一、获取订阅同意
在将收件人添加至邮件列表前,一定要获得对方明确同意。在网站设订阅表单,要求用户主动输入邮箱并确认订阅。双重订阅法能有效防未经同意的订阅:用户输入邮箱后,系统自动发送确认信,点击链接才算订阅成功。
二、验证邮箱地址
用户订阅后,用专业工具验证邮箱格式、服务器和账号状态,过滤无效或废弃地址,降低退信率。
三、定期维护列表
定期审查邮件列表,删除退订、多次退信或长期无互动的收件人,提升送达率与列表活跃度。
四、分析收件人行为数据并细分群体
借助邮件营销工具,分析收件人行为,例如打开率和点击率。根据分析结果细分收件人群体,区分活跃与不活跃用户。对不活跃收件人,可尝试再营销策略,或在长期无互动后将其从列表中移除。
五、发送有价值邮件内容
确保邮件内容对收件人有实际价值,符合其兴趣和需求。有价值的邮件能提高收件人持续订阅和互动的意愿,进而提升列表质量。
六、尊重退订请求
在邮件中提供便捷的退订链接,收到退订请求后迅速处理,及时将用户从列表中移除,避免引发投诉,维护发送者信誉。
七、遵守隐私法规
确保邮件营销活动符合隐私保护法规(如GDPR)。在邮件中明确告知收件人你的身份、联系方式及他们如何管理订阅偏好。