UGC（User-Generated Content）用户生成内容（也称为消费者生成内容）是营销人员提高品牌知名度的有力途径。
UGC的美妙之处在于，内容是由其他人、倡导者、客户、员工或社交媒体追随者创建的，而不是品牌本身，因此在口碑推广方面具有更大的影响力。
此外，用户生成的内容通常是积极的（尽管要记住，向UGC敞开大门意味着负面情绪可能会蔓延），因此您可以利用它来吸引和影响新客户。
用户生成的内容是使您的品牌人性化并向人们展示您产品或服务背后人性化一面的好方法。它可以让你成为一个更平易近人的品牌，更讨人喜欢，最终更畅销。
因此，让我们找出UGC的螺母和螺栓，以便您能够充分利用它。
什么是UGC？
首先，什么是用户生成的内容？顾名思义，这是由其他人谈论你的品牌或与之相关的内容。
因此，UGC内容可能会标记你的品牌，也可能不会标记，但聪明的社交媒体策略师会密切关注可能有用的内容，无论是否标记。
根据Snov.io的数据，45%的购物者在购买之前会在网上进行调查。这意味着消费者寻求有关产品或服务的信息或评论，而真人的反馈比品牌生成的内容更有影响力。
共享的UGC内容可以是视频、图像、推荐、博客、直播、评论，甚至是播客。
耐克的这一形象引领的例子展示了该品牌如何号召UGC参与其在线社区。该品牌定期在其社交账号上生成和转发用户内容，并将其链接到#AirMaxMondays等标签。
为什么在营销中使用UGC？
为什么要使用用户生成的内容，答案很简单。因为它有效啊。
我们都知道疫情改变了一切。它让人们反思自己的生活方式，包括工作方式（工作/生活平衡），以及购买什么和如何购买。
今天的客户希望从关心社会并对相同问题（如可持续性）感兴趣的品牌购买。事实上，根据谷歌云委托的研究，82%的购物者希望消费者品牌的价值观与自己的价值观一致，而四分之三的购物者会因为价值观冲突而离开品牌。
最终，UGC帮助您以有意义的方式与客户和追随者建立联系，并建立信任。它被称为现代口碑，我们都知道它在营销中非常有效。
UGC内容类型
客户或粉丝可以使用多种类型的UGC内容来宣传您的品牌或公司，包括：
社交帖子或分享
客户评论
案例研究
推荐人
社区论坛
网络研讨会或播客
会议
证言
对于我们想要制作的一些内容，我们通常必须推动运营商推出好的内容，并告诉他们的顾客给餐厅贴标签，这样我们就可以将其纳入他们的列表中。（内容创作者）看到了在这些内容上进行特色宣传的价值，这有助于当地摄影师和创作者摆脱困境。
