一、规避垃圾邮件触发词汇
“免费”“100%”“立即购买”这类词汇,容易被系统判定为垃圾邮件内容。建议采用简洁明了且直接关联邮件主题的语言来描述邮件核心内容,让收件人一眼就能了解到邮件主旨。
二、适度使用强调符号
要尽量减少感叹号、问号等使用数量,尽可能不要使用大写字母来强调内容。过度使用这些会使邮件标题显得不够专业,还可能提升垃圾邮件评分,增加邮件被过滤掉的风险。
三、控制标题长度
过长的标题在部分邮件客户端可能会被拦截,影响收件人对邮件内容的理解,而且长标题也容易被系统视为垃圾邮件的特征之一。将标题长度控制在 50 个字符以内是正好的,既能完整表达关键信息,又能保证在各种设备上良好显示。
四、慎用特殊字符与表情符号
不要使用奇怪的字符或表情符号,如一些生僻的标点符号、特殊编码字符以及过度花哨的表情符号等。这类元素可能会使邮件被系统识别为垃圾邮件,而且也会让收件人对邮件的可信度产生怀疑,降低邮件的打开率。
五、拒绝虚假与误导性标题
切勿使用类似 “您已中奖”“重要通知” 等具有欺骗性质的标题。这种做法不仅会引发收件人的反感,导致被投诉的风险大增,而且一旦被系统识别,邮件将极有可能直接被归类到垃圾邮件文件夹中。
六、合理使用 “Re:” 或 “Fwd:” 开头
如果不是对之前邮件的真正回复或转发,尽量避免使用 “Re:” 或 “Fwd:” 作为标题开头。不当使用这些前缀可能会使系统误判邮件性质,从而影响邮件的正常投递。
七、避免空白标题及仅含表情的标题
空白的邮件标题或仅由表情符号组成的标题会给收件人一种邮件内容空洞、可疑的感觉,而且系统也容易将其识别为垃圾邮件。务必确保标题内容充实且具有明确意义,让收件人能够通过标题初步了解邮件的价值和相关性。