出口企业每天关注最多的就是报关单，它是出口退税的重要凭证。按照政策规定，出口退税申报的前提是报关单等单证信息齐全。在每次申报之前，企业都需要先进行数据的自检。如果提示“海关数据中无此出口报关单号”则证明报关单无信息，暂时不能申报出口退税。
出现这种情形，首先，要先确认，报关单无信息的原因。第一种情况，是企业在申报录入时填写有误。在出口退税申报系统中，录入海关报关单的规则是18位的海关报关单号+0+商品所处关单上的项号，一共是21位。最常出现的错误是项号填写错误。如果报关单上有两项以上商品，编写时应将序号依次排列，如18位报关单号+0+01,18位报关单号+0+02,18位报关单号+0+03。而不是全部写成01,这是最常见的错误。
第二种情况，报关单填写无误，但是数据自检时仍然提示没有信息。这种情况主要是因为报关单电子信息从电子口岸传输至审核系统会有一个时间的延迟，一般我们以3个月为期，超过3个月而审核系统还没有收到关单信息的，建议先联系电子口岸确认数据是否可以再次上传。而没有传到审核系统的关单信息是无法申报的，只能先耐心等待。
除此之外，根据国税总局2013年第61号公告第二条的规定，企业在排除了上述问题以后，可以填写《出口企业信息查询申请表》（见附件1）,将缺失对应凭证管理部门电子信息或凭证的内容与电子信息不符的数据和原始凭证报送至主管税务机关，由主管税务机关协助查找相关信息。
具体操作：点击其他向导—出口信息查询申请录入，点击“增加”，录入单证信息，保存，生成数据，打印报表。
注意，如果赶上最后一个增值税申报期，即报关出口的次年4月的增值税申报期，预申报还是没有信息，除了上述操作外，还需要及时向主管税务机关报送《出口退（免）税凭证无相关电子信息申报表》。
更多问答内容可查看慧税学院相关课程。
