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  • 怎么合客户解释延迟交货
    再者,你要去追究原料商的责任,如果客户让你承担损失,你视情况看有无必要、能不能转嫁部分到原料进口商那里去。[收起]
    ...[全文]
    2020-10-01
  • 怎么合客户解释延迟交货
    首先向客户说明真实的情况,道歉和请求原谅。相应的损失,您肯定是得承担的。但是,就怕承担损失,对方同样不满,直到让你承担巨大损失。所以,考虑一下有没有一个以退为进的办法。先试探一下客户那边对时间需求的紧不紧迫,如果真的是很紧迫,那不妨先告诉他,如果真的是时间紧迫,不如退单算了,相应损失你承担。客户一听,肯定急了,他现在退单去找别人,时间他更等不了。于是,反过来让他关切你这边的时间,最快什么时间能完成出货,你跟他客观地分析一些原料购入的时间节点,让他给你一个最后的期限。这样子,反过来让他把你的损失降到最小,不至于敲诈你。当然,这样处理的方式,火候得拿捏得非常得当,各个要素要把握得恰到好处,不要搞得他真把单退了,你就亏大了。[收起]
    ...[全文]
    2020-10-01
  • 阿里巴巴业务经理怎么进行日常管理?
    几个方面来谈吧。一.整理询盘客户信息表格。把客户的国家、联系方式、产品需求等记录清楚,通过了解,把客户分为ABCD几等,注明优先级,不用直接急着报价,把产品参数了解清楚了,再报价,显得更专业。二.每天抽出固定时间,对不同优先级的客户主动联系,不要局限邮箱等,必要时可以电话。三.这步是很多业务经理忽略的,就是时刻注意同行尤其是排在你周围的同行的信息,他们的业务增长如何,他们的产品如何,价格有哪些优势。把这些都调研清楚,就知道自己的优势在哪里,不足该怎么去补足了。[收起]
    ...[全文]
    2020-10-01
已经是最后了
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