过去五年，阿联酋和沙特阿拉伯市场经历了向线上购物的急剧转变。
1/3 中东消费者偏爱电商购物
据数字商务公司Checkout的最新研究，目前约有三分之一的消费者将电商作为主流渠道，而他们日常网购的意愿是2020年的两倍。
Checkout 中东和北非地区总经理 雷莫·乔瓦尼·阿邦丹多洛 Remo Giovanni Abbondandolo 表示：“凭借快速、安全的交易和个性化体验的便利，网购已成为许多人生活中不可或缺的一部分。这种转变的驱动力包括节省时间、轻松获取各种商品以及数字支付系统的无缝衔接等因素，这使得频繁购物不仅是一种便利，更是现代消费者行为的必然组成部分。”
自 2020 年以来，中东和北非地区每日在线购物量大幅增长，增幅达 139%。其中，阿联酋的增长最为显著，从 2020 年的 5%猛增到 2025 年的 21%，增幅达 320%；沙特阿拉伯也从 6%增长至 24%，增幅达 300%。
除了日常购物外，该地区每周和每月的在线购物也呈现强劲的增长趋势。研究人员表示，由于消费者对电子商务的信任度不断提高、配送基础设施的改善以及电子商务日益便捷，越来越多的消费者开始转向数字平台进行日常购物。
总体而言，在接受 Checkout 调查的消费者中，约有三分之一的人表示会通过网络购物。此次调查涵盖了沙特阿拉伯、阿联酋和埃及等地，参与人数超过 1000 人。
“网购的大幅增长直接体现了该地区在线交易和消费需求的快速增长。这一增长不仅凸显了中东和北非地区经历的
转型，也标志着数字化已成为日常需求的新常态，标志着生活方式的全面变革。”阿邦丹多洛指出。
网上购物的多样性大幅提升
但这不仅仅是购买更多相同商品那么简单。Checkout 的报告发现，网上购物的多样性已大幅提升，消费者现在甚至转向电商购买花园家具、汽车、医疗保健产品和文化体验。
2020 年，电子商务市场主要由知名的零售、电子产品、美容和个人护理以及旅游等类别主导。
从现金到银行卡
随着越来越多的消费者接受数字购物的便捷性和可及性，货到付款的使用量持续急剧下降。自2020年以来，随着消费者越来越多地转向更安全、更便捷的数字支付方式，该地区货到付款的使用量暴跌了60%。这一趋势在沙特阿拉伯等国家尤为明显，下降了64%，紧随其后的是阿联酋（53%）和埃及（52%）。
货到付款的衰落也源于消费者对在线交易的信任度不断提升，他们更倾向于使用数字支付方式。移动钱包和银行卡支付的快速普及也是另一个推动因素，因为这些支付方式提供了更快捷、更安全、更便捷的结账体验。
“当我们回顾几年前该地区大部分地区如何以现金为基础时，就会发现如今的进步令人瞩目。这不仅仅是一个追赶者，而是一个引领世界数字支付的地区。”阿邦丹多洛说道。
