在亚马逊FBA索赔中,入仓占到了很大比例,依全自动索赔退款软件灵狗退款数据显示,入仓索赔在其客户退款中占比高达38.64%,仅次于库内丢失。换言之,如果卖家不去主动找到这些入库异常,或者因为入库数据太多无法找到异常,最终的这将近39%的损失是卖家自己承受的。

或许有卖家要说,我能找到入库异常,或许借助一些索赔软件、ERP中的插件找出入库异常,但因为不了解索赔政策,回复case不够专业,无法提供亚马逊要求的单证,导致索赔成功率很低,这里面单证问题是卖家做入仓索赔的最大困扰。

▲卖家可以向亚马逊申请索赔的退款占比

入仓不像其他库内等索赔情况,不仅要找出异常数据,后续的case索赔操作同样重要,除了必须的签收单之外(一般卡派要求提供POD,如果是走快递,如upsfedex只需要提供跟踪单号),后续case中亚马逊可能还会要求卖家提供发票、合同等辅助单证,这可就难住了卖家,就拿发票来讲,后开的发票亚马逊不认,通过率极低,一般卖家怎么可能每单货件都提前开好发票,这不是把申诉的路给堵死了?还有合同,亚马逊对合同也有严格的格式要求,提交不符合要求的合同同样会导致索赔被驳回,索赔失败。

作为全自动索赔退款软件,亚马逊TOP大卖都在用的灵狗退款迄今为止服务了数万卖家,近十万店铺,对索赔退款有深入且专业的了解,在入仓这块也有自己一套安全且成功率很高的申诉经验,对卖家申诉过程中无法提供亚马逊要求的单证,灵狗退款有符合平台索赔政策的替代方案,已成功帮助众多卖家拿回退款,北美日本等站点入仓索赔成功率90%以上,即便是对单证要求极高的欧洲站灵狗退款提供的单证通过率也可以达到60%-70%。毫不夸张地说,市面上能够安全且高成功率地解决入仓索赔时单证问题的,目前有且仅有灵狗退款一家,而这都是建立在灵狗退款服务的超大基数客户基础和对索赔政策的专业认识,在索赔过程中不断调整、不断与平台沟通解决得来的。这也是灵狗退款的优势所在。

▲灵狗退款独家的入仓单证解决方案,市场独此一家

或许有细心的卖家已经发现了,在成功拿回退款的时候灵狗退款一直在强调“安全”。对于灵狗退款而言,拿回退款并不是第一位,保证账号店铺安全才是基本,是底线。安全成功拿回更多的退款是灵狗退款一直在做的,而不会为了拿回退款去做有可能影响账号店铺安全的操作。也正是因为对账号店铺安全的执着,灵狗退款才能从17年开始索赔以来保持“0事故”,才能够成为行业内“亚马逊SPN官方商城推荐退款软件”和“亚马逊AWS官方合作伙伴”的索赔退款软件,才能够成为众多亚马逊卖家做FBA索赔退款时的不二之选。

▲灵狗退款入驻亚马逊SPN商城,是官方推荐退款软件

▲灵狗退款是亚马逊AWS官方合作伙伴

除了安全性和高的索赔成功率之外,灵狗退款在数据抓取能力上较之市面上ERP或者同类退款软件都有很大优势,有不少客户都是先用的类似功能软件后经朋友介绍接触灵狗退款,用灵狗软件后还能抓到不少异常数据,找回不少退款。大数据分析找出更多退款的灵狗退款,算法更精准计算结果是非常接近亚马逊实际赔付的,智能系统+人工辅助,全自动索赔操作,彻底解放卖家,坐等退款到账,而且是索赔成功后再收费!

▲卖家可以向亚马逊申请索赔的主要情况

亚马逊现在竞争越来越激烈,越来越卷,任何一点利润都不容错过,可能都是都会影响卖家是盈利还是亏本,决定能否在竞争中存活下来,严格控制成本、增加利润就显得尤为重要了。而亚马逊FBA索赔,如果能够拿回足够多的退款,对卖家来说,自己的优势也就更大了。

