破损的要进行赔偿，不管是不是EXW,要给客户展现出你们负责有担当的有态度和出现问题积极解决的行动，但是也不能全然承担。 可以跟客户先道歉，这是首单经验不足，以后有经验了会加强包装这一块。 另外就是，大货的时候要约定出现问题谁来负责。 还是得看到底是什么原因造成的。 就比如说，风险已经转移了，但是这个是因为包装问题导致的，那确实要承担，如果是暴力运输导致的，那得找物流，可以对每个不同环节可能出现的风险进行一个约定。[收起]

谁报关写谁，你担心的没有问题。 如果担心清关问题，你可以提醒你的客户，让他注意单据一致。 如果你在你客户面前对你的客户的客户太上心，你的客户要不高兴了。[收起]

不成熟的小意见： 市场调查一定要全面，看清楚市场趋势，再结合当地政策； 筛选产品的时候也要考虑到售后问题，产品质量问题。[收起]