1天内,4个侵权求助贴,侵权原因各异。今年已发案3起,涉及冻结店铺达526家,其中有近300家是亚马逊店铺。被投诉为侵权,如何处理?

在行业内,侵权是常见但难解的问题。每当万事俱备只等爆单的时候,总有侵权通知来捣乱。近期的新发侵权产品有哪些……

一天内4位卖家发帖

各类侵权案件,每天络绎不绝,有大大小小的案件发生,侵权风险最大因素藏在源头选品这一环,如果产品本身存在侵权问题,卖家卖得越多麻烦也就越大。

1天内,4个侵权求助贴,侵权原因各异。

其中一位发帖卖家表示:侵权的产品是公司的一款重要商品,销售额已达到23万美金,目前亚马逊在库商品有2000件,工厂在做的还有4000件。

帖子下方更多的建议是若是真正存在侵权,建议和解并获得对方授权,但同时是否要将自己的真实销售数据和盘托出、如何将和解费用谈到最低等,卖家都毫无头绪。

图源:知无不言

亚马逊夏季热销侵权风险

水弹枪(Gel Blaster):夏季最火的儿童玩具,主关键词排名一度冲上了亚马逊榜单前三的位置,大火之下必有大坑需警惕。该类产品很容易被亚马逊判定为PCRP受限制类商品,一旦下架申诉不仅耽误时间还很麻烦。


麦麦提醒:关键词Gel Blaster已经被注册商标,其他长尾关键词也被不同程度注册在商标中,有做这类产品的卖家朋友们随时查看并注意规避。

泳池收纳篮storage basket:目前亚马逊上已有2154个ratings,非常抢手!由于独特设计,可直接挂在泳池边,多用于存放泳池玩具和多种其他物品等,同时可用于居家储物。该产品于2021年就下证了欧盟外观专利

麦麦还检索到了其他几款类似产品的专利,正值夏天侵权高发期,相关产品卖家注意规避!

漂浮吊床Aqua Leisure:亚马逊该榜单排名第一,并常驻亚马逊畅销榜,其是一款四合一漂浮吊床,可以随意转换为吊床、躺椅等。Aqua Leisure 漂浮吊床早在2017年就已获得了美国发明专利,该专利重点保护了漂浮吊床的制作方法以及躺椅局部设计。

这款产品设计是由Aqua Leisure Recreation LLC研发,同时还注册了很多商标和专利,涉及到美国专利以及欧洲专利等,卖家们需要警惕别踩坑。

水气球Bunch O Balloons:2018年起该品牌开启维权之路,从此基本每年都会发案。今年已发案3起,涉及冻结店铺达526家,其中有近300家是亚马逊店铺。

侵权雷区含括:商标、专利及版权,文字商标BUNCH O BALLOONS 、BUNCHO、FILL AND TIE UP TO 100 WATER BALLOONS IN 60 SECONDS !在侵权诉状中有明确提及,不可出现在listing上。

投诉为侵权,如何处理?

在收到侵权投诉,首先要弄清楚这几个问题:

1、对方是谁?

2、我侵犯了对方什么权利?

3、对方希望达到什么目的?

4、我希望达到什么目的?

这些信息在邮件中可以了解到:①投诉方邮箱;②投诉原因;③ASIN号;④官方意见。

Hello,We recelved a report from a rights owner that claims the items at the end of this email infringe their utility patent rights.We consider all egations of intellectual property infringement a serious matter.We have provided the rights owner's contact information below:

--XXXXXX@xxxxx--(投诉方邮箱:邮箱后缀有时能看出投诉方公司简称)

Patent number:10232663,(投诉原因:发明专利侵权)

Please work directly with the rights owner to resolve this dispute.(官方意见:联系投诉方解决问题)

ASIN:xxxxxxx(ASIN码)-xxxxxxxx(侵权Listing标题),Complaint ID:xxxxxxx

多数情况下,官方给出的意见为:Please work directly with the rights owner to resolve this matter,让被投诉人自行联系投诉方解决。

有卖家收到的邮件也会存在找不到这些信息的情况,分为以下方式来进行解决:

1.自行先联系投诉方,咨询侵权原因并进行协商,同步邮件抄送亚马逊。

邮件内容需要体现以下几个信息:①我是谁;②说明写信缘由(收到了侵权邮件);③道歉;④当下我方采取的行动(下架Listing);⑤询问侵犯了何种知识产权

参考模板如下:

2、已发邮件向对方询问信息,一直没得到回应。这时需要联系亚马逊,告知:①收到投诉;②我方采取的行动;③对方的反应;④我方的需求。参考模板如下:

当通过以上方式确认相关侵权原因后:

1、存在侵权:首先建议将存在侵权的listing下架处理,再写邮件给亚马逊进行申诉,态度要诚恳,表明下不为例,以及一些改善方案等。

参考模板如下:

2、不存在侵权,或存在争议,或我方也有相应知识产权,且多次联系投诉方未得到回应。建议将我方产品的不侵权分析证据通过邮件提交亚马逊官方。参考模板如下:

麦麦提醒各位卖家,产品上架前首先做好侵权风险检索,减少不必要的麻烦,少一点纠纷,多一点销量。

原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/135397

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