原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/120074

声明:该文观点仅代表作者本人,邦阅网系信息发布平台,仅提供信息存储空间服务,若存在侵权问题,请及时联系邦阅网或作者进行删除。

评论
登录 后参与评论
发表你的高见
  • 催客户提货通知函怎样撰写 催客户提货通知函怎样撰写
    外贸企业和客户公司达成相应贸易往来过程之中会涉及到方方面面的问题,除了产品销售价格对于外贸企业的利润会造成影响之外,产品的运输费用,相关保险以及在码头停放租赁仓...
    Tina.Zeng
  • 外贸选品工具的大全,快快收藏! 外贸选品工具的大全,快快收藏!
    作为外贸出口、跨境电商卖家,你可能会经常思考什么样的商品才是最适合你销售的,也一直在寻找最佳的产品,那么你知道要如何寻找这些商品,有哪些渠道或是工具呢?今天我就...
    海多多
  • WhatsApp不能用,那是你方法不对! WhatsApp不能用,那是你方法不对!
    之前分享过一篇关于whatsapp使用的帖子,很多小伙伴说小编是标题党,根本使用不了,小编真的是跳进黄河也洗不清呀,开篇提醒一下大家一定要科学上网,本篇关于wh...
    小邦
  • 看完了你还敢说你不懂西联汇款吗? 看完了你还敢说你不懂西联汇款吗?
    西联汇款是西联国际汇款公司(Western Union)的简称,是美国财富五百强之一的第一数据公司(FDC)的子公司,是世界上领先的特快汇款公司,于185...
    CC.LIU
  • 给客户报错价格后怎么处理才完美? 给客户报错价格后怎么处理才完美?
    外贸工作中出现报错价格通常大部分都是由于业务员自身粗心,不仔细或者原材料上涨,生产成本增加没有及时更新导致。那么,现在我们将报错价格后分为两种情况,来看一下针对...
    外贸人说外贸
  • 如何做外贸 如何做外贸
    外贸这一行业是一个高收入但也很辛苦的行业。有多少人在这一行业中打拼数年,最终名利双收,取得了不错的成就,也有许多人在外贸竞争的浪潮中起起伏伏,艰难生存,亦或是实...
    小顾畅谈
  • 亚马逊怎么跟卖别人的产品?新手卖家必备的3个跟卖技巧! 亚马逊怎么跟卖别人的产品?新手卖家必备的3个跟卖技巧!
    跟卖这件事,卖家不仅知道亚马逊怎么跟卖别人的产品,也有卖家在亚马逊跟卖自己的产品既然有跟卖,被跟卖也是常有的事,隔三差五在深夜被其他卖家跟卖也就算了,还有卖家半...
    糖霸霸
  • 怎么在电脑里上传图片到Instagram平台? 怎么在电脑里上传图片到Instagram平台?
    Instagram是基于移动端的社交APP应用,很多功能都是在手机上才能操作,那么有没有办法在电脑里直接上传图片到Instagram平台?
    环球实战学院
  • 含税价与不含税价怎么计算出来的? 含税价与不含税价怎么计算出来的?
    我在一个帖里看到的:"如果是含税的,那么报价100/1.17=85.47不含税的价,增值税的总金额还是100元如果是不含税的,那么票的话,可能要补4-6个点的税...
    Sandra5
  • 如何用Facebook开发客户? 如何用Facebook开发客户?
    很多人使用facebook只是为了交到朋友,然而对于外贸业务员来说可以借助facebook找到客户,facebook聚集了很多各国各行各业的商务人士,好好利用也...
    O
  • 外贸邮件主题怎么写才能更吸引人 外贸邮件主题怎么写才能更吸引人
    【编者按】在外贸邮件营销中,一个好的邮件主题是成功的一半。虽然邮件主题只是你邮件很小的一部分,但它却是收件人对邮件的第一印象。毋庸置疑,人们都是根据主题来判断邮...
    全球贸易观察
  • 七款Instagram分析工具,让营销变得更有效 七款Instagram分析工具,让营销变得更有效
    综合监控工具,在网络营销领域中不可或缺,对社媒营销来说也是一样的,因为它是制定每个社交媒体营销策略的基础。监控工具可以帮助我们分析出多种数据,再根据这些数据给出...
    环球实战学院
  • 客户说"别家可能更便宜”该怎么办? 客户说"别家可能更便宜”该怎么办?
    销售时,我们常常听到有客户说,为什么同样的产品,别家怎么比你家便宜好多呢?这是一个常见的坎价理由,我们首先要做的是,他是不是真的是认为你的产品比别人家的...
    June
  • eBay如何批量上架,更快解决卖家的问题 eBay如何批量上架,更快解决卖家的问题
    绝大多数商家单独创建eBay列表,而不利用批量上架的优势。随着时间的推移,掌握批量上市技术的卖家将获得显着的优势,通过节省大量的时间来进一步扩大业务并获得竞争优...
    萝卜仔
  • 怎样拉近和客户之间的关系,提高客户粘性 怎样拉近和客户之间的关系,提高客户粘性
    虽说我们和客户只是生意往来,没必要太熟,但如果真不熟,想让人家给你重复下单,或者你跳槽时想带点客源去新公司恐怕都是一个问题吧,跳槽的时候客户就是我们的筹码啊,所
    小顾畅谈