Jason1602742430881 等级 L0
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  • 客户收到报价后没有回复怎么办?
    1.你的表现不专业,客户认为你不可信任。 分析:这种情况的存在也很多,客户要价格,你磨磨蹭蹭,过了好久才回复,给出的报价还不完整,要么缺付款方式,要么缺参数,对当地市场完全不了解,明明当地只能用信用证,你还咬着要什么TT,这些都是极不专业的表现,当客户手头上资源很多,你一定会被刷掉! 解决:让自己变得专业和职业。 2.客户暂时不需要,可能以后会需要。 分析:这种客户也不在少数,这个跟第一种情况不同,第一种情况是公司直接不需要了,以后也不会做了,直接改行了。而这种情况是,他们还在宣传这个产品,只不过最近没有人来询价,他也就没有必要去找人问价,你的开发信或者跟踪信,他可能也暂时不会回复,因为手头上有其他的事情在做。 解决:没办法,只能去跟踪,或者,培养这些客户,既然经营过一定是了解市场,你可以变被动为主动,提出,给他代理,让他帮忙开发当地市场,给他最低价,让他有利可图,他才会下决心去找客户,我这样开发的客户很多,效果很好[收起]
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    2020-10-15
  • 寄样后没回复,你是如何跟进这里客户的?
    1、样品质量不bai能满足他的需求,比如质量,款式等du等   3、客户已经找到了更zhi好的替代品或将您的dao样品放入他们的档案做资料。这种情况也是有希望的,但要有耐心。   4、可能对你的样品是比较满意的,但相关的交易条件令人不满意,有些客户不会说,因为他要样品也不只你一家,所以你也可以研究一下自己的交易条件是否比同行苛刻?如果是,可以调整一下再和客户联系。   5、客人只是搜集样品而已,买来做展示或自己使用;   面对这几种可能性,要从各个角度去分析,从多个角度去跟进,要有耐心,另外要建立好样品客户资料档案。[收起]
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    2020-10-15
已经是最后了
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