在 Facebook 广告投放中,很多人会遇到这样的困惑:刚创建或编辑完广告,却发现广告无法投放,状态栏显示 “需要更新”。其实这是广告存在特定问题的信号,只要找准原因、精准修复,就能让广告重新启动。
一、什么是“需要更新”状态
“需要更新”状态的核心是:广告存在阻碍投放的问题(比如无效内容、权限缺失等),必须先修改才能正常投放。但要注意,它和“未投放”“已被拒”是不同状态,别混淆!
打开 Facebook 广告管理工具,在 “投放状态栏” 中可直接看到广告系列、广告组或广告的状态 —— 若显示 “需要更新”,说明当前存在投放障碍,且会同步显示具体错误消息。
二、精准修复错误
错误1:无法使用公共主页帖子
问题原因:当前选择的公共主页帖子不支持用于广告推广。修复方法:进入广告编辑页面,在 “帖子选择” 环节,重新挑选其他可正常推广的公共主页帖子,替换当前无效帖子。
错误2:广告帖无法显示
问题原因:关联广告的 Facebook 帖子已被删除,或你当前账号无查看 / 使用该帖子的权限。修复方法:① 换用其他可正常显示的公共主页帖子 ② 联系帖子所有者获取使用权限(二选一即可)
错误3:无法速推分享帖
问题原因:对 “分享帖” 进行推广时,权限或帖子属性不满足速推要求。修复方法:若你是原帖(被分享的帖子)的所有者,直接在原帖页面点击 “速推帖子”,无需通过 “分享帖” 推广;若不是原帖所有者,需换用自己账号发布的帖子推广。
错误4:优惠已结束
问题原因:广告中包含的优惠已超过有效期,或已手动结束。修复方法:注意!Facebook 优惠一旦结束,无法直接更新。需在其他广告组中,重新创建新的优惠,并同步制作新的广告内容关联新优惠。
错误5:公共主页已取消发布
问题原因:投放广告的公共主页处于 “取消发布” 状态。修复方法:进入公共主页设置页面,找到 “发布状态” 选项,将公共主页从 “取消发布” 切换为 “已发布”。
错误6:活动已结束
问题原因:广告中关联的 Facebook 活动已结束,无法再用于广告推广。修复方法:进入活动管理页面,编辑已结束的活动(延长活动时间、更新活动状态),或直接换用其他处于 “进行中” 的活动关联广告。
错误7:缺少商品编号
问题原因:广告推广的商品,已从 Facebook 目录中移除,或存在无效问题(如缺少图片、图片违规、商品已归档 / 无货 / 过期)。修复方法:① 先检查商品目录,确认商品是否存在 ② 若商品存在,修复无效问题(补充合规图片、调整商品状态为 “在售”、修改违规信息)③ 若商品已移除,重新添加合规商品到目录,并替换广告中的商品。
错误8:商品系列为空或商品不足,无法创建精品栏
问题原因:广告选择的 “商品系列” 中,没有商品,或可展示的 “不重复商品” 数量不够(无法满足精品栏广告的最低商品要求)。修复方法:进入商品系列管理页面,添加足量合规商品到该系列(确保商品不重复且状态有效);若系列无法补充商品,直接换用其他商品数量达标的系列。
三、激活广告
当所有错误修复完成后,别忘记手动激活广告,否则广告仍会处于 “需要更新” 状态。进入广告管理工具,找到已修复错误的广告组,在 “状态” 下拉菜单中,手动将状态从 “暂停 / 需要更新” 切换为 “投放中”即可。
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