中东COD(货到付款)发货前审单问题

Njman
目前做跨境电商中东COD业务的大佬,你们的发货前审单时怎么处理的。能不能分享下
2021-07-14 1160阅读
问题/讨论
回复(7)
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AI回答:
对于中东COD业务,通常在发货前需要进行审单。以下是一些我推荐的审单流程和处理方法:

1. 仔细核对订单信息:在审单前,确保订单中的产品名称、规格、数量、价格等信息准确无误。特别注意地址信息,确保收货人的姓名、地址、电话、邮编等信息全部正确。

2. 确认订单是否审核通过: COD业务通常需要经过相关审核才能发货,确保订单是否已经通过审核,并且检查代收款额度是否足够。

3. 检查确认订单支付方式:在中东地区,COD和在线支付方式都很普遍,但是不同的支付方式可能需要不同的流程,所以要特别注意。

4. 确认订单是否需要贴标签:在中东地区很多地方,订单需要贴上标签以便快递员能顺利交货,确保订单是否需要以及正确贴上标签。

5. 客服沟通:如果在审单的过程中出现任何问题,可以及时与客户沟通,以及时解决问题。

总之,审单是中东COD业务非常重要的环节,需要仔细检查订单信息并始终与客户沟通。这样可以确保订单准确无误地发货,并最大化的满足客户的需求。
2023-05-29
追问:
  • 万事达运通国际物流
    这种收款方式,不是资质比较好的客户建议还是不要接,风险太大
    2021-07-15
  • James.DOO
    COD订单就是指货到付款的意思,在中东市场这个COD也是一个令我们比较头痛的事情。因为相比线上支付,中东人民更偏好COD货到付款。首先先不说这个COD到付是一个比较效率低下的付款方式了,这个COD的情况还有极大可能会退货,这个COD支付的退货率是比较高的,一旦退货那么到时发出的运费、退回的运费、重新整理储存的费用都是我们的一个支出,会大大的增加我们的成本,这个审单最好是可以审核一下这个客户的信用,如果是退货率较高的客户那么最好还是拒绝客户。
    2021-07-15
  • Mauricio.Garcia
    这个COD是一个很令我们头疼的事情,由于做COD是货到付款,这个收款方式的弊端是回款周期长,甚至会出现货物丢失的情况。这个不管是对于客户或者是对于我们来说都是一个体验感较差的事情,如果我们能解决这个物流问题的话那么是最好的了,可以说搞定了物流问题就能搞定电商。在中东大部分客户还是比较喜欢货到付款,我们在发货之前一定要核实地址问题,由于很多客户填写地址的时候都会比较模糊填写,这个会导致派送不成功的问题,到时就会增加我们的成本。
    2021-07-15
  • winnerxu
    虽然说中东市场开发得比较晚,那么市场的潜力还是比较大的,但是碍于中东的COD(货到付款)模式,很多卖家其实是心有余悸的。就因为收款问题。还有就是中东地区的商品的签收率和妥投率不高。这无意当中就增加了卖家的成本了。客户拒绝签收的产品最后还要卖家自己想办法处理,这真的是一个很让人头疼的问题啊。那么就需要我们卖家在发货前做好发货前审单。看一看客户那一边的物流承运是否是一些信得过的物流公司,是否对方处于一些偏远的地区,因为这些都会可能造成派送困难而导致退单。
    2021-07-15
  • r
    大家可能都听说了中东现在的网购能力也已经有了很大的提升,所以都想在中东地区发展跨境电商,但是又苦于中东地区的COD(货到付款)模式.货到付款的话,其实存在很大的收款隐患的,因为距离上的问题,那么很多的客户可能会在收到货物以后觉得货物不如自己所愿而拒签,那么也可能会弃货,那么这种情况下弃货的概率就会大大增加了,那么最后处理的结果就会是集中销毁,要么就是转运,还是货物再处理,都会增加不少的资金支出,所以发货前审单是要看客户的资金实力还有以往的交易诚信问题的。
    2021-07-15
  • Catherine8
    对于跨境电商来说,对于中东市场最担心的就是关于COD(货到付款)的问题,因为货到付款这种模式是卖家委托物流公司暂时管理收款,然后收起后再打款给卖家,这中间从发货到派送到打款,至少是需要一个月左右的时间的,所以增加了卖家资金回流的成本的。如果选择一些小的物流公司的话,还可能会卷钱跑路。所以一定是要审查好物流这一项的。其次就是关于客户所处位置的审查了,位置太偏远的话,那么就增加客户拒签的可能,那么卖家也是要亏本的。如果客户是大买家的话,签收率就会很大。
    2021-07-15
  • bajia
    虽然说近几年大家都瞄准了中东市场,为什么大家都觉得做跨境电商的话,中东市场大有可为呢?原因就在于庞大的人口基数,年轻化的社会结构,以及较高的消费能力,但是由于中东的特殊地理位置还有长期的宗教信仰和行为习惯,那么与我国消费者喜欢线上支付相比,中东人更热衷于一手交钱一手交货。目前,中东的信用卡持卡率依旧很低,使得COD成为跨境出口电商的主流物流模式,正是由于一手交钱一手交货比较没有安全性,所以一定要注意审核客户的资金状况的,确保收款的安全性。
    2021-07-14
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