路透社10月25日消息,阿迪达斯宣布将终止与美国说唱歌手、时装设计师Kanye West(中文昵称“侃爷”)的合作,原因是后者在社交媒体发布了涉及种族歧视和反犹主义的争议言论。

阿迪达斯发声明称:“我们不容忍反犹主义和任何其他形式的仇恨言论。他最近的言论和行为不可接受、具有仇恨意味且危险,与阿迪达斯多元化和包容性、相互尊重以及公平的价值观相违背。”

“侃爷”的Yeezy系列在阿迪达斯销售额中占比高达8%。据界面新闻此前报道,近日,包括Gap和巴黎世家在内的多家品牌已先后宣布同“侃爷”终止合作。

此声明发布时,距离侃爷发表反犹主义的言论已经过去了14天。

侃爷先是在巴黎时装周期间,在Yeezy SEASON 9 的新品卫衣背面写上了“白人的生命也重要”(White Lives Matter),由于这句话起源于白人至上组织,引发巨大争议。社交媒体上对侃爷的声讨不断,但昂当时阿迪达斯并没有应对方案,选择了沉默。

一波未平一波又起,侃爷在本月初又发表了反犹言论,这次引发的争议和抗议声更加显著,新闻媒体也都在集中报道,事件关注度剧增。

针对阿迪达斯的负面评论也接踵而至,对品牌声誉造成巨大影响。

在阿迪达斯沉默不应对的期间,他们的股价已经从118欧元跌至100欧元。面对一直增长的负面批评和经济损失,阿迪达斯在10月25日才终于发表了中止与侃爷合作的声明。

阿迪达斯在声明中也透露了此次解约所带了的负面影响,除了短暂的股价下跌之外,阿迪达斯表示,鉴于第四季度的高季节性,预计这将对公司2022年的净利润产生2.5亿欧元(约合人民币18亿元)的短期负面影响。

Yeezy系列可以算的上是阿迪达斯目前的销量支柱之一,有数据显示,2021年阿迪达斯Yeezy系列运动鞋的销售额达近17亿美元,同比增长31%,而Yeezy也从中获得了1.91亿美元的版权费。

而阿迪达斯2022年第三季度业绩报告显示,阿迪达斯品牌销售额同比增长11%至64.08亿欧元(约合457亿元人民币),净利润同比大跌62.6%至1.79亿欧元,毛利率下滑至49.1%,营业利润率下滑至8.8%。

没有了Yeezy系列的阿迪达斯,或雪上加霜。

通过此次事件,我们不难看出品牌的发展和其合作的代言人/红人/设计师/合伙人...都是息息相关的

我们一直说,现在的品牌需要有社会责任感,要坚守人道主义,要环保,要可持续。但衡量一个品牌是否有社会责任感并不仅仅看品牌本身,所有和品牌相关的人或事的变化都会对品牌产生影响。

近年来,和网红合作已经成为了出海品牌的“必修课”,利用网红传播我们的产品的确是非常高效的途径,但同时也需要注意潜在的风险。我们需要做好对海外代言人和KOL的筛选与持续监测,尤其要注意那些有深度合作,与品牌产生绑定的。

我们现在筛选网红主要是看他的数据,粉丝量,互动率,带货能力等方面的因素,但也需要监测网红的言论和主张。不能只关注Youtube的粉丝数量,还要看网红在TwitterFacebook等社交媒体上发布过的言论。最好能够有本地化的团队帮我们进行把关,在合同签订时增加相对应的违约条款,保障我们自身的利益。

在筛选过后还要持续的监测,虽然我们无法控制我们传播的品牌的KOL会发表什么言论,比如辱华言论(不仅会影响海外业务,还会影响到国内业务),但我们可以在事件发生后做出及时的响应。

以阿迪达斯和侃爷的这个事情为例,如果阿迪达斯能在两周前就发布终止合作的声明,那现在的情况就会变得不一样了。

这种情况的处理就是我们常说的危机公关,处理得当的话就会将危机转化为品牌的一次曝光推广机会。这一点在一些找“爱豆”和明星代言的国内品牌身上就体现的淋漓尽致,每逢明星塌房,必有XX品牌与XX艺人解约的词条冲上热搜,满屏都是网友称赞品牌有良心的正面言论。


或许大家觉得在现在这个信息大爆炸的时代,一个事件的热点不会超过3天,负面信息也会随着时间消失,但其实海外的媒体是特别重视品牌名声的,只要一个负面消息出现他们就会持续挖你的负面,对品牌的伤害会一直存在。

