楚，不了解这个客户到底是属于什么性质的客户，采购经验、年采购量、采购金额、做线上还是实体店经营、销售市场和消费群体是哪些等等…其实在背调的时候我们多做这些动作多了解客户信息会为后面的谈单多一些话题和判断。 第一次报价给这种要样品的新客户，我们不能轻信就是批发商或是大客户（🌰批发市场也不少个人买家打着批发和拿样的幌子低价获取甚至白嫖哈哈哈）如果了解和判断该客户的确是我们的目标客户，我认为可以给一个批发价（当然不能做亏本买卖）但是重点！要在样品PI或是Quotation上标注：此价格是基于MOQ xxxPCs。这里一定要设立一个MOQ，一是可以保障自己的利益，二来可以试探客户的意向甚至是往后的采购能力，就算这次给他低价买到了，那我们也不会第二次“上当”。 2.但是事已至此哈哈，第三次客户反而还带着脾气还来砍价，我认为可以适当缓和一下气氛，可以说：“真的很开心你再次选择我们，这么快能够把库存销完，you are must very successfully businessmen/women!（夸一下让他心情好点）你是在实体店销售吗还是网销？【这里要趁机做一下背调】/ 我想和你分享一下我的另一个客户给我的反馈，他和你拿了同样的款式，他在当地的售价是XX$ per PCs, 所以他的利润有xx-xx=xxxxx这么多，所以他一直以来都从我们这采购。关于他的上一笔订单，我也很难过地通知他原材料涨价了所以我们不得不提高我们的价格，但是我们从来不在运费上赚钱。（也可以说，关于原材料上涨价格上涨这个问题不是只有我们遇到，所有需要用到这种原材料的厂家一定都会涨价，当然销售市场利润也会相应加大【甚至这里你可以带一下节奏:你要不要考虑下增加数量，现在销售利润可观】或许有些商家价格没有上涨，是因为他们把这个价格加入到物流费了）我们能做得更好的是给你带来高质量和稳定的供应。” 先打这么多..因为很多话术需要看平时和客户交流的感觉来哈哈哈，希望能帮上一点:)))[收起]