自2008年App Store上线以来,苹果通过强制绑定IAP(程序内购买)系统,对iOS端所有数字商品交易征收最高可达30%的佣金,从游戏抽卡、直播打赏到会员订阅,无一例外。
这曾是苹果商业帝国坚固的围墙。
图源:Unsplash
但过去三年,这堵高墙正在监管重锤下局部崩塌。
欧盟、美国、韩国、日本等地相继推进苹果税监管行动,不断与苹果博弈,要求苹果允许用户在APP以外交易和使用第三方支付。
在韩国:早在2022年苹果就在韩国开放了第三方支付通道,同时“苹果税”费率降至26%¹;
在美国:在美国游戏巨头企业Epic Games与苹果法庭对峙近四年后,美国法院裁决苹果不得阻碍开发者引导用户外链交易,并将外链佣金降为0²;
在欧洲:欧盟对苹果开出上亿欧元的反垄断罚单,预计2026年初苹果将彻底开放外链,并实施阶梯费率,“苹果税”费率可低至10%/年³;
在日本:日本公平交易委员会于7月发布的《移动软件竞争法案》,要求苹果开放第三方支付通道,新规将于25年底正式生效⁴。
绕开“苹果税”之后:利润与挑战并存
对于数娱厂商而言,这无疑是重大利好——每100万元收入,可能多留下15万至30万元的毛利空间。同时,自主支付渠道意味着可以更深入地掌握用户数据、进行更灵活的营销。
但苹果税并非只是一个数字。
告别苹果统一支付,意味着开发者需要重新面对跨币种结算、风控审查、监管对接、税务处理等一系列复杂环节,“做好产品就行”的时代已经过去了。
全新的支付生态下,厂商可能会面临这些挑战:
首先,在支付结算层面,复杂性将显著增加。
厂商将直面全球市场的货币多样性,不仅要处理多币种入账,还需考虑如何以最优汇率及时结汇为人民币,避免汇兑损失侵蚀利润。同时,不同地区的支付通道成功率差异显著——某些本地钱包或银行转账方式虽受欢迎,但失败率高、对账复杂,若缺乏本地化支付网关支持,资金回笼周期可能拉长,直接影响现金流管理。
其次,合规要求从抽象条款,转变为生存红线。
由苹果代为处理的合规问题,如今全部落在厂商肩上。厂商必须直面各地的金融牌照规定、严格的反洗钱审查与复杂的数据本地化要求。这意味着,企业需要投入大量资源组建合规团队,并持续跟踪动态变化的区域性法规。任何一次疏忽,都可能直接触发监管审查,转化为巨额罚款。
运营复杂度同样陡增。
过去依托苹果生态,支付流程高度标准化,如今需要技术人员重新为产品开发支付收银台。财务部门则要处理来自全球不同渠道的资金,面对币种各异、账期不一的复杂情况,对账工作变得异常繁重。客服则需应对退款、盗刷、拒付等纠纷。从系统开发到资金管理,再到用户纠纷处理,无一不意味着人力与时间的持续投入。
最后,厂商有可能面临用户体验不佳、甚至品牌信任受损的风险。
数娱行业,支付即体验。当用户点击“确认购买”后,跳转至一个陌生的网页,加载缓慢、本地支付选项的缺失,都可能导致用户放弃支付。尤其对依赖小额高频付费的小游戏或直播打赏场景,支付流程每增加一步,流失率就上升一截。每一次用户耐心的消耗,都将动摇长期建立起的品牌信任。
简而言之,政策放开只是起点。真正能抓住“去苹果税”红利的,是那些已准备好合规、高效、本地化支付基建的厂商。
为企业重构全球支付基建
面对上述挑战,PhotonPay光子易聚焦游戏、短剧、直播等数字娱乐场景,提供端到端的全球支付解决方案,帮助更多厂商在脱离苹果支付体系后,依然能够实现高转化、低风险、快回款。
01 不止于“能付”,更在于“付得顺畅”
随着越来越多数娱厂商加速出海并主动拥抱第三方支付,支付本地化已从加分项转变为必选项。能否支持目标市场用户惯用的支付方式,直接决定了转化漏斗的宽窄。
目前,依托全球收单网络,PhotonPay光子易已支持多种结算币种与60余种主流及本地化支付方式。无论用户身处何地,都能使用最熟悉、最便捷的方式完成支付。无论厂商业务延伸至何处,都能借助光子易的全球收单网络,实现真正的“支付无国界”。
稳定性方面,PhotonPay光子易支持Visa、Mastercard、Discover® Network等国际主流卡组织,确保交易通道高可用、低延迟。配合实时可视化数据看板,厂商可清晰追踪支付成功率、拒付率等关键指标,快速迭代支付策略,实现数据驱动的精细化运营。
收单方案的价值在实际应用中得到了验证。某游戏行业客户选择PhotonPay光子易搭建第三方支付链路后,新支付方式上线首日即带动订单量激增47%,全年交易额同比增长168%,整体交易成功率长期稳定在92%以上。
02 全链路风控护航业务增长
PhotonPay光子易同样致力于为客户的资金与数据安全保驾护航。目前PhotonPay光子易已通过PCI-DSS最高等级Level 1认证,并获得香港、美国、加拿大、英国、波兰等全球金融支付牌照,确保每一笔资金流转合规、透明。
从AI驱动的高风险交易实时拦截、动态黑名单库更新,到拒付场景的专项建模与应对策略定制,PhotonPay光子易的风控能力覆盖了交易全链路。系统还配备全面的数据监控面板,客户可实时查看风险分布、拒付趋势及区域异常信号等指标。
此外,PhotonPay光子易提供的拒付申诉支持、证据链整理等服务不仅能够帮助商户有效应对支付争议,更能显著提升申诉胜率。以某手游厂商为例,自接入PhotonPay光子易支付系统后,客服团队因支付问题产生的工单量下降了73%,整体支付转化率同步提升了13%。
客户对此深有感触:“过去我们常常不得不在‘严防欺诈’和‘保住转化’之间艰难权衡,而现在,这两者终于可以实现兼得。”
03 灵活集成,匹配不同阶段需求
PhotonPay光子易为不同发展阶段的数娱厂商提供了灵活可扩展的支付集成方案,企业可根据自身技术能力、资源投入与品牌需求,选择最适合的接入路径。
对于初创型或资源有限的厂商,快速、低成本地搭建支付系统是首要目标,“托管支付页面”集成不失为一种理想选择。用户将被重定向至PhotonPay光子易预构建的标准化支付界面,由平台全权处理合规与风控环节,极大降低技术门槛与运营负担。
对于具备一定技术实力、进入规模化运营阶段的成熟厂商,支付环节不仅是功能需求,更是品牌建设与用户信任的关键节点。通过调用PhotonPay光子易的API接口,厂商可以自定义支付流程的视觉与交互,打造与应用界面高度一致的收银体验,为用户提供更沉浸、更具信任感的支付环境。
当规则被改写,机会与门槛也在经历重塑。数娱出海下一程,注定是一场深度本地化、合规精细化与体验一体化的综合竞争。选择专业的支付伙伴,构建安全且灵活的支付能力,将成为数娱厂商在全球市场中建立可持续竞争优势的重要一环。PhotonPay光子易愿伴更多伙伴前行,让支付更自由,增长更可持续。
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ines_tentative_translation.pdf