即使是小网红,如果在言论方面有什么问题,也会在他的圈子里掀起风波,让我们的品牌形象收到牵连,如果是在网红推广期间出现问题,就会有非常直接的销量影响。

所以,对出海品牌来说,持续做好与合作的网红的言论监测,根据过往的言论信息对未来可能发生的事件做好预案,迅速响应突发事件,才是品牌发展的长久之计。

原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/110076

声明:该文观点仅代表作者本人,邦阅网系信息发布平台,仅提供信息存储空间服务,若存在侵权问题,请及时联系邦阅网或作者进行删除。

评论
登录 后参与评论
发表你的高见
  • LC 30DAYS 和LC at sight 哪个好? LC 30DAYS 和LC at sight 哪个好?
    近些年来,出现了越来越多的支付方式,但是信用证依旧深受买卖双方的喜爱,因为卖方可以不用一下单就支付费用,买方喜爱是因为有银行做担保,不怕收不回钱所以在客户不愿意...
    Zoe
  • 国外TT 付款银行手续费一般为多少? 国外TT 付款银行手续费一般为多少?
    案例:一般TT 汇款的话银行手续费是多少啊? 一个客户打了5511,但是到账只有5465,感觉扣的好多啊?算是正常费吗? 解析: 关于手续费,并不能说是...
    Colin3
  • 这些国家,实行严格的外汇管制! 这些国家,实行严格的外汇管制!
    1、何为外汇管制外汇管制,是指一国政府为平衡国际收支和维持本国货币汇率而对外汇进出实行的限制性措施。政府或中央银行为避免本国货币供给额的过度膨胀,或外汇准备的枯...
    催全球
  • 如何获取Talkatone美国电话号码,免费打电话和收发短信? 如何获取Talkatone美国电话号码,免费打电话和收发短信?
    David经常需要给美国或者加拿大客户电话沟通业务,或者通过手鸡短信留言提示重要事宜,例如提单已经电放等等。国内电信运营商资费那个Bloody,于是需要为员工找...
    耀阳会Lydia
  • whatsapp怎么加外国人 whatsapp怎么加外国人
    随着电子信息技术的发展,我们联系国外客户的工具也是越来越多,虽然早期的交流工具MSN已经退出了历史舞台。
    Corden
  • 12个实用外贸开发信中文模板 12个实用外贸开发信中文模板
    在外贸工作中,书写各种外贸函电内容占据了很大部分的工作内容比例,而外贸开发信便是各种外贸函电中一个具体而又十分重要的工作内容。对于外贸业务员而言,外贸开发信如同...
    Zoe
  • 怎样做外贸生意 怎样做外贸生意
    企业做外贸生意可以有效避开国内同行施加的压力,而且国外订单相对较大,如果确立长期合作关系的话,对企业日后的发展将会起到强有力的推动作用,所以很多投资者都会选择做...
    易外贸
  • 9个简单的邮件文案撰写技巧提高你的转化率 9个简单的邮件文案撰写技巧提高你的转化率
    在本文中,我将向您展示9个简单的文案撰写技巧,您可以使用这些技巧来立即提高电子邮件打开率,点击率和转化率。为了让锦上添花,我将包括3个技术“技巧”和案例研究,以...
    言外资讯
  • 看完Anker的listing,我决定花五十万挖走他们家运营! 看完Anker的listing,我决定花五十万挖走他们家运营!
    不过,以Anker家listing的质量,五十万够吗?言归正传。今年prime day的时间已经确定了,比起去年多了整整6个小时!还有不到两周的时间,现在重点就...
    船长BI
  • 商标注册被驳回,很大可能因为它! 商标注册被驳回,很大可能因为它!
    商场如战场,将商标的核准注册与创业是否成功相联系,必定是条不太好走的路。因此,最简易、快捷的方法是避免选一个不具备显著性的商标来进行注册申请。
    知识产权人
  • CIF HK和DAP HK 有什么区别? CIF HK和DAP HK 有什么区别?
    我们大家都知道在贸易过程中谈的贸易术语是跟我们需要承担的风险以及费用息息相关,对我们来说我们都希望客户做EXW,我们只需要在准备好货物之后让客户找人来把货...
    唐jie
  • 外贸soho如何起步 外贸soho如何起步
    如今社会经济的不断发展,很多创业者开始走向世界,做起外贸生意。很多想做外贸SOHO之前都会在外贸企业沉淀几年再出来自己做外贸,但是外贸行业不是每个人都能做,那么...
    -UEESHOP
  • 如何通过LinkedIn找客户……(一) 如何通过LinkedIn找客户……(一)
    经常在外贸邦看到很多人问怎么通过LinkedIn找客户,今天我就和大家分享用linkedin+google搜索组合找到你的目标客户。
    Marina
  • 潜在客户那么多!如何转化? 潜在客户那么多!如何转化?
    我们很多时候是很容易找到潜在客户的,可是很多时候我们的业绩却不太好,很多时候只是没有好好的将这些潜在客户给转化过来,常常听到有人说,煮熟的鸭子废了,那么,怎么把
    ECQA