机械法规 EU 2023/1230 适用判定
食品接触材料合规评估
RED 无线与 EN 18031 网安
技术文件与风险评估全程代办
送餐机器人进欧盟,机械安全按机械法规(EU)2023/1230 评估,电气安全走低电压指令,无线模组(Wi-Fi/蓝牙/4G)走无线电设备指令 RED 并叠加 EN 18031 网安要求。但餐饮场景还会额外带出两条:托盘、餐盘、内胆这些与食物接触的部件要做食品接触材料评估;餐厅是人员密集的公众区域,人机混行的风险评估要比工厂场景写得更细。
第一,食品接触材料。托盘、餐盒、内胆衬里,涉及(EU)1935/2004 框架下的材料合规与可追溯声明,不少厂家这一步是空白。
第二,餐厅里的通行安全。过道窄、地面可能湿滑、儿童会突然跑动、服务员推着餐车迎面来,这些都要在风险评估里逐条覆盖,还要有减速与安全触边的实测依据,不能只写参数。
第三,自主乘梯与后厨联动。跨楼层送餐要跟电梯、门禁通讯,联动失效时机器人停在什么安全状态,技术文件里必须说清。
从法规适用性判定、风险评估辅导、技术文件编制,到对接测试与公告机构、出具符合性声明,全流程代办。认证完成后服务才真正开始:证书查询、客户核验、清关问题、技术指导。
做餐厅送餐机器人、餐饮配送机器人、商用服务机器人的厂商,产品有出口欧盟计划,或已接到欧洲客户订单需要补齐合规文件的,都适合先做一次合规诊断。
以上法规与标准适用性须逐案判定,日期节点以欧盟官方当期公告为准。