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晓玲Shining
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被同事抢单了,你要怎么办?
1.为了避免再次发生被抢单,应该主动和领导提出。 2.CRM系统备案,或者公司内部流程优化,以先与客户沟通认识的时间点为主。 3.客户是纯心来比价压价,还是不知道是两个业务在接待。另外销售是无心,还是客户的主动要求需要先搞清楚。 4.提高自身业务能力,如与客户沟通时候的节奏以及内容的把握程度。避免公司内部员工之间报价竞争。 5.多与同事交流,表明自己的对抢客户这件事情的态度。 6.如果可以的话加强团队或者同事之间的合作,一起合作搞定客户,总比大家相互压价,让客户质疑公司专业度好很多。
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2020-09-28
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