武汉星起航——亚马逊运营合规之如何避免购物车丢失
亚马逊合规一直是做亚马逊跨境电商的重点。卖家在做亚马逊的时候要注意自己的账号健康状况,有些卖家可能会发现这样的情况,自己的链接好好的却突然丢失了购物车,消费者没办法将产品加入购物车购买。
关于这一点,卖家需要时刻注意。购物车突然不见了,对于卖家的直接影响就是产品的转化率会严重下降,损失很大,就算发FBA的产品或者老账号也会出现这样的情况。那么出现购物车消失的情况往往又是什么原因造成的呢?

价格调整不合理
第三方卖家和亚马逊签署过一项协议。协议规定,第三方卖家不得在eBay、沃尔玛等竞争网站上以更低的价格销售产品,不遵守该规定的卖家将被降低搜索排名、取消购物车,严重者甚至将被暂停销售或封号。此外,亚马逊上的批发商同样也签署了类似的协议:如果亚马逊根据市场最低价制定的销售价格产生的利润率低于规定的最低限度,将要求批发商进行补偿。在某些情况下,如果竞争对手的产品价格降低了,亚马逊也会要求批发商对其进行补偿。部分卖家被取消了购物车,也会收到亚马逊的通知说被取消购物车的原因是价格没有竞争力。
随意更改lsiting 信息
亚马逊的listing随意更改,会直接影响整个listing的排名和权重,比如,合并listing或拆分变体,变更listing类目,都是导致购物车消失不见,被其他卖家抢走的重要因素。
差评多导致listing表现差
卖家收到差评,影响到listing的评分,导致listing表现差,都有可能使得购物车丢失。
被亚马逊买家举报或投诉
若卖家被亚马逊卖家投诉或举报产品问题,导致退换货率高,差评增多,这些也会成为亚马逊重点调查的对象,很有可能会临时性限制购物车功能